Задержка багажа - оперативное решение страхового случая

21 февраля я прилетела в Индию, аэропорт Тривандрум из Казани через Шаржу и обнаружила, что мой чемодан не прилетел вместе со мной. По поводу задержки (а может быть и утери) багажа я обратилась в страховую компанию, где на меня и еще 4 членов моей семьи была оформлен страховой полис путешественников через Т Банк. Мой чемодан прилетел только 23 февраля после обеда и я была вынуждена купить часть одежды и летней обуви для себя (так как в Индии жарко, а я прилетела в теплой зимней одежде). Я выслала на почту все необходимые документы о задержке багажа. Хочу отметить оперативность ответа представителей банка и страховой компании (а именно Светланы). Мой вопрос решили положительно и сегодня я уже получила деньги за задержку багажа (в размере 150$). Спасибо большое за помощь в решении страхового случая