Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Дмитрий, Екатеринбург (Свердловская область)
18 марта, 15:31
Не покупайте полис Т-страхование
Купил полис на ребенка в путешествие с активным отдыхом. Ребенок сломал руку на горных лыжах на курорте Архыз.
При оформлении страхового случая выяснилось что выплачиваются только затраты на медицинскую помощь. Дешевле было купить страховку входящую в стоимость ски-пасса и на курорте в травмпункте при ее наличии бесплатно оказывают медпомощь. Страховая выплата - процент от суммы страхования не выплачивается.
Информация об этом умышленно не раскрыта видимо в целях введения потребителей в заблуждение. Ещё и при оформлении выплаты для затягивания сроков стали запрашивать сведения не предусмотренные правилами страхования.
Номер страхового события TRV-25-135170.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование18.03.2025 16:55Здравствуйте. При оформлении мы сразу на первой странице предупреждаем, что по полису предусмотрена медицинская помощь. Нажимая кнопку "Рассчитать стоимость" вы принимаете условия страхования, которые можете открыть по ссылке там же, на первой странице. Еще на нашем сайте в разделе "Помощь" рассказали от чего защищает полис путешественника: https://www.tbank.ru/insurance/help/health/travel/about-vzr/what-protect/ Страховая выплата — сумма, определенная договором страхования или в порядке, установленном правилами страхования. Выплачиваем ее в пределах лимита ответственности. Больше потраченных вами денег на лечение мы не компенсируем. Сроки не затянули. Событие рассматриваем по правилам страхования, лишних документов не запрашиваем. Попросили прислать нам только те документы, которые нужны были для принятия решения. Оно положительное по вашему страховому случаю. Мы выплатили возмещение.
Администратор Народного рейтинга21.03.2025 15:00Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
При перелете рейсом Стамбул – Казань 30.03.2025, авиакомпания Turkish Airlines не загрузила на борт самолета мой багаж. Так как задержка багажа превышала 6 часов, я обратился в Т-страхование, так как полис путешественника покрывает этот риск.
С мо…
21 апреля, 17:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса 7****6.
В феврале 2025 покупал страховку вместе с покупкой авиабилетов в Лондон, поскольку не был уверен, что удастся получить визу или выдадут не вовремя. То есть были существенные риски отмены поездки. Хотя времени до поездки было …
21 апреля, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Неделю назад летел из Волгограда в Москву, вполете произошел страховой случай, мой багаж был поврежден, а именно чемодан, компания т страхование решила проблему,
со мной связался страховой агент, уточнила подробности, была на связи и помог возмес…
21 апреля, 12:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отпуска во Вьетнаме ребёнок получил небольшую травму пальца, обратились по страховке, чтобы исключить вероятность перелома.
Проблема была решена очень оперативно, сотрудник Т-страхования направил в клинику, расходы на такси страховая воз…
21 апреля, 12:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехали в отпуск в Черногорию. Там у девушки в какой-то момент начался кашель. Поначалу не придали этому особого значения.. Ну кашель, экая невидаль! тем более акклиматизация все ж, другой климат..
Купили отхаркивающее и ладно. Но через несколько…
21 апреля, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Китай заболел зуб, так как этот зуб у меня под коронкой и без нервов, то возникли подозрения, что ситуация серьезная. Не просто кариес, который с обезболивающими может подождать до дома. Связалась в менеджером в чате Т-банка.
О…
21 апреля, 11:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте.
Летел в отпуск и на пересадке 16.03 в Москве заболел зуб, обратился в стоматологию и вылечил его. После отпуска вернулся в Россию и вспомнил что у меня есть полис страхования от Тинькофф премиум.
Обратился в страховую компанию чер…
21 апреля, 09:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в Узбекистан купила полис путешественника для себя и подруги в своем Приложении Т- Банка. Цена оказалась самой выгодной в сравнении с другими страховщиками. Ранее никогда ничего не случалось, но в этот раз у подруги резко поднялось дав…
20 апреля, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Я была в Таиланде в марте 2025 года. После купания в море у меня забилось ухо серной пробкой. А через пару дней от долгой ходьбы я натерла ногу на подошве, и рана воспалилась.
С этими двумя случаями я обратилась по страховке в приложении Т-банка.…
20 апреля, 20:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Меня в Тайланде укусила макака, в местном госпитале сделали промывание и прививки, сотрудники Т-страхования постоянно были на связи, в тот же день пришло полное возмещение по страховому случаю.
Случилось все 20.04.2025, связалась с сотрудниками ч…
20 апреля, 20:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховой полис путешественника 8***9 через Т-банк, когда поехала в Китай. Там же подвернув ногу, обратилась в местную больницу, где попросила все закрывающие документы для описания страхового случая.
Написала в чат Т-Банка и заявила о св…
20 апреля, 19:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Случился в поездке страховой случай. Долго терпела, но решила все же обратиться в страховую. Т-страхование предложили решение: онлайн консультация с доктором или поездка в госпиталь. Выбрала онлайн консультацию. Доктор связалась быстро. Выслушала сим…
20 апреля, 17:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте попал в ДТП за границей, там все решилось оплатой франшизы.
По возвращению обратился в Т-Страхование по полису, который прилагается к карте All Airlines. Пара простых вопросов через чат банка, а потом со мной связалась страховой менеджер Ал…
20 апреля, 15:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Получил сильный ожог на пляже. Не мог коснуться кожи, руки опухли, появились волдыри; когда я написал в т-страхование в течении часа или двух я уже знал в какую клинику ехать. Это было в Куала-Лумпуре и на мое счастье клиника работала круглосуточно. …
20 апреля, 15:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Получил травму плеча(привычный вывих) во время серфа на Бали.
Обратился с вопросом в онлайн чат т- банка(страхование). Сразу же направили в ближайшее мед. Отделение. По приезду через 10-15 мин уже сидел на осмотре у врача. Они предлагали снимок, …
20 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
После недавнего перелёта у меня резко поднялась температура, появилась сильная головная боль и заложило уши. Состояние было неприятным, и я, не откладывая, обратился в Т-Страхование по поводу страхового случая. Это был мой первый опыт взаимодействия …
20 апреля, 13:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествие наступил страховой случай, обратилась за помощью. Моя заявка была быстро принята. В течении получаса со мной связался доктор, который выдал свои рекомендации и выписал рецепт на лекарства. Уже на следующий день после принятия лекарств м…
20 апреля, 12:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались в Т-страхование, находясь в Шанхае, Китай, по поводу проблемы с кистой. Посетили обычную государственную районную клинику, прошли все необходимые анализы, получили заключение врача и назначение на лекарства.
После этого написали в онлай…
20 апреля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
При вылете из Уфы в Ташкент нам с мамой задержали рейс более чем на 4 часа. Так как это страховой случай, я сразу же написала в чат поддержки Т-банка. Мне назначили менеджера по имени Салават. Он очень быстро со мной связался по мессенджеру и подробн…
20 апреля, 12:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой на Байкал у бабушки случился инсульт, поездку пришлось отменить. В т-банке очень тактично разговаривали,объяснили, какой необходим список документов список документов, по срокам не подгоняли. После сбора всех документов и отправки их м…
20 апреля, 11:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия на Шри Ланку ударилась головой и получила рассечение лба. В тот же день, во вторник, 15 апреля, обратилась в тех поддержку Т-Банка, там меня быстро сориентировали что делать.
Персональный менеджер К-ан Ванесса помогла получить…
20 апреля, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
По задержке рейса из Новосибирска в Красноярск 19.04 на 4 часа, мною был создано обращение и к моему удивлению решено одним днем! Выплата получена тоже 19.04!
Со мной общался менеджер Максим , несмотря на возникающие у меня трудности, он терпелив…
19 апреля, 17:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я нахожусь в Индонезии, обратилась в страховую так как заболела, проснулась от недомогания, кашель, насморк, сильная боль в горле и температура. Написала в чат приложения, мне оперативно ответили сотрудники, была согласована онлайн консультация врача…
19 апреля, 15:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась в страховую т к во время отдыха у моей дочки было воспаление в подмышечной впадине, малышка очень страдала. Я обратилась за помощью в страховую и со мной очень оперативно связался сотрудник, предлагали даже вызвать скорую, но я отказалас…
19 апреля, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в стразовую компанию Т-стразование по поводу задержки багажа на маршруте Бангкок-Самуи. Со мной оперативно связались, собрали все документы онлайн. И хотя комплект документов был неполный (не было бирок багажа и справку о задержке нам выда…
19 апреля, 14:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
FuturePioneer
Какие истории успеха вас вдохновляют? Меня UPS
6
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
2
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
4
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование