Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась во время путешествия на Бали уже будучи в поездке Меня оперативно записали в клинику Понравилось, что: - оплата была напрямую в клинике - лекарства покупала сама, но мне все возместили, в том числе и анализы - оперативная работа …
17 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Т-Страхования №3*****3 был получен нами в рамках премиального обслуживания бесплатно и, неожиданно для нас, очень пригодился! Во время отдыха в Индии у мужа прихватило желудок. Через чат в приложении банка обратились за помощью. Очень быстр…
17 апреля, 13:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в путешествии по Таиланду о страховом случае, моим обращением занималась сервисная служба Best Service Assistance. Практически мгновенная реакция после сообщения в чате приложения, написали от бизнес-аккаунта уже в мессенджере, прислали…
17 апреля, 12:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.04.2025 прилетел в Горно-Алтайск из Москвы, но мой багаж задержали на 2 суток. Написал в поддержку Т-банка 15.04.2025, меня переключили на сотрудника Светлана А. Общение шло через почту и мессенджер, очень оперативно. Уже 16.04.2025 мне одобри…
17 апреля, 11:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был заключён договор страхования путешественников номер 5****9. 14 апреля при вылетели их аэропорта Внуково в Тамбов не успели загрузить мой багаж, соответственно, была задержка багажа у меня и несовершеннолетней дочери. В этот же день я сообщил …
17 апреля, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке за границей в Марокко ребёнок заболел, вечером обратились по страховке 04 апреля 2025 года. Быстро подобрали клинику, записали. После отправки документов вернули деньги на оплату лекарств по рецепту. В целом, доволен страховой, быстро р…
17 апреля, 09:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По приезду в страну не довезли багаж, обратилась со страховым случаем по полюсу путешествия. Назначили менеджера, который очень быстро связался. Мне было все четко объяснено, от меня требовались только документы, подтверждающий страховой случай. …
16 апреля, 22:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случиться страховой случай в Европе, мне пришлось обратиться к врачу. Я обратилась в т страхование и объяснила свой случай, мне подробно сказали что сделать со мной связались и запросили документы об оплате. Через 10 дней мне выплатили мой…
16 апреля, 20:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте мы с семьёй купили билеты в Турцию (Стамбул). Сначала хотели застраховать себя и членов семьи в СОГАЗ, но почитав отзывы на банки.ру , решили подключить в Т-банке тариф premium, куда входило бесплатное страхование до 5ти членов семьи. За день…
16 апреля, 19:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил сыну страховку на период перелета. Полис N 2***5. Авиакомпания Победа умудрилась не отправить багаж из СПБ в Астрахань. Сын ехал на судно, естественно все вещи на период контракта были в багаже. Заявил в приложении о страховом случае. Мен…
16 апреля, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии ударились ногой о лодку. Создали заявление, по онлайн получили консультации. Что в путешествии, что уже здесь в России, общение корректное, рекомендации компетентные. По чекам от лекарств, купленных там , здесь уже в России возме…
16 апреля, 18:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Таиланде в городе Паттайя раскололся зуб по снимку восстановлению не подлежал. Удаление с небольшим повышением температуры на несколько дней, но позже соблюдая все рекомендации врача все пошло на поправку! Все расходы на удаление лекарства и пр…
16 апреля, 17:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При планировании поездки в Европу оформила полис путешественника №5***3 для защиты от отмены поездки, потери багажа, задержки рейса. В итоге на задержку и попала. У меня был рейс с пересадкой в Стамбуле и его задержали на 12 часов. Из-за чего мне…
16 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мы были На Бали,муж наступил на морского ежа в океане.В Приложении Т-Банка обратились по страховому случаю.Всё супер быстро оформили,через час нас уже был готов принять госпиталь. В госпитале никаких заминок не было,всё четко,быстр…
16 апреля, 17:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 09.02.25 прилетел в Норильск, багажа небыло, был задержан в Москве. Дали справку о не прибытии багажа, написали заявление, в общем все оформили. Через два месяца я вспомнил что у меня есть полис Т-страхования. Решил написать (за…
16 апреля, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала на Пхукете с семьей. Прихватило спину. Был оформлен годовой расширенный полис в Т-страховании. Оформила заявку, заполнила анкету. Через некоторое время со мной связался представитель компании (Ангелина). Дала подробную инструкцию куда обрати…
16 апреля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При возвращении из Анталии в аэропорту Внуково сообщили, что багаж наш не прилетел и будет доставлен в Москву только через 6 часов. Сразу обратилась через приложение в Т-Страхование и заявила о страховом случае. В приложении подробно рассказали о пор…
16 апреля, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной произошол страховой случай в Майлазии - ужалила стрекательная медуза. Руки сильно опухли + адские боли. После обратился в госпиталь в г. Джорджтаун, там мне вкололи 6-ть препаратов, после не много отпустило. Мне сделали выписку и счета за…
16 апреля, 16:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Таиланде заболело горло, обратился в чат в приложении для заявления о страховом случае, менеджер Ольга оперативно узнала причину обращения, нашла клинику и подсказала мне дальнейшие действия, никаких затрат в клинике у меня не было,…
16 апреля, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовалась услугами страхования в рамках своей поездки во Вьетнам и осталась очень довольна! Обратилась в страховую компанию 7 апреля в 11:06 по мск, и в тот же день в 12:45 мне уже назначили созвон с онлайн-специалистом, который назна…
16 апреля, 14:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Апрель 2025. Приехала в дубай, жестко заболела какой-то кишечной инфекцией. С температурой. Когда через 4 дня мне не стало лучше решила обратиться в страховую и посетить врача. Агент всегда был на связи, интересовался как мои дела, быстро согласо…
16 апреля, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой службе Т-Банк и моему менеджеру Елене Х. за оперативную и профессиональную помощь в трудной ситуации. Недавно во время поездки в Турцию я заболел гриппом. Благодаря оперативным действиям страховой ко…
16 апреля, 14:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата и место обращения: Париж, Франция, 11.04.2025. Очень быстро отреагировали и выписали лечение. Частично вернули оплату за лекарства. В целом все хорошо, можно полагаться на них. Во франции в париже было. В апреле 2025 года. Еще бы только че…
16 апреля, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это мой второй случай утери багажа, застрахованного в Т- Банке. В этот раз неудобства были довольно ощутимыми. Пришлось понести серьёзные расходы на покупку определённых вещей, а также на возврат мотоциклетной формы , которую мне любезно фирма- прода…
16 апреля, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т-Банка застраховался. В Т-Страхование. Оформил страховку в путешествии по России. Активный отдых Включает в себя и покрывает медицинские и транспортные расходы. А также расходы на лечение травм, полученных во время этих занятий. Ката…
16 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть