Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Валерия, Хабаровск (Хабаровский край)
27 марта, 00:12

Продлеваем полис ипотечного страхования года только здесь, с 2016 года

Являемся клиентами данной страховой с 12 июля 2016 года по настоящее время. Ипотека и соответственно страховка оформлены на маму, но поскольку она далека от информационных технологий, полис продлеваю всегда я. Каждый год делаем это в Согазе. Во-первых, потому что удобно и привычно, а во-вторых — выгоднее, чем у других. Как-то для сравнения сделали просчет в другой страховой, там цену нашего полиса рассчитали выше. Когда подходит конец срока действия полиса, я пишу менеджерам Ш-вой Александре, либо Юлии (фамилию не знаю, к сожалению) на почту или мессенджер с просьбой рассчитать страховую премию и скидываю отстаток основного долга по ипотеке. В течение дня считают размер страховой премии и выставляют ссылку на оплату. Всё! Взаимодействие быстрое и удобное, даже никуда ходить не надо. Раньше нужно было самим отправлять подтверждение оплаты очередного полиса в банк, теперь ещё лучше: Согаз всё отправляет в банк самостоятельно. По моему мнению, одни плюсы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2025 08:33
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату. 01.04.25 Оценка засчитана.
  • СОГАЗ
    28.03.2025 10:59
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Валерия
    Автор отзыва
    31.03.2025 11:52
    Здравствуйте ещё раз. Последний раз обращались 13 июня 2024 года для продления договора страхования. Сообщили менеджеру актуальную сумму долга, чтобы получить расчет очередного взноса. Получили ссылку на оплату, 4626,37 рублей(это жизнь плюс имущество). Оплатили, затем в течение какого-то времени информация подгрузилась в личный кабинет ВТБ. Всё происходит онлайн.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ужасное отношение к клиентам! Неделю оставляю отзывы на горячей линии начиная с 3 декабря 2020 года, уже срок подходит продления полиса. Ответа никакого нет!  Уже и на почту писала и в Банк ВТБ звонила! Ответа нет! Никогда не страхуйте ипо…
9 декабря, 12:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
г. Челябинск. Покупала услуги данной страховой компании СОГАЗ. После закрытия ипотеки осталась должна, также были угрозы судебных разбирательств, в которых не было основания , так как договор ипотеки закрыт. Не рекомендую данную компанию. Мне…
7 декабря, 11:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
С сентября пытаюсь продлить договор страхования ипотеки F27078-0010**, оставлено несколько заявок, две из них с отметкой срочно. С сентября до 27.11.20 по этим заявкам никто так и отзвонился, оставлено два номера телефона и электр. почта. Какой-т…
27 ноября, 16:30
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю в Согазе страховку жизни и здоровья по ипотеке уже 4 года. Сначала все было неплохо, цена у них по рынку была хорошая. В прошлом 2019 году пришлось поразобраться и подождать ответа менеджера, а в этом счет мне выставляли целый месяц! Пос…
23 ноября, 21:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Странная позиция страховой компании СОГАЗ, оформляла рефинансирование ипотечного кредита в банке В** два раза, вопросов и проблем не возникало по страховке, несмотря на то, что я никогда не скрывала о своем хроническом заболевании. При этом когда я о…
18 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Полнейший бардак.  С 8 октября не могла добиться никакой связи, чтобы продлить договор, который заключаю с ними ежегодно с 2011!  Ладно, В** продался в Согаз, пробую связаться по горячей линии Согаза. Один фиг никто не отвечает.  Пишу претензи…
17 ноября, 10:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 20 марта 2020 года при оформлении ипотеки в офисе банка ВТБ (г. Санкт-Петрбург, Лиговский проспект 116) заключал договор ипотечого страхования 0620 KIS 020***07 с компанией "СОГАЗ". Поле заключения договора ипотечного страхования внес оп…
3 ноября, 17:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В течение недели пытались связаться с сотрудниками этой "компании" разными способами (телефон,  емейл) для того, чтобы откорректировать размер страхового взноса исходя из актуального остатка ссудной задолженности - везде игнорирование,  только слова,…
20 октября, 19:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Написали заявление на расторжение договора страхования заемщика в банке ***банк. Это заявление нужно написать в течение 2 недель после получения кредита. Сказали заявление принято, копия со штампом и номером регистрации и с датой - на руках. Сказ…
19 октября, 08:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляла рефинансирование ипотеки в банке ***, как водится, необходимо оформить договор страхования, причем лучше с одной из предложенных ВТБ компаний. Меня подписали с СОГАЗом. Вот, прошел год, 25.08.20 получаю смс-напоминание о необходимости до …
16 октября, 17:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Лично я считаю данную страховую мелким обманом! Моё сотрудничество с данной конторой прекратилось по решению суда. Причиной судебного иска компании СОГАЗ являлось то, что я в срок не расторг с ними договор по ипотечному страхованию, т.е. не приехал к…
10 октября, 09:59
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Началось все и июне. В июле заканчивается срок страхования и я написал на сайте запрос на получение счета для оплаты. В котором указал что у меня были переплаты. Ответ не был получен и я начал звонить в страховую где меня переводили на телефон которы…
9 октября, 08:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовавшись услугой Страхование жизни для ипотеки, менеджер (как в договоре написано исполнитель) А. Р. Л-а общавшись со мной, была груба и некорректна. После поднятия вопроса о стоимости, почему выше чем планировалась, она сказала что я пристар…
5 сентября, 21:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Доброго дня.   Уважаемая компания, как продлить полис страхования который истекает ? По телефону горячей линии утверждают что все офисы закрыты в связи с пандемией.  Попытка перевести на специалиста отдела ипотечного страхования ни к чему не приводя…
9 августа, 17:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день, Есть ипотека от ВТБ, страховой компанией выступает СОГАЗ. Планирую сделать перепланировку, для этого необходимо получить разрешительное письмо от страховой компании. Обратился в компанию для получения консультации, как получить такое ра…
20 июля, 12:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформлял ипотеку в Абсолют Банке. Там используется коллективное страхование Согаз. Оформили страховку, заплатил страховую премию в этом же банке. Проблем не возникло. Делал рефинансирование ипотеки в другой банк, получил все бумаги, что ипотека за…
11 июля, 16:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.07.2020 оформлялась ипотека в банке ВТБ. Для оформления страховки отправили к специалисту Согаз, находящемуся прямо в офисе банка. В процессе оформления специалист что-то говорил про платёж двумя этапами. Первая часть через qr-код из приложения ба…
10 июля, 15:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Абсолютно не клиентоориентированнная компания! Случилось туда обратититься, необходимо было застраховать ипотеку(сумма не маленькая) была очень большая срочность в сделке. Банк порекомендовал страх.согаз с контактами менеджера. Отправили письмо с за…
8 июля, 07:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил в самоизоляции от появления дополнительного свободного времени заняться рефинансированием ипотечного кредита. Согласовал в ВТБ. Они в приоритетном порядке предлагают Согаз. У меня и в текущем банке - они же. Ну, думаю, всё окей. Но, опять же от…
17 июня, 18:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
16.04 ВТБ предложил мне рефинансирование на выгодных условиях и впарил страховку СОГАЗ 285000. Потом я разобралась, что могу отказаться в течении 14 дней. Звоню в СОГАЗ по указанному телефону 30 апереля. Ответ - да, можете отказаться, если нет возмо…
10 июня, 09:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Вчера позвонила с целью расторгнуть договор страхования. Сказали свяжутся. Позднее позвонили что не могут найти мой полис! У меня его с собой не было. Спросила куда перезвонить, оказался телефон не работяющий на входящие звонки! Даже не удосужились д…
26 мая, 10:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть ипотечный кредит. Как известно, для ипотеки требуется страхование жизни, которая была мной куплена в Согаз. Весной 2020 появилась возможность провести рефинансирование моего кредита. Для этого требуется переоформить страховку, а именно за…
6 мая, 23:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть