Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Альберт, Казань (Республика Татарстан)
1 апреля, 09:19

Приятные впечатления от Т-страхования

Полис #PRO*****22 Воскресное утро 16-го марта было не столько добрым, когда позвонили соседи с новостью о том, что мы их топим. Пришлось срочно ехать домой. Когда добрался, выяснилось что лопнул фильтр питьевой воды и под затопление попали уже три этажа. Для нас это было неприятным шоком. После звонка в аварийную службу, которая перекрыла воду во все подъезде, позвонили в страховую, где нас проконсультировали о наших дальнейших действиях и прикрепили персонального менеджера Юлию. На следующий день, после того как отремонтировали место поломки и дали воду, менеджер Юлия проконсультировала по всем дальнейшим действиям, от того как говорить с управляющей компанией, до того, что попросила номера всех пострадавших соседей, для урегулирования всех вопросов с ними самой, что было приятным шоком. Документы все мы собрали за пару дней, отправили в страховую вместе с фотографиями повреждённый мебели, и ждали ответа от страховой. Если честно, на что-то особо и не надеялись, больше переживали за соседей. Но в понедельник пришли сообщение о том, что нам направлена выплата, которая оказалась довольно приятной, и расчёт по соседям, с которыми страховая сама урегулировала все неприятности. Спасибо огромное Т-страхованию, и в отдельности менеджеру Юлии за грамотное, своевременное, без лишних заморочек, сопровождение в такой непростой ситуации! Будем рекомендовать всем знакомым, страховаться тут, но надеюсь без инцидентов!)
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Альберт
    Автор отзыва
    01.04.2025 09:28
    Полис #777135**** от 08.01.2025
  • Т-Страхование
    01.04.2025 09:39
    Здравствуйте. Ценим доверие, будем и дальше работать над тем, чтобы каждое взаимодействие с нами было таким же положительным. Благодарим за отзыв, высокую оценку и рекомендации!
  • Т-Страхование
    01.04.2025 14:07
    [quote][b]user-907511844874[/b] пишет:Полис #777135**** от 08.01.2025[/quote] Благодарим за дополнение к отзыву!
  • Администратор Народного рейтинга
    03.04.2025 18:14
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Документы прикреплены 27.03.2026 г в 13:18 обратилась в чат Т-банка по вопросу страхования квартиры. От ассистента поддержки сразу пришёл ответ как нужно оплатить полис. В 13:19 оператор Наталия вышла на связь, в 13:27 предоставила ответы на мои в…
27 апреля, 17:39
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-банк весной 2026 г, так как сделала страховку на конструктивные элементы крыши часного дома. Весной огромной снежной лавиной снесло все снегозадержатели. Менеджер Т-банка Кристина очень помогла с оформлением документов, оперативно в…
27 апреля, 13:15
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
С АО Т- Страхование я заключила Страховой полис 14.10.2025 на страхования моей квартиры. А в марте 2026 года произошло затопления квартиры. В чате приложения Т банка я обратилась за возмещением по страховому случаю , предъявила все запрошенные фотогр…
27 апреля, 13:10
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 апреля 2026 г. сосед затопил квартиру моей тещи. Были повреждены обои, ламинат, а так же потолок в кладовой и полки с личными вещами. Событие было зафиксировано специалистами управляющей компании. Большое благо, что я застраховал квартиру, полис I…
25 апреля, 12:42
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 марта в квартире порвало гибкую подводку и залило всю ванную комнату. Обратился в страховую, сразу случай зафиксировали и сообщили, чтобы ждал персонального менеджера. Через 2 недели, мне написал менеджер и сообщил какие документы нужны для оформл…
25 апреля, 10:16
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 марта 2026 года в моей квартире в техническом шкафу после вводного крана системы ХВС лопнула резьба в месте соединения отвода с другим элементом системы на распределительном коллекторе. Страховая компания попросила меня получить акт от управляющей…
24 апреля, 11:29
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.04.26. Побежала батарея. Вздулся пол. Обратилась в Т-страхование. На связь вышла Екатерина, подробно расписала, что нужно сделать, какие документы предоставить. Достаточно быстро решили. Заполнили все документы. Мне нужно было их только подписать.…
23 апреля, 14:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом обращения по номеру страховки 4****644. 15.03.2026 г нашу квартиру по ул. Синявинской в г. Москве залило кипятком от соседей сверху по вине обслуживающей компании "Жи****ик". Сама компания даже извинений не принесл…
23 апреля, 14:06
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 2022 года приобретаю полисы КАСКО и страхование имущества в СК Т-Страхование. По полису КАСКО за это время было 3 страховых случая. Дважды была произведена замена ветрового стекла. Обращался через приложение Т-Банк. Удобная форма обращения с загру…
23 апреля, 11:10
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В середине марта соседка сверху затопила санузел и кухню. Квартира была застрахована. С актом из ЖЭУ обратился в страховую. Сотрудники в чате запросили дополнительные документы, фотографии, ... Отправил. Решение о выплате, на основании приложенных до…
22 апреля, 21:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлен полис страхования имущества в АО «Т-Страхование». После наступления страхового случая я своевременно заявила о нем в чате приложения Т-Банка. С этого момента прошло уже 8 суток, однако со мной так никто и не связался по существу вопроса. …
22 апреля, 10:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мою квартиру затопило - протечка кровли. ЖЭК признал за собой вину. Оформила акт о залитии. Написала в чат страховой - все решили максимально быстро. На оценку выезжал независимый эксперт. На оценку и смету ушло 7 рабочих дней. Выплатой довольна. Оце…
21 апреля, 19:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в приложении Т-банка, 14 апреля поломки окон не по моей вине, прикрепили персонального менеджера Нину, которая отлично справилась с задачей и сегодня мне перечислили 64000, считаю сумму справедливой. Очень благодарна Н…
21 апреля, 16:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
в 2025 году застраховал квартиру (полис №PRO-2*-****00) В 29.03.2026 г. произошел незначительный залив одной из комнат (соседи сверху "постарались") залив незначительный даже думал не стоит обращаться в страховую , думал долго и сложно будет о…
21 апреля, 08:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале февраля 2026 года произошел страховой случай (соседи затопили кухню) и что меня поразило, что самое трудоемкое и нервное это выбить акт из управляющей компании. Акт из управляющей компании получили спустя 1,5 месяца переговоров, а страховая …
20 апреля, 12:22
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 2026 года произошёл залив квартиры, управляющая компания виновника не нашла или не захотела искать. Расстроилась, думала все бесполезно, и до апреля в страховую не обращалась. Но все же решила попробовать, скинула акт, запросили фото и после…
19 апреля, 01:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Март 2026, Рязань, залив лоджии и комнаты из-за протечек крыши, пострадало имущество . Номер полиса IFL-00****576 Обратился сразу в страховую, получил перечень необходимых документов, подготовил- отправил, через день по расчету получил выплату на …
18 апреля, 16:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку жилья в Т-Страхование почти случайно: обнаружил протечку в полотенцесушителе, испугался, что рванёт, когда нас не будет дома. С полотенцесушителем в итоге ничего не произошло, но страховку решил оставить. Хотя думал, признаюсь, а за…
17 апреля, 23:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте произошла протечка стояков ХГВС от соседей сверху. Так как квартира застрахована в Т-банке, заявила о страховом случае. В начале, около недели, не был назначен менеджер в связи с высокой нагрузкой, но потом менеджер Борис прислал список д…
17 апреля, 19:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.03.2026 в моей квартире произошло залитие. По страховому случаю я обратилась в поддержку Т-Банка. Со мной работала Александра, я менеджер по урегулированию Т-Страхования. Сразу был присвоен номер PRO-26-247889 и Александра расписала подробно а…
17 апреля, 18:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все хорошо,общался в чате документы подгрузил,выплату получил,очень удобно и доступно ,часть документов отправил на эл.почту ,которую указали.Апрель 2026,Приложение Т-банка,Быстро ответил в чате ,банка запросили документы .Дата обращения 01.04.2026 …
17 апреля, 14:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Коротко: менеджер Кристина - 5 звезд, поддержка в чате - 0 звезд. Теперь подробно. В конце марта соседи сверху затопили квартиру, я заявил о событии в страховую. Взаимодействие со страховой я условно разделяю на темную и светлую стороны. Тем…
16 апреля, 18:19
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформляла в Т-Страхование, страхование имущества (квартиры). Номер страхового полиса IFL-0****28. В марте случился страховой случай, затопила квартиру из-за прохудившейся крыши. Собирала документы примерно месяц, сложнее всего было…
15 апреля, 23:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис номер: 408****86 Произошло затопление в квартире, менеджер Нина помогла решить все быстро и оперативно. Выплату получил в срок, всем доволен. Спасибо. Потоп произошел по Вене УК, по общему стояку. Очень понравилось что возместили суммой, ко…
15 апреля, 19:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Соседи сверху залили квартиру в МСК 22.03.2026, а я как раз собирался в отпуск и не было времени ждать комиссию из ГБУ для составления акта. Написал в чат, чтобы узнать, что мне делать. Там мне сотрудник Ян всё быстро объяснил, уверил, что подать…
15 апреля, 18:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть