Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Иркутск (Иркутская область)
18 марта, 19:01

Страховая выплата в Т-Страхование от Т-Банка по страховке путешественника в связи с болезнью в Тайланде

Обратилась в страховую Т-Страхование от Т-Банка по договору страхования непредвиденных расходов путешественника №2***36 по причине болезни в то время, как находилась в отпуске в Тайланде. Почувствовала сильное недомогание - слабость, озноб, заболели все мышцы, воспалились гланды, чуть позже воспалилось и зачесалось место укуса насекомого. Связалась со страховой в чате приложения, меня оперативно связали с врачом и выписали рецепт на лекарства. При дальнейшем ухудшении самочувствия можно было так же писать и звонить врачу, но мне это больше не понадобилось. Дальше уже сотрудник связался со мной по поводу возмещения убытков, необходимо было предоставить чек из аптеки, а так же российский и заграничный паспорт. Далее мне составили заявление на получение страховой выплаты, отправили его на ознакомление и инструкцию, как с помощью сотрудника подписать его электронной подписью. После этого в те же сутки мне перевели страховую выплату! Всё очень оперативно, удобно заполнить обращение в чате приложения и дальше поддерживать связь с сотрудником так же в чате приложения или мессенджерах (с врачом). Я была бы рада вообще не обращаться по страховке, но раз так понадобилось, это было отличное решение проблемы! В следующую поездку так же оформлю страховку в Т-Страховании. К слову, страховка у меня входит в подписку Т-Премиум, а это вдвойне приятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 09:57
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решать вопросы в положительном ключе. Спасибо, что отметили это!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2025 14:20
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 30.03.2025 Оценку зачли.
  • Елена
    Автор отзыва
    25.03.2025 16:53
    Здравствуйте. 5 марта 2025 года
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.04.2025 у ребенка с утра на лице появился очень сильный отек, думали, что это какая то аллергическая реакция. Написали в чат в приложении т-банка, несмотря на то что по московскому времени было 3 часа ночи, в чате сразу ответили и порекомендовали …
18 апреля, 13:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился первый раз ,заболел сустав пальца, правда чек выбросил ну ни че попросили сфотографировать все что я купил в аптеке и отправить, остальное было в протоколе лечения!Обратился я 11 апреля произошло в Башкортостане г. Ишимбай написав в чате т…
18 апреля, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили **Тинькоф Премиум** и очень довольны, что выбрали именно этот продукт! Одно из главных преимуществ — **страховка распространяется и на членов семьи**, что очень удобно для нас. Уже **на второй день** у жены поднялась температура. Мы **о…
18 апреля, 09:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис в связи с поездкой в Японию, на всякий случай. Обычно мне страховка не пригождалась, но не в этот раз. Первое, что хочу отметить: полис легко и быстро оформить в приложении. В поездке я простудилась и у меня началось осложнение на …
18 апреля, 09:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 марта 2025 года обратился в страховую компанию за оказанием услуг мой полис No8****1 , мой ребенок заболел я находился в другой стране это был Вьетнам , страховой компании написал в чат и получил быстрый ответ , сначала мне предложили онлайн консу…
17 апреля, 21:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в связи со сложным переломом, простудой и отеками стоп. Компания очень оперативно реагирует на обращения и быстро организует визит в клинику, причем как правило прислушивается к тому, в какую быстрее. желательнее поехать. Место обращен…
17 апреля, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно во время поездки в Барселону столкнулся с проблемой — начало сильно болеть колено, ходить было практически невозможно. Обратился по страховке, оформленной заранее. Страховая компания сработала отлично: быстро связались, направили в ближай…
17 апреля, 19:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел полис путешественника и недавно воспользовался как раз им по страховому случаю из-за болезни. С момента обращения до записи ко врачу прошло максимум 30 минут. Дали направление, все лекарства, сделаны были все нужные обследования. Компенс…
17 апреля, 19:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку в Т-Страхование на время путешествия. На обратном пути один из наших чемоданов был утерян. Позднее, через 3 дня его нашли отправили нам. По этому случаю обратился в страховую за выплатой в связи с наступлением страхового случая. …
17 апреля, 18:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов в приложении Т-Банка на всякий случай приобрел предлагаемый полис страховки за 2тыс рублей, который включал потерю багажа, потерю документов и задержку рейса. По условиям страховой залежка должна быть более 4х часов. Наш об…
17 апреля, 18:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я заболела, будучи в отпуске во Вьетнаме. У меня была температура в районе 40 градусов, я поехала в больницу, где меня осмотрел врач и мне выписали необходимые лекарства, вышло в районе 10к₽, я написала в поддержку, со мной все время на связи был…
17 апреля, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию (полис 2*****5 оформлял по подписке Премиум на 5 человек на 1год) во время отпуска в Китае. 27.03 2025 Супруга упала с мопеда. Вызывали скорую помощь, в больнице ей оказали первую помощь, сделали рентген, выписали ме…
17 апреля, 17:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по вопросу простуды. Предложили онлайн консультацию со врачом из России. Был выбор поехать в больницу, но я решила онлайн. Мне сразу же позвонили, спросили подробно о симптомах, и выписали лечение - рецепт принимался в местных …
17 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по задержке багажа. По прилету в Россию у меня был задержан багаж в Китае. Хорошо что я вспомнила, что у меня есть полис по всему миру в СК Т-страхование 7****8, куда я сразу же написала. Сотрудники мне оперативно ответили, подсказал…
17 апреля, 16:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На 3600 допустимых знаков не хватит еще и предысторию написать. В далеком 2022 году я полетел в Дубай, и у меня плюсанул ПЦР в аэропорту, я попал в ковидный "лепрозорий", после чего моя тогдашняя страховая взяла мне билет до дома, куда я благопол…
17 апреля, 16:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На прошлой неделе были в Дубае, в воскресенье в последний день отпуска у годовалой дочки сильно поднялась температура, до 39. Обратился в страховую через приложение Т-банка, так как там оформлял полис. Взаимодействие перевели в мессенджер, собрал…
17 апреля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась во время путешествия на Бали уже будучи в поездке Меня оперативно записали в клинику Понравилось, что: - оплата была напрямую в клинике - лекарства покупала сама, но мне все возместили, в том числе и анализы - оперативная работа …
17 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Т-Страхования №3*****3 был получен нами в рамках премиального обслуживания бесплатно и, неожиданно для нас, очень пригодился! Во время отдыха в Индии у мужа прихватило желудок. Через чат в приложении банка обратились за помощью. Очень быстр…
17 апреля, 13:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в путешествии по Таиланду о страховом случае, моим обращением занималась сервисная служба Best Service Assistance. Практически мгновенная реакция после сообщения в чате приложения, написали от бизнес-аккаунта уже в мессенджере, прислали…
17 апреля, 12:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.04.2025 прилетел в Горно-Алтайск из Москвы, но мой багаж задержали на 2 суток. Написал в поддержку Т-банка 15.04.2025, меня переключили на сотрудника Светлана А. Общение шло через почту и мессенджер, очень оперативно. Уже 16.04.2025 мне одобри…
17 апреля, 11:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был заключён договор страхования путешественников номер 5****9. 14 апреля при вылетели их аэропорта Внуково в Тамбов не успели загрузить мой багаж, соответственно, была задержка багажа у меня и несовершеннолетней дочери. В этот же день я сообщил …
17 апреля, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке за границей в Марокко ребёнок заболел, вечером обратились по страховке 04 апреля 2025 года. Быстро подобрали клинику, записали. После отправки документов вернули деньги на оплату лекарств по рецепту. В целом, доволен страховой, быстро р…
17 апреля, 09:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По приезду в страну не довезли багаж, обратилась со страховым случаем по полюсу путешествия. Назначили менеджера, который очень быстро связался. Мне было все четко объяснено, от меня требовались только документы, подтверждающий страховой случай. …
16 апреля, 22:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случиться страховой случай в Европе, мне пришлось обратиться к врачу. Я обратилась в т страхование и объяснила свой случай, мне подробно сказали что сделать со мной связались и запросили документы об оплате. Через 10 дней мне выплатили мой…
16 апреля, 20:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте мы с семьёй купили билеты в Турцию (Стамбул). Сначала хотели застраховать себя и членов семьи в СОГАЗ, но почитав отзывы на банки.ру , решили подключить в Т-банке тариф premium, куда входило бесплатное страхование до 5ти членов семьи. За день…
16 апреля, 19:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть