В прошлом году оформил полис ОСАГО на данном сайте, была самая вкусная стоимость полиса. В апреле наступил страховой случай. Зашел на сайт, посмотреть куда обращаться в городе, но оказывается все документы и оформление можно сделать на сайте и не ходить в офис. Сделал обращение через сайт, приложил документы и фото аварии. Через день позвонил оценщик и договорились об осмотре. На следующий день он написал сумму к выплате, которая устроила. Осмотр выполняет он, отправляет документы и какой-то московский подрядчик выполняет расчет. Сейчас ожидаю выплаты.
Что понравилось:
- удобство оформления, без лишних телодвижений через сайт;
- черновик сохраняется и можно вернуться к оформлению;
- оперативность реагирования;
- ознакомили со всеми документами по расчету ущерба.
Что не понравилось:
- Прикрепленные документы не смог удалить, пришлось обновлять страницу и вновь все прикреплять;
- на сайте статус с большой задержкой обновляется;
- навязывают подписать какое-то соглашение, хотя по закону об ОСАГО нет такого требования, просто прикрывают себе тылы.
Сейчас жду выплату, обещали в течении 10 дней, после подписания их соглашения.