2 апреля 2025 года мне позвонил менеджер Максим Б-в и пригласил в офис для получения справки для налогового вычета. Записал меня после работы на 16:00. Отправил свои контакты и визитку в мессенджере. Офис переехал с улицы Менделеевской дом 1 на улицу Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Еле нашла. Максим сделал мне личный кабинет, так как сотрудник Дмитрий Щ-в про это забыл. Предложил оформить новые продукты Смарт Плюс на 3 месяца и ПДС. Но пока нет денег для оформления. Может быть оформлю позже. В компании действует акция "Приведи друга", Максим рассказал и про нее. Все понравилось, менеджер и новый офис.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
04.04.2025 11:33
Спасибо за отзыв. Автор, «так как сотрудник Дмитрий Щ-в про это забыл», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Просили ли вы сотрудника создать личный кабинет?
12.04.2025 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
05.04.2025 18:19
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне рады, что вы остались довольны обслуживанием и работой нашего менеджера Максима.
Мы ценим, что наш коллега оперативно связался с вами, предложил удобное время для визита и помог с оформлением справки для налогового вычета. Также приятно, что он создал для вас личный кабинет, рассказал о наших новых продуктах — Смарт Плюс и ПДС — и акции Приведи друга. Мы всегда стараемся информировать клиентов о всех возможностях, чтобы вы могли выбрать то, что подходит именно вам.
Ваш отзыв очень важен для нас, и мы будем продолжать работать над тем, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получал качественное обслуживание.
Ренессанс жизнь
Весной этого года обратилась в местное отделение ренесанс жизнь для вклада денег под 19,5% на 3 месяца. На сайте была информация о том, что при заключении договора в офисе ставка будет 20,5%.
В офисе мне отказали в открытии вклада под 20,5% ссыла…
В 2017 году эта компания уговорила меня оформить полис-офёрту за 450 т.р. на пять лет, обещая не менее 20% годовых, если страховых случаев не случится. Их не случилось, Но в результате, через пять лет я получила только вложенную сумму, причём и её …
Не рекомендую оформлять продукт инвест. страхования жизни в офисе компании.
Банки.ru позвонили мне и предложили оформить инвестстрхование жизнь в Ренессанс Жизнь (продукт «Смарт плюс»). Я согласилась, со мной связалась менеджер колл-центра Ренесса…
В январе 2024 года у меня заканчивался договор страхования по программе "Наследие 4.0". Мне заранее позвонил менеджер Евгений и пригласил на личную встречу. При личной встрече он мне помог составить заявление на возврат денег. Также он подробно расс…
Сотрудничаю с компанией второй год, один договор уже закончился, и мне предложили продолжить наше сотрудничество,в данный момент пользуюсь их продуктом Смарт плюс. Это самый высокий процент на сегодняшний день. .
Менеджер Мария всё очень доступно…
В декабре 2023 года обратился в офис компании для консультации . Менеджер Ч-ва Мария рассказала мне все подробности и условия по Гарантированному доходу и сразу же оформили его на срок 5 лет. Обслуживанием я доволен, все на высшем уровне.
К тому …
Работаю с компанией в течении 7 лет. Два полиса инвестиционного страхования жизни закончились. выплаты страховой премии получил согласно условиям договоров и своевременно. Заключил еще несколько договоров инвестиционного страхования. инвестиционный д…
Евгений отличный менеджер, очень вежливый, компетентный, всегда со мной на связи и днём и ночью. Благодаря его работе я заключил 2 договора "Гарантированный доход ", на 5 лет которые, в августе первый, и в ноябре второй.
Также он посоветовал …
Устраивают условия по полису Смарт плюс, вполне достойные. Доход уже получен, сумма согласно договору. В марте буду его ещё продлять. Про офис ещё напишу пару слов: находится рядом с домом, график работы устраивает, как раз после работы я прихожу, …
О менеджере Р-ой Елене только положительно отзовусь, она всегда на связи. По телефону предварительно звоню ей и договариваемся о дате приёма. Так как офис от дома далеко, поэтому заранее записываюсь и приезжаю в назначенное время. Очередей в офисе не…
В августе 2022 г. оформила договор страхования "Гарантированный доход" на 5 лет. В момент оформления договора доход был больше, чем в банках. Для меня это хороший способ сохранения денег +интересные условия страхования. Срок 5 лет также оказался оп…
Менеджер Р-ая Елена мне очень понравилась, всё хорошо обьясняет и по её совету я воспользовалась очень выгодным предложением и заключила в июне 2022 года договор ГД на 5 лет. Также у меня ещё есть договор на 3 года, который действует также с июня 22…
У меня в Ренессанс жизнь несколько договоров и все условия устраивают вполне: ГД заключил в августе 22 года на срок 5 лет; Инвестор в октябре 23 года, также на 5 лет; и Смарт в феврале 24 года на 3 месяца. Первый договор я заключал в офисе, а послед…
В феврале заключил договор Смарт на 3 месяца, но в виду некоторых событий мне срочно понадобились деньги и пришлось его расторгнуть раньше срока. Условия по Смарту были не плохие. 1 марта написал заявление и жду теперь поступление денежных средств на…
Начну с начала, об удобном расположении офиса. С работы добираться буквально минут 10-15. Я, когда обратилась в офис, почти ничего не знала о том, какие есть договора, какой доход можно получить, а менеджер Б-ко Ксения мне помогла во всем разобра…
Самый отвратительный опыт заключения договора в моей жизни!
в 2016 году! В банке Открытие были средства, которые банк выплачивал при слиянии с другим банком, и в офисе мне было предложено заключить договор Инвестиционного Накопительного Страхования,…
Мне очень понравились условия по договору Стабильный доход, который я заключила на 5 лет. Также у меня есть 2 Смарта на 3 месяца. Консультацией менеджера очень довольна, С-ва Светлана оказалась очень компетентной в этих вопросах. Рассказала все по…
Во-первых удобное расположение офиса очень важно для меня. С менеджером Ксенией Б-ко договорились заранее о встрече. Она мне рассказала о всех нюансах и тонкостях договора и я в июле 2023 года заключила первый Смарт на 3 месяца, а также оформила ст…
Менеджер Ольга С-ва довольно хороший менеджер. Отзывчивая, помогает во всех отношениях, всегда на связи. В сентябре 23 года я заключила свой первый договор Смарт на 3 месяца и уже третий раз его перезаключаю. Доход решила не снимать, а оставить его …
В сентябре была в офисе Ренессанс и по результатам консультации с менеджером Д-им Евгением, оформила договор Смарт на 3 месяца. Немного было сомнительно, что получу доход, но в январе я его уже получила. Офис находится от дома далековато, но я уже…
Изначально были сомнения и страх перед таким продуктом как страх инвестиционное страхование. Каким образом страхование дожития может принести денежное вознаграждение. Но мне порекомендовали Смарт Плюс знакомые, которым я очень доверяю, и которые сами…
Сначала заключила договор Смарт, по которому уже получила в январе доход и сейчас у меня 2 действующих договора ГД на 5 лет, один заключала в октябре, другой в конце января. Было страшно конечно вкладывать такую сумму, но менеджер Щ-ва Елена, за что…
Здравствуйте.
Ранее был договор Смарт плюс, который заключила в 2023 году и по нему в ноябре получила свой доход. Сейчас в январе обратилась в офис по открытию ГД и еще одного Смарт с очень хорошими процентами. Очень удобно, что офис находится не д…
Только положительные впечатления от страховой компании. Один договор долгосрочный по программе Инвестор 2.0 у меня был на продление, но я в итоге решила не продлять его и чтобы получить деньги по нему, обратилась на горячую линию, где мне очень помо…
Недавно пришлось обратиться в Ренессанс по вопросу моего долгосрочного договора по программе Гарантированный доход. Дело в том, что сам договор я заключала не в страховой, а в банке и там мне не до конца понятно все объяснили. Я обратилась в страхову…