23 апреля мой рейс компании аэрофлот был задержан на 10 часов. Я заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. Уже на следующий день мне назначили персонального менеджера Елену Х., которая подробно описала весь ход процесса в мессенджере. Предоставив необходимые документы и подписав заявление, я мгновенное получила выплату которую предусматривал мой страховой полис.