Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Иркутск (Иркутская область)
18 марта, 19:01

Страховая выплата в Т-Страхование от Т-Банка по страховке путешественника в связи с болезнью в Тайланде

Обратилась в страховую Т-Страхование от Т-Банка по договору страхования непредвиденных расходов путешественника №2***36 по причине болезни в то время, как находилась в отпуске в Тайланде. Почувствовала сильное недомогание - слабость, озноб, заболели все мышцы, воспалились гланды, чуть позже воспалилось и зачесалось место укуса насекомого. Связалась со страховой в чате приложения, меня оперативно связали с врачом и выписали рецепт на лекарства. При дальнейшем ухудшении самочувствия можно было так же писать и звонить врачу, но мне это больше не понадобилось. Дальше уже сотрудник связался со мной по поводу возмещения убытков, необходимо было предоставить чек из аптеки, а так же российский и заграничный паспорт. Далее мне составили заявление на получение страховой выплаты, отправили его на ознакомление и инструкцию, как с помощью сотрудника подписать его электронной подписью. После этого в те же сутки мне перевели страховую выплату! Всё очень оперативно, удобно заполнить обращение в чате приложения и дальше поддерживать связь с сотрудником так же в чате приложения или мессенджерах (с врачом). Я была бы рада вообще не обращаться по страховке, но раз так понадобилось, это было отличное решение проблемы! В следующую поездку так же оформлю страховку в Т-Страховании. К слову, страховка у меня входит в подписку Т-Премиум, а это вдвойне приятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 09:57
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решать вопросы в положительном ключе. Спасибо, что отметили это!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2025 14:20
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 30.03.2025 Оценку зачли.
  • Елена
    Автор отзыва
    25.03.2025 16:53
    Здравствуйте. 5 марта 2025 года
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке за границей в Марокко ребёнок заболел, вечером обратились по страховке 04 апреля 2025 года. Быстро подобрали клинику, записали. После отправки документов вернули деньги на оплату лекарств по рецепту. В целом, доволен страховой, быстро р…
17 апреля, 09:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По приезду в страну не довезли багаж, обратилась со страховым случаем по полюсу путешествия. Назначили менеджера, который очень быстро связался. Мне было все четко объяснено, от меня требовались только документы, подтверждающий страховой случай. …
16 апреля, 22:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случиться страховой случай в Европе, мне пришлось обратиться к врачу. Я обратилась в т страхование и объяснила свой случай, мне подробно сказали что сделать со мной связались и запросили документы об оплате. Через 10 дней мне выплатили мой…
16 апреля, 20:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте мы с семьёй купили билеты в Турцию (Стамбул). Сначала хотели застраховать себя и членов семьи в СОГАЗ, но почитав отзывы на банки.ру , решили подключить в Т-банке тариф premium, куда входило бесплатное страхование до 5ти членов семьи. За день…
16 апреля, 19:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил сыну страховку на период перелета. Полис N 2***5. Авиакомпания Победа умудрилась не отправить багаж из СПБ в Астрахань. Сын ехал на судно, естественно все вещи на период контракта были в багаже. Заявил в приложении о страховом случае. Мен…
16 апреля, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии ударились ногой о лодку. Создали заявление, по онлайн получили консультации. Что в путешествии, что уже здесь в России, общение корректное, рекомендации компетентные. По чекам от лекарств, купленных там , здесь уже в России возме…
16 апреля, 18:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Таиланде в городе Паттайя раскололся зуб по снимку восстановлению не подлежал. Удаление с небольшим повышением температуры на несколько дней, но позже соблюдая все рекомендации врача все пошло на поправку! Все расходы на удаление лекарства и пр…
16 апреля, 17:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При планировании поездки в Европу оформила полис путешественника №5***3 для защиты от отмены поездки, потери багажа, задержки рейса. В итоге на задержку и попала. У меня был рейс с пересадкой в Стамбуле и его задержали на 12 часов. Из-за чего мне…
16 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мы были На Бали,муж наступил на морского ежа в океане.В Приложении Т-Банка обратились по страховому случаю.Всё супер быстро оформили,через час нас уже был готов принять госпиталь. В госпитале никаких заминок не было,всё четко,быстр…
16 апреля, 17:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 09.02.25 прилетел в Норильск, багажа небыло, был задержан в Москве. Дали справку о не прибытии багажа, написали заявление, в общем все оформили. Через два месяца я вспомнил что у меня есть полис Т-страхования. Решил написать (за…
16 апреля, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала на Пхукете с семьей. Прихватило спину. Был оформлен годовой расширенный полис в Т-страховании. Оформила заявку, заполнила анкету. Через некоторое время со мной связался представитель компании (Ангелина). Дала подробную инструкцию куда обрати…
16 апреля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При возвращении из Анталии в аэропорту Внуково сообщили, что багаж наш не прилетел и будет доставлен в Москву только через 6 часов. Сразу обратилась через приложение в Т-Страхование и заявила о страховом случае. В приложении подробно рассказали о пор…
16 апреля, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной произошол страховой случай в Майлазии - ужалила стрекательная медуза. Руки сильно опухли + адские боли. После обратился в госпиталь в г. Джорджтаун, там мне вкололи 6-ть препаратов, после не много отпустило. Мне сделали выписку и счета за…
16 апреля, 16:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Таиланде заболело горло, обратился в чат в приложении для заявления о страховом случае, менеджер Ольга оперативно узнала причину обращения, нашла клинику и подсказала мне дальнейшие действия, никаких затрат в клинике у меня не было,…
16 апреля, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовалась услугами страхования в рамках своей поездки во Вьетнам и осталась очень довольна! Обратилась в страховую компанию 7 апреля в 11:06 по мск, и в тот же день в 12:45 мне уже назначили созвон с онлайн-специалистом, который назна…
16 апреля, 14:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Апрель 2025. Приехала в дубай, жестко заболела какой-то кишечной инфекцией. С температурой. Когда через 4 дня мне не стало лучше решила обратиться в страховую и посетить врача. Агент всегда был на связи, интересовался как мои дела, быстро согласо…
16 апреля, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой службе Т-Банк и моему менеджеру Елене Х. за оперативную и профессиональную помощь в трудной ситуации. Недавно во время поездки в Турцию я заболел гриппом. Благодаря оперативным действиям страховой ко…
16 апреля, 14:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата и место обращения: Париж, Франция, 11.04.2025. Очень быстро отреагировали и выписали лечение. Частично вернули оплату за лекарства. В целом все хорошо, можно полагаться на них. Во франции в париже было. В апреле 2025 года. Еще бы только че…
16 апреля, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это мой второй случай утери багажа, застрахованного в Т- Банке. В этот раз неудобства были довольно ощутимыми. Пришлось понести серьёзные расходы на покупку определённых вещей, а также на возврат мотоциклетной формы , которую мне любезно фирма- прода…
16 апреля, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т-Банка застраховался. В Т-Страхование. Оформил страховку в путешествии по России. Активный отдых Включает в себя и покрывает медицинские и транспортные расходы. А также расходы на лечение травм, полученных во время этих занятий. Ката…
16 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию по случаю отравления в отпуске, Бали, Индонезия. Случай был срочный и черезвычайный. Не получила ответ по какому адресу могу обратиться в клинику, мной выбран был ближайший центр мед помощи, клиника в районе Улувату.…
16 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели из Питера на Пхукет Китайскими авиалини. Китайцы на пересадке задержали багаж. По приезду в отель без багажа, через несколько дней мы вспомнили о наличии страховки Т-Банк и решили обратиться за компенсацией . Вопрос решился оперативно, в соотв…
16 апреля, 13:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую, находясь в путешествии, в Милане. После перелета заложило и заболело ухо, долго мучилась в итоге решила обратиться к врачу. Написала в чат Т-Банка вечером в районе 11-12, со мной сразу связался страховой агент через мессенджер…
16 апреля, 12:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была проблема с потерянным багажом в другой стране. Произошло это 10 апреля 2025г.Работники Т страхования быстро приняли заявку о наступление страхового случая в приложении т банка и в течении 2 дней признали случай страховым и сделали выплату! При э…
16 апреля, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию по оформленнлму полису. Страховой случай в путешествии, заболел грудной ребенок. Оперативно сработал сотрудник Максим. Быстро подключился, направил запрос в госпиталь. Нас забрали из отеля,встретили в госпитале.Прекрас…
16 апреля, 11:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть