Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

РЕСО-Гарантия

ОСАГО

Страховой случай

Елена, Пенза (Пензенская область)

21 марта, 13:50

Выплата ОСАГО в РЕСО

Name: Выплата ОСАГО в РЕСО
Item: РЕСО-Гарантия
Rating: 5
Author: Елена Клюева

18 февраля 2025 г. обратилась в Пензенский филиал Ресо-страхования по выплате Осаго, мой вопрос быстро рассмотрели, в тот же день дали информацию по выплате, я не стала оспаривать ее, и вот уже в течение 5 рабочих дней смогу получить деньги и начать ремонт своего авто. В приятном удивлении от оперативности решения вопроса. Спасибо сотруднице Ж-ой Лилие за эмпатию и профессионализм

Отзыв проверен

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
25.03.2025 15:55
Решение о зачете оценки по отзыву примем после ответа страховой компании.
РЕСО-Гарантия
25.03.2025 22:14
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за свою историю. Видим, что по результату достигнутых сторонами договорённостей Вами подписано Соглашение на выплату страхового возмещения. Денежные средства перечислены на банковские реквизиты. Напоминаем Вам, что при обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта для их фиксации рекомендуем обратиться в Компанию. О дате, времени и месте проведения осмотра просим Вас уведомить Компанию заблаговременно. Машина должна быть представлена в разобранном виде. Мы направим представителя для осмотра и составления Акта, по результату которого будут приняты соответствующие решения о доплате в рамках дополнительного осмотра. Спасибо за сотрудничество. Управление качества обслуживания клиентов
Администратор Народного рейтинга
26.03.2025 17:28
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.