Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Владимир, Иркутск (Иркутская область)
14 мая, 11:44

Затягивание сроков

Подавал документы на выплату по ранению 22.04.2025 документы были переданы в компанию заказным письмом с военкомата , зарегистрированы они были 30.04 это как мне сказали в первом обращении , позже написали что документы зарегистрированы с 05.05.2025 , не кто из специалистов не может конкретно не чего ответить , когда была реальная дата регистрации и когда ждать выплату , сегодня 14.05.2025 не каких продвижений по запросу нет , хотя по закону выплату должны производить в течении 15 дней с момента поступления полного пакета документов !!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    15.05.2025 12:20
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Предлагаем направить обращение с указанием ФИО и дата рождения застрахованного лица на электронную почту sogaz@sogaz.ru. Укажите, пожалуйста, трек-номер письма. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    19.05.2025 10:55
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 27.05.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.09.2023 был взят автокредит кредит в ВТБ банке сроком на60 мес, обязательным условием для изменения процентной ставки было оформление страховки  в АО СОГАЗ.Страховку оформлял и перечислялсотрудник ВТБ банка. 20.10.2023 г обязательства по кредиту в…
15 ноября, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2020 года был оформлен онлайн кредит в ВТБ банке сроком на 60 месяцев, по июнь 2025 года. Обязательным условием было оформление страховки по программе Оптима в АО СОГАЗ. В июне 2022 года обязательства по кредиту выполнила досрочно (раньше на 3…
3 ноября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз это очень странная организация.К сожалению я заключила договор о страховании жизни с ВТБ банком в 17году,но ВТБ банк тот ещё банк не рекомендую,они все обманщики,ловко обманывая государство.Так вот в 19году весь пакет по клиентам ВТБ передал не…
2 ноября, 01:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.10.2022 оформила кредит наличными в банке с полисом СЖ, стоимостью 73409р. Будучи банковским сотрудником являюсь фанатом любых страховых продуктов, пользуюсь многими и мотивирую всегда своих клиентов "перестраховаться себя на всякий случай", волею…
1 ноября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 10,21г был взят кредит в почта банке сроком на 60 мес, обязательным условием для изменения процентной ставки было оформление страховки по программе максимум в АО СОГАЗ. В 09,23г обязательства по кредиту выполнил. Подал письменное заявление на возвр…
1 ноября, 09:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с согаз! Мне дали кредит в ВТБ со страховкой здоровья и жизни согаз. В феврале этого года у меня был инфаркт, на больничном был 2 месяца, случай был признан согазом страховым. 31 октября пришла страховка 3022рубля.С февраля по…
31 октября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У нас умер брат. Имел кредит и на момент смерти действовали 2 страховых полиса. Наследники определены, получены св-ва о праве. Одни из наследников (жена) подал пакет документов в отделении банка ВТБ на страховой случай. Приходит отказ, что вы не явля…
5 октября, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2023 года, при оформлении потребительского кредита в ВТБ, был оформлен договор страхования. В августе 2023 г кредит досрочно погашен. Пакет документов на расторжение договора страхования отправлен по почте России и 29.08 23 получен страхово…
4 октября, 10:53
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…
28 сентября, 16:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2020 года, по совету сотрудника банка ВТБ, заключила договор страхования жизни. Как говорили, 8-10% гарантировано получу, если не буду расторгать договор раньше срока. В августе 2023 года срок договора закончился. Я подала заявление. И... в…
26 сентября, 08:41
2 услуги
starstarstarstarstar
25.09.  обратился в офис для страхования жизни и здоровья (личное страхование по потребительскому кредиту), но сотрудник не смог сразу оформить договор и сказал, что нужно записаться на другой день, чтобы он подготовил договор. Для понимания, я уже 2…
25 сентября, 14:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Было два кредита в ВТБ. Закрыл с разницей в месяц. Документы отправлял через электронное письмо в приложении почта России. После получения документов выплата пришла в течение недели. Сработали оперативно, рассчитали хорошо. Лишние документы не запраш…
25 сентября, 02:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Закрыли в конце августа потребительский кредит, оформленный [b]в ноябре 2022[/b] [b]в банке ВТБ[/b], сразу же отправили все заявления и справки в СОГАЗ в иваново, почтой России. Прошло 7 рабочих дней, ([b]календарных уже 12[/b]) Согаз молчит. При…
12 сентября, 12:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Досрочно погасила потребительский кредит. Написала заявление на досрочное расторжение договора Страхования и возврат премии. Приложила все необходимые документы. Прошло 10 положенных дней, денег нет. Позвонила в контакт центр, составили обращение…
11 сентября, 16:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитал много гневных отзывов о данной страховой, ничего подобного, оформил кредит в 2021 году, закрыл досрочно в 2023, собрал необходимые документы, отдал в офис СОГАЗ в г. Краснодара и все. В течении 7 рабочих дней выплота произведена данной компа…
11 сентября, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2021 г. взяла в банке ВТБ кредит - рефинансирование ипотеки 5 млн.руб. За страховку заплатила 768 тыс.руб. Выбора страховой кампании не было, только СОГАЗ. В ноябре 2022 г. попала в ДТП, виновник - водитель фуры заснул за рулем и протарани…
8 сентября, 23:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брала 2 кредита в банке ВТБ,страховка шла от страховой компании СОГАЗ. Оба кредита погасила досрочно,так получилось,что чуть больше чем через месяц с момента выдачи. Собрала все документы на выплату части страховки.Месяц ждала.По итогу выплатили копе…
31 августа, 18:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 09.08.2023 г мною был досрочно погашен кредит в втб банке. Совместно с сотрудником банка мы сформировали необходимый пакет документов для возврата страховки, 22.08.2023 АО СОГАЗ в г. Иваново получило мое заказное письмо, с этого момент…
31 августа, 13:14
2 услуги
starstarstarstarstar
«Добрыйдень. 05.06.2021 у меня умер мой сын, О-в Павел В., у которого был на тот момент действующий кредит с банком ПАО ВТБ. К тому кредитному договору было подписан Полис Финансовый резерв №FRVTB350-625000207******** от 22.05.2020.Позже, 03.12.21…
24 августа, 08:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
02.08.2022г. в банке ВТБ мной был взят кредит на сумму 200тр на 18 месяцев.Сотрудник Банка насчитала мне страховку АО "СОГАЗ" "Финансовый резерв" почти на 25тр, но после моего удивления от ее размера, мне удивительным образом пересчитали ее до 19 850…
23 августа, 15:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.07.2023 подала документы через Согаз г.Уфаответа не было, после того как прошло 7 рабочих дней, я  позвонила в горячую линию Согаз, далее составили обращение, пришло письмо на почту, что нужно дослать свидетельство о браке.(если бы я не позвонила,…
23 августа, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Столкнулась с проблемой возврата  части страховой выплаты, по уже закрытому кредиту  в ВТБ. Знаю только номер страхового полиса.Кредит был взять онлайн, и документы распечатать не удается, т. к. они ушли в архив! Что делать дальше....
22 августа, 06:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховку при получении потребительского кредита ВТБ в январе 2023 г. Досрочно погасила 15.08.23. 16 августа подала заявление о расторжении договора страхования в связи с досрочном погашением кредита. 17 августа получила деньги на карту. Ну…
18 августа, 09:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Очередной раз убеждаюсь что без контроля и проверке обстоятельств вопрос не решился, Оформила потребительский кредит в "Почта банке" 4.07.2022 с договором страхования от СК "Согаз" Программа "оптимум" и "максимум" на сумму 130000 рубле…
17 августа, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2021г. брал потребительский кредит на 5 лет в банке ВТБ, для уменьшения процентной ставки дополнительно приобрел предложенную банком страховку СОГАЗ "финансовый резерв (версия 3.0). Программа Оптима" на 3 года. Менеджер банка заверил, что п…
14 августа, 09:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть