Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Москва
25 апреля, 11:34

Введение в заблуждение при оформлении полиса

На сайте при оформлении страховки было указано 2 водителя. После расчета была указана сумма для оплаты, без каких либо ссылок на предпросмотр полиса. После оплаты выяснилось, что в полис вписан только 1 человек. Второго человека предлагается вписать за дополнительную плату с завышенным коэффициентом. На просьбу внести водителя с правильным коэффициентом отвечают уже 8-ой день, из-за чего не получается пользоваться ТС. На 8 день пропала опция внести водителя даже за деньги. К слову, тот кто не попал в страховку - основной водитель и владелец ТС. Результат - потрачено очень много времени, отсутствие страховки на основного водителя и подозрение, что нужно будет отдельно оформить полис в другой страховой, снова за полную стоимость.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    28.04.2025 18:24
    Здравствуйте. При оформлении ОСАГО вы указали только одного водителя. Мы не меняем данные, которые вы вводите при заполнении заявки. Простите, что не получилось посмотреть образец полиса перед оплатой. Выяснили, что пытались открыть документ чуть раньше, чем мы его сформировали. Позже при попытке внести изменения в полис мы столкнулись с технической сложностью. У нас не было цели специально затянуть процесс. Мы отслеживали ход решения и ждали вместе с вами. Дополнительно проверим свои действия и примем меры, если где-то действовали не так, как должны. Спасибо за сигнал! Доплату рассчитали в тот раз неверно, но стоимость полиса может меняться. Это нормальная практика, если условия полиса становятся другими. Чтобы больше не задерживать вас, решили предложить вам расторгнуть договор с полным возвратом. Отправили вам соглашение на почту вместе с правильным проектом полиса. Договорились с вами, что сможете оплатить его, если все устраивает.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.04.2025 12:03
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.02.2025г. Произошло дтп с участием моего автомобиля, который находился под управлением застрахованного лица (полис ххх047*****97). На месте был составлен европротокол. Я обратилась в страховую компанию в мобильном приложении Т-банка. Страховая…
20 февраля, 10:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, составили евро-протокол, сразу фотографии машин и документов отправили в чат поддержки компании, буквально через 30 минут получили информацию по расчету на ремонт. В этот же день с нами связался персональный менеджер Татьяна Г-ва (н…
20 февраля, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г. Брянск 16.02.2025 ул. Ново-советская 114. Страховой случай. OSG-25-092782. 16.02.2025 ДТП с участием 3х машин в районе 13:00 по ул. Ново-Советской 114. Менеджер Татьяна Г-а оперативно помогла решать вопросы. Быстро отвечала на звонки и смс. …
19 февраля, 22:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по полису ОСАГО . Попал в аварию 18 февраля и в тот же день мне была назначена сумма выплаты,которая меня не устроила. Тогда со мной связался агента Т-страхование Карина и мы решили сделать дополнительные фото повреждений маш…
19 февраля, 17:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.25 в 16.03 Случился страховой случай, обратился через приложение, выплата поступила в течение двух часов. 18.30 деньги уже были на карте Спасибо персональному менеджеру Галине Р. (OSG-25-089342) Все рассказала, подсказала) Не хотелось бы …
19 февраля, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спешу рассказать о самых приятных впечатлениях от ОСАГО в Т- Страхование. 17 февраля получила справку из ГАИ, а сегодня 19 февраля уже пришла выплата. Отмечу что посчитали грамотно, я еще до расчета компании обратилась за советом к своим знакомым. И …
19 февраля, 12:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла не приятность, автомобиль попал в мелкое ДТП. Основываясь на опыте страхую автомобили в семье в Т-страховании. Полное удобство и прозрачность от момента заключения договора и до урегулирования. Так и в этот раз, сразу оформили ДТП через при…
19 февраля, 12:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховым агентом Г-ой Татьяной в процессе урегулирования моего страхового дела по выплате ОСАГО (номер дела OSG-25-095874). Это был непростой период, и я искренне рад, что в этот момент рядом со мной ок…
19 февраля, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была приятно удивлена быстрой обратной связью менеджера Татьяны Г-й по вопросу урегулирования страхового события по ОСАГО. Как только мной была подана заявка на сайте, в теч непродолжительного времени со мной связалась менеджер, доступно  объясни…
18 февраля, 06:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз оформила ОСАГО в данной компании. При совершении ДТП не по своей вине, сразу обратилась в компанию, насчитали сумму ущерба, попросила пересчитать так как появилась информация по скрытым повреждениям, специалист сразу приняла фото отправила…
17 февраля, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Приятно удивлена работой страховой компании. Я попала в ДТП, где была пострадавшей стороной. Убыток OSG-25-086912. Мой полис ОСАГО ХХХ 04****19. Подала заявление в свою страховую компанию 15.02.2025 утром. Уже через 2 часа у меня…
17 февраля, 14:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Т- страховании уже несколько лет.  Все без происшествий. В прошлом году купил еще один автомобиль, и как на зло,  уже три страховых случая не по моей вине..  По всем трем случаям Т-страхование выплатило нормальную компенсацию. Пос…
17 февраля, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю Анастасию В. (Выплатное дело OSG-25-086225) за качественное и оперативное урегулирование страхового события. Выбирали страховую компанию по отзывам сослуживцев. И не пожалели. Все очень оперативно, удобно. Анастасия была на связи все вр…
17 февраля, 09:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год делаю ОСАГО и КАСКО в Т-страховании потому что зарекомендовали себя отлично. От момента ДТП до выплаты прошло меньше недели, что дает возможность скорее восстановить автомобиль. В этой ситуации обращалась по ОСАГО - очень рекомендую…
16 февраля, 23:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Челябинске попал в ДТП, я потерпевший. Виновник хотел повернуть во двор, через мою встречу, повернул очень быстро, резко, прямо передо мной. Я влетел в лобовую.  Отправил фото в через приложение т-банк. Поразило, что всё так очень просто, справи…
16 февраля, 19:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Огромное спасибо Полине Т-ой за ее помощь при тяжелой ситуации, выплатой от Т-банка страхования доволен, через пару дней деньги уже пришли! Возместили сумму, которая равна поломки машины. Сроки возмещения порадовали, впервые встречаю такие страхов…
16 февраля, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад я попала в ДТП, в мою машину, стоящую на светофоре, въехал автомобиль. Была повреждена правая сторона машины. Мы вызвали инспектора для оформления европротокола. Когда ситуацию решили, я загрузила в Т-банке все данные о происшествии для …
16 февраля, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочется выразить огромную благодарность страховой компании Т-страхование за высокую оперативность. Особенно менеджеру Татьяне Г-вой (номер дела OSG-25-058291). Татьяна очень быстро со мной связалась после подачи заявления о страховом случае. Отнеслас…
16 февраля, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращался в страховую компанию Т-Страхование. Страховой случай, я пострадавшая сторона. После обращения, весь процесс сопровождал личный менеджер Юлия Б, все расчеты были произведены в полном объеме и оперативно. Документы на подписа…
16 февраля, 14:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.01.2025 возник страховой случай.OSG-25-051291 В вашей страховой первый раз, но был приятно удивлён. Хочу похвалить менеджера Татьяну Г-ву за оперативную и качественную работу,  всегда была на связи, рассказала о всех нюансах, расчет произвели а то…
16 февраля, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, после фиксации с помощью европротокола, документы были переданы ответственным специалистам Т-Страхование, для урегулирование страховых выплат. Работа специалистов - оперативная, комплексная. Выплата была получена через сутки. Страховым…
16 февраля, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т- страхование очень легко можно оформить ДТП в приложении ,со мной тут же связались и помогли все урегулировать. Собственник авто и документы находились в разных городах . Чтобы их не переправлять оформили две встречи с представителями, что очень уд…
16 февраля, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё прошло отлично , страховая всё выплатила в течение 2-х часов после обращения! Отдельная благодарность менеджеру Альбине Н. ответственный сотрудник , помагла решить проблему , всё хорошо объяснила и рассказала. Быстро отвечает на все интересующие…
15 февраля, 17:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все прошло отлично, страховая все выплатила, отдельная благодарность Екатерине Ш. ответственный, компетентный сотрудник, помогла решить проблему.  Всегда страхую свою машину в Т-страховании, все проблемы решают незамедлительно, быстро и с положите…
15 февраля, 16:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.01.25 г. у меня произошло неприятное событие, первое ДТП за многолетний стаж вождения. Виновником ДТП была другая сторона, и так как это было мое первое и, надеюсь, единственное ДТП, я, естественно, не знал с чего начинать и как быть…
15 февраля, 14:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть