Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Валерия, Хабаровск (Хабаровский край)
27 марта, 00:12

Продлеваем полис ипотечного страхования года только здесь, с 2016 года

Являемся клиентами данной страховой с 12 июля 2016 года по настоящее время. Ипотека и соответственно страховка оформлены на маму, но поскольку она далека от информационных технологий, полис продлеваю всегда я. Каждый год делаем это в Согазе. Во-первых, потому что удобно и привычно, а во-вторых — выгоднее, чем у других. Как-то для сравнения сделали просчет в другой страховой, там цену нашего полиса рассчитали выше. Когда подходит конец срока действия полиса, я пишу менеджерам Ш-вой Александре, либо Юлии (фамилию не знаю, к сожалению) на почту или мессенджер с просьбой рассчитать страховую премию и скидываю отстаток основного долга по ипотеке. В течение дня считают размер страховой премии и выставляют ссылку на оплату. Всё! Взаимодействие быстрое и удобное, даже никуда ходить не надо. Раньше нужно было самим отправлять подтверждение оплаты очередного полиса в банк, теперь ещё лучше: Согаз всё отправляет в банк самостоятельно. По моему мнению, одни плюсы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2025 08:33
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату. 01.04.25 Оценка засчитана.
  • СОГАЗ
    28.03.2025 10:59
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Валерия
    Автор отзыва
    31.03.2025 11:52
    Здравствуйте ещё раз. Последний раз обращались 13 июня 2024 года для продления договора страхования. Сообщили менеджеру актуальную сумму долга, чтобы получить расчет очередного взноса. Получили ссылку на оплату, 4626,37 рублей(это жизнь плюс имущество). Оплатили, затем в течение какого-то времени информация подгрузилась в личный кабинет ВТБ. Всё происходит онлайн.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! В рамках покупки квартиры с использованием ипотечного кредита от банка ВТБ принял спорное решение страховаться в СОГАЗе (процесс страхования между ВТБ и СОГАЗ настроен почти идеально, что влияло на скорость совершения сделки). По прош…
25 июня, 17:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Была взята ипотека летом 2019 года, осенью 2020 года сделал рефинансирование. Соответственно заключили новый договор страхования. При подписании нового договора страхования (был период когда все сидели на удаленке), сотрудник страховой заветно клялас…
17 июня, 12:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Являюсь счастливым обладателем ипотеки, и совсем скоро закончится первый год, и вместе с ним полис страхования в компании Согаз. Заранее, за 3 недели зашел в личный кабинет, чтобы продлить его, и заполнил заявку на расчет. За прошедшую неделю ответа …
15 июня, 12:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
04.06.2021 в 12:41 через официальный сайт "СОГАЗ" направил заявку на продление страховки по ипотеке (номер заявки: *** ) . В понедельник (07.06.2021) позвонил в колл-центр, сообщили ждите три рабочих дня с момента подачи заявки. УЖЕ 10.06.2021 ни…
10 июня, 07:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
в ДО ЦИК Павелецкий заключила новый договор полного страхования в СОГАЗ (оформляла рефинансирование ипотеки) . Выражаю благодарность сотруднику, который работал со мной! М-ва Е. ответила на все мои вопросы, рассказала о способах оплаты полиса.   …
4 июня, 17:35
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сделал досрочное погашение ипотеки расторгли договор прошло меньше полгода от 5400р вернули только 1527р. Два раза звонил в Москву сказали свяжутся так никто не перезвонил. Деньги не большие, но это просто дело принципа с каждого по 1500р собирать не…
3 июня, 17:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
При выдаче ипотеки в банке ВТБ был приобретен полис ООО СК "ВТБ Страхование". В этом году ипотека была погашена, встал вопрос о досрочном расторжении договора страхования. В банке направили в СК СОГАЗ. 19.05.2021 позвонил на горячую линию, составили …
27 мая, 11:02
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Скажите пожалуйста, как долго ждать обработки заявки с сайта shop_56231, вопрос срочный! При звонке на горячую линию оператор принял звонок и оформил еще одну заявку и сказал опять ждать 3 дня, это издевательство? Спрашивается зачем? …
13 мая, 14:57
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Хотел уладить свой вопрос мирно и обойтись без жалоб,но по-другому не получается...ситуация следующая:​ в феврале 2021г я продлил еще на год свою страховку в Согаз по ипотеке в Возрождении..страховку продлевал​ в банке г Видное ,проспект…
7 мая, 18:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращалась на горячую линию Согаз, фиксировали 3 обращения, в итоге уже 9 рабочих дней не могу связаться с менеджером/получить пересчет страховой премии по ипотечному договору. По указанному договору я осуществила погашение половины осн…
5 мая, 12:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Оформлял ипотеку в втб, предложили страхование от Согаза. Направил все документы менеджеру из согаза, прислали расчет через 5 дней только жизни и здоровья, для расчета титула нужно было отправить доп…
5 мая, 11:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Собирался продлить полис ипотечного страхования.  Думаю, что сейчас на примере старого полиса всё сделаю. Иду в личный кабинет. Смотрю, а полиса там нет. Пытаюсь добавить: 1) Попробовал по номеру полиса. Не получилось. 2) Попробовал по паспортн…
4 мая, 22:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В ноябре 2019 взяла ипотеку в ВТБ, где обязательным страховщиком являлся "Согаз". Страховку оплатила на 1 год, по истечении которого, заключила договор с другой страховой компанией. Но, в январе 2021 поступил звонок от сотрудника "Согаз", которая ска…
28 апреля, 19:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки произвел страхование в согазе на весь период. Ипотеку закрыл досрочно. Второй год пытаюсь вернуть страховку. Сперва говорили что утеряли документы, после того как выяснили что у меня нет дубликатов они сразу нашлись, но мне сво…
28 апреля, 15:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Звонил в эту чудо компанию 3 раза с просьбой рассчитать цену полиса для ипотеки. Каждый раз менеджер клятвенно обещал передать контакты в нужный отдел и что со мной свяжутся в течение 3 дней. Пошла вторая неделя а звонок до сих пор не поступил. Предс…
25 апреля, 14:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ипотека Банк ВТБ (Санкт-Петербург "Московский 6") договор 632/5126-***от 05.03.2020 на Б-ва С. Б. ******* г.р. Страховой СОГАЗ договор 0620 KIS *** от 05.03.2020 за пару месяцев 14.01 запросил сумму на оплату, оплатил и выслал квитанцию - вся пе…
16 апреля, 11:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
После перехода в другую страховую начальник Отдела П-на Е.Н. вместо уведомления на e-mail или обычного телефонного звонка направила, в 21 веке!, письмо, причём по старому адресу!, о необходимости расторжения договора. Кроме того, ещё и счёт выставила…
12 апреля, 12:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Без преувеличения, худшая поддержка, которую я встречал. На горячей линии консультацию дать не могут и обещают перезвонить в течении 3-ех дней и не перезванивают! Пытаюсь добиться от страховой консультации уже больше 20 дней. Звонил на горячую линию …
8 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Мной было заключено ипотечное страхование жизни и здоровья в этой компании. После погашения ипотеки я обратилась на горячую линию для расторжения договора и возврата части страховой премии за неиспользованный срок полиса. Первую заявку я оставлял…
7 апреля, 13:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
29.01.20 сделал рефинансирование ипотечного кредита в ВТБ, с заключением нового договора ипотечного страхования с СОГАЗ, при этом остался действующим полис страхования с ВТБ-Страхование по рефинансируемому договору, позже при обращении в ВТБ-Страхова…
5 апреля, 20:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
15 марта 2021 года мной была рефинансирована ипотека в банке ВТБ, предыдущий договор страхования ипотеки был заключен в страховой компании СОГАЗ (Полис: *** Срок действия: до 03.10.2040). Т. к. по правилам рефинансирования заключается новый договор с…
5 апреля, 12:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформлена ипотека в банке ВТБ,  необходимо было продлить страховой полис.  В чате ВТБ сказали что ВТБ страхование и СОГАЗ объединились и нужно обращаться для оформления полиса в СОГАЗ. Так 23 Марта 2021 года я обратился на горячую линию СОГАЗ по н…
2 апреля, 18:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Моя родственница и её муж рефинансировали ипотеку и в связи с этим расторгли 29 января 2021 года договор страхования 0620 KIS *** В СК СОГАЗ от 22.04.2020г. В соответствии с пунктом 2 соглашения о расторжении (при необходимости могу предоставить ф…
24 марта, 15:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В пятницу 12 марта 2021 года я позвонила в страховую компанию СОГАЗ на предмет продления моей страховки по ипотечному кредитованию, оформленному в ВТБ ПАО в г. Москве. Есть вопрос по сумме, которую я хочу заплатить прямо сейчас, чтобы выполнить  усло…
17 марта, 15:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Имею ипотеку в ВТБ и как следствия ипотечное страхование (жизнь, имущество и титульное 1820 ***. В этом месяце необходимо провести продление страхования на еще один год, поэтому я позвонил в службу поддержки СОГАЗ, чтобы уточнить как это сделать. В п…
15 марта, 19:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть