Страховой случай в Ингосстрах

В прошлом году оформил полис ОСАГО на данном сайте, была самая вкусная стоимость полиса. В апреле наступил страховой случай. Зашел на сайт, посмотреть куда обращаться в городе, но оказывается все документы и оформление можно сделать на сайте и не ходить в офис. Сделал обращение через сайт, приложил документы и фото аварии. Через день позвонил оценщик и договорились об осмотре. На следующий день он написал сумму к выплате, которая устроила. Осмотр выполняет он, отправляет документы и какой-то московский подрядчик выполняет расчет. Сейчас ожидаю выплаты. Что понравилось: - удобство оформления, без лишних телодвижений через сайт; - черновик сохраняется и можно вернуться к оформлению; - оперативность реагирования; - ознакомили со всеми документами по расчету ущерба. Что не понравилось: - Прикрепленные документы не смог удалить, пришлось обновлять страницу и вновь все прикреплять; - на сайте статус с большой задержкой обновляется; - навязывают подписать какое-то соглашение, хотя по закону об ОСАГО нет такого требования, просто прикрывают себе тылы. Сейчас жду выплату, обещали в течении 10 дней, после подписания их соглашения.