Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия на Шри Ланку ударилась головой и получила рассечение лба. В тот же день, во вторник, 15 апреля, обратилась в тех поддержку Т-Банка, там меня быстро сориентировали что делать. Персональный менеджер К-ан Ванесса помогла получить…
20 апреля, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По задержке рейса из Новосибирска в Красноярск 19.04 на 4 часа, мною был создано обращение и к моему удивлению решено одним днем! Выплата получена тоже 19.04! Со мной общался менеджер Максим , несмотря на возникающие у меня трудности, он терпелив…
19 апреля, 17:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я нахожусь в Индонезии, обратилась в страховую так как заболела, проснулась от недомогания, кашель, насморк, сильная боль в горле и температура. Написала в чат приложения, мне оперативно ответили сотрудники, была согласована онлайн консультация врача…
19 апреля, 15:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую т к во время отдыха у моей дочки было воспаление в подмышечной впадине, малышка очень страдала. Я обратилась за помощью в страховую и со мной очень оперативно связался сотрудник, предлагали даже вызвать скорую, но я отказалас…
19 апреля, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в стразовую компанию Т-стразование по поводу задержки багажа на маршруте Бангкок-Самуи. Со мной оперативно связались, собрали все документы онлайн. И хотя комплект документов был неполный (не было бирок багажа и справку о задержке нам выда…
19 апреля, 14:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 апреля 2025 Обратилась по вопросу выплаты страхового случая, не прилетел багаж со Стамбула, оперативно отреагировали в чате приложения и в мессенджере написала менеджер Екатерина проанализировала мой вопрос и помогла правильно написать заявление …
19 апреля, 12:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был транзитный перелет и мой багаж остался в аэропорту, где мы совершали пересадку. Я подала на страховой случай о задержке багажа по полису №644*****68. Мне назначили менеджера, которая общалась со мной в мессенджере. Дарья К. запросила у…
19 апреля, 07:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске заграницей получила травму, обратилась к хирургу, было ушивание раны. На месте опалила 70$. Врач выдал чек об оплате. Учитывая прошлый негативный опыт в подобных ситуациях, я не верила, что страховая компания реально может что-то в…
19 апреля, 07:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле 2025 летели рейсом Санкт- Петербург - Москва Наш чемодан не долетел, обратились в страховую Предоставив все необходимые документы получили выплату Спасибо большое менеджеру - Елена Х. Номер страхового события - TRV-25-252461 Обращени…
19 апреля, 01:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу потери багажа авиакомпанией Air Arabia по бесплатному полису №8***8 премиум клиента банка. Обращение было через чат в приложении т-банка. Мне был назначен специалист, который вел мой страховой случай от и до. Отреагировали операти…
18 апреля, 21:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске в Тайланде, столкнулась с необходимостью вызова врача маленькому ребенку ввиду болезни (острый бронхит). Врача вызвали напрямую в отеле. Получив необходимую медицинскую помощь, сразу же обратилась к консультантам Т-страхование (пол…
18 апреля, 19:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в день страхового случая на Бали 16.04.2025. по поводу пищевого отравления (TRV-25-269522). Мне быстро назначили страхового агента. Он отвечал моментально, даже после 18:00 в будние дни. Собрала документы, прислала в приложение, подтвердил…
18 апреля, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии заболело ухо, решила написать в страховую и уточнить, распространяется ли случай на страховку. 31 марта обратилась в чат тинькофф, заявила о страховом случае и попросила о помощи, в течение часа мне уже был дан адрес клиники, в которую…
18 апреля, 18:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. Я сразу обратилась за помощью к специалистам 30 марта данной страховой организации. Нахожусь за границей в городе Нячанг. Меня поняли, объяснили все мои дальнейшие действия. Направили к доктору в самую лучшую и ближайшую …
18 апреля, 18:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске заболел ребёнок, написали в чат, с нами сразу связались, предложили клинику и время, врач сделал экспресс тест, оказался грипп б, выписал лекарства и лечение, в клининике все бесплатно по гарантийному письму, такси и купленные лекарства воз…
18 апреля, 18:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой службой Т-страхование. Когда у меня возникла необходимость обратиться по страховому случаю, я был приятно удивлен уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. С самого первого …
18 апреля, 17:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! Хочу оставить отзыв о Т- страховании . У меня полис путешественника , действующий по всему миру . Не думала, что воспользуюсь им и оформила как говориться на «всякий пожарный ». На острове Пхукет , что в Тайланде , я почувствова…
18 апреля, 17:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Таиланде заболело ухо. Ассистанс быстро предоставили адрес клиники, в тот же день был приём у врача и выданы медикаменты для лечения. После этого со мной оперативно связался менеджер Максим, сообщил о документах которые потребуются для вып…
18 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспалились гланды во время поездки во Францию на горнолыжный курорт. Обратился в Т-страхование через чат в приложении и предложили на выбор либо телемедицину либо очный прием у местного врача. Я выбрал телемедицину и буквально через час созвони…
18 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую — организовали приём уже на следующий день, с трансфером до клиники. Все время были на связи, помогали и сопровождали. Согласование процедур заняло немного больше времени, чем хотелось бы — возможно, стоит рассмотреть вариант с…
18 апреля, 15:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по поводу возмещения затрат на лечение по страховому случаю. Получила травму при катании на сноуборде, медицинскую помощь оказали сразу в Грузии. Была произведена госпитализация, рентген, а также наложена фиксирующая п…
18 апреля, 14:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по страховке в путешествии находясь в Сербии и остались очень довольны оперативностью решения проблемы со здоровьем, приятным общением с сотрудниками страховой компании и в целом организацией помощи. В апреле 2025года нам в поездке приш…
18 апреля, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе за границей заболел ребенок. Обратились по телефону в страховую компанию АО «Т-Страхование». Дата обращения 02.04.2025, номер полиса страхования 0***0. Специалисты Заявление зарегистрировали, все подробно объяснили. По приезду домой офо…
18 апреля, 14:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.04.2025 г. был перенесен рейс на самолет на 5 часов. Так как был оформлен полис страхования в Т-страховании на путешествия 3***2 на 2 человек, мне в течение суток пришла анкета для заполнения, но только на меня. Заполнил анкету и отправил, оплата…
18 апреля, 14:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я уже не первый раз пользуюсь страховкой для путешественников, которая входит в подписку Тинькофф Премиум, и хочу поделиться своим опытом. Первый случай: Во время прошлой поездки наш с женой багаж задержали, и страховка полностью покрыла стои…
18 апреля, 13:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть