У меня есть полис 06****6047 в Т-Страхование для путешествий. Обратилась по нему в г. Санкт-Петербурге (постоянно проживаю в Москве) с зубной болью. Компания в этот же день согласовала мне посещение стоматолога. Я обратилась в клинику, где сразу сделали КТ и удалили зуб по медицинским показаниям. Через неделю приехала на повторный прием, где врач все посмотрел и отпустил. Все прошло быстро и качественно. Также, направляла чеки на возмещение денежных средств за лекарства. Менеджер Ксения быстро все оформила и деньги были зачислены через 3 дня. Спасибо большое за такое качественное обслуживание
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
27.05.2025 10:45
Здравствуйте.
Рады, что команда оказала поддержку в такой непростой ситуации. Ваше здоровье — наш приоритет, и мы стремимся помочь даже на расстоянии.
Спасибо, что отметили работу Ксении!
Юлия
Автор отзыва
02.06.2025 21:27
17 мая 2025г
Администратор Народного рейтинга
02.06.2025 21:59
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в страховую компанию.
Спасибо чудесному менеджеру Дарье К. за приятное общение и решение вопроса.
После того, как я написала в чат о страховом случае (первое обращение было 6 июля) со мной связались не сразу. Еще 2 раза я писала в чат и напоминала. Что мне не очень понра…
В зоне посадки на самолет ждали наш рейс, ребенок упал и ударился головой об угол стола, получил рассечение в области затылка, сотрудники аэропорта вызвали медицинскую бригаду, которая после осмотра доставила ребенка в ближайший госпиталь, где ему сд…
Задержали выдачу визы, из-за этого не случилась поездка. До поездки оформлял полис в Т-страховании. Обратился в страховую, менеджер Дарья К. уточнила какие документы необходимо предоставить для рассмотрения страхового случая.
Документы собрали, Д…
Мы с семьей были в отпуске в Тайланде в июле 2025 года. У ребенка заболело и не слышало правое ухо. Обратились за помощью в страховую, для этого заполнили по ссылке форму (очень короткую всего вопросов 5) в течении 15 минут с нами связался агент Артё…
Покупал билеты на самолет из Москвы в Минводы и при покупке приобрел страховку в полис которого входила компенсация в случае задержки рейса. Рейс к сожалению задержали с 10:30 до 15:30 и это немного испортило планы.
Когда вернулся в Москву вспомн…
Нахожусь 5 день в тайланд с дочкой 14 лет, утром стало плохо, тошнота, рвота, диарея, целый день пробовали реанимировать самостоятельно, вечером ребенку стало плохо обратилась в чат поддержки, и мне через 15 минут прислали адрес госпиталя.
Мы прие…
Произошел страховой случай - отмена вылетов несколько раз , перенос вылетов на сутки. Страховой случай был зафиксирован быстро , сотрудник оперативно запрашивал инфо, комментировал и отвечал на мои вопросы . Решение по страховому случаю было принято …
Отдыхали в Солнечной Грузии с семьей, у сестры выскочил ячмень на глазу, который с каждым днем рос все больше. Написала в чат Т-банка, номер полиса 143*****21, вопрос решила быстро менеджер Дарья К., предоставила информацию куда можно обратиться, что…
Обратились в страховую по случаю об оказании медицинской помощи моей десятилетней дочери. На отдыхе внезапно заболело ухо и мы решили отправиться в клинику на острове, заранее связались в чате приложение Т-Банка со специалистами и получили одобрение.…
Оформила полис путешественника на всю семью (5человек) с подпиской «Премиум», всего лишь 1990 рублей, и это превзошло все ожидания. В Турции у меня заболело ухо, я написала в чат банка и уже через 1,5 часа была у доктора (меня даже довезли до него бе…
Полетел в другую страну и при покупке билетов заодно оформил страховку путешествия в т-страховании По окончании отпуска приехав в аэропорт столкнулся с проблемой, рейс задержали на примерно 8 часов Обратился в поддержку в приложении, о том что у меня…
Травма была получена в нашем комплексе Болгария Солнечный берег . В 17.30 24.06.2025. При открытии двери в общем коридоре вылетело верхняя стеклянная часть. В итоге чего мой сын 12 лет получил множество порезов. Сразу вызвали скорую. И сразу связали…
Как и многие, в период с 05.07 по 08.07, попала в неприятную, но вынужденную ситуацию с массовыми задержками и переносами рейсов. Итогом которой стал мой не пришедший багаж в точку назначения (задержка).
О случившемся сообщила в поддержку спустя …
Уже не первый раз делаю страховку для путешествий в Т Страховании от Т Банка и хочу отметить, что пригодилась не раз.
К сожалению, на отдыхе были проблемы со здоровьем и у меня и у дочери. Что мне нравится в этой страховой - это супер быстро отв…
Хочу выразить огромную благодарность Т-страхованию и, в особенности, моему персональному менеджеру Анастасии за безупречную работу и оперативное решение моей проблемы!
Ситуация была довольно неприятной : во время перелета из Санкт-Петербурга в Мо…
Обращение TRV-25-611370
На отдыхе в Тайланде наш ребенок подхватил какой то вирус. Обратились в Тинькоф банк, где у нас есть страховка на всю семью. В службе поддержки Анжелика быстро приняла наше обращение и связала нас с местным агентом. Который у…
Застраховала на период отпуска в Грузии жизнь и здоровье членов семьи и в последний момент включила пункт в страховку о задержке рейса, как оказалось не напрасно,рейс задержали, несколько раз переносили,я обратилась в чат поддержке в приложение Т-бан…
Обратилась в страховую при задержке багажа в июле 2025 года через чат в приложении Т-Банка, что было достаточно удобно. Оператор оперативно отвечала на вопросы и помогла получить выплату.
В аэропорту получила необходимые документы, направила их фо…
Оформила подписку Pro, собралась в путешествие в Питер - мне застраховали багаж, хотя я планировала ехать только с ручной кладью. Во время регистрации сотрудник авиакомпании предложил сдать ручную кладь в багаж, так как были проблемы с размещением в …
Во время отдыха во Вьетнаме понадобилась консультация дерматолога, страна все таки экзотическая. Написала в чат в приложении т-банка и в течение часа специалисты уже разобрались в моей проблеме по фото и описанию и записали меня на прием к врачу в оч…
После долгой задержки рейса Санкт-Петербург-Калининград 7 июля 2025 самолет все таки вылетел, по прилету не обнаружил своего багажа. Простоял в очереди 1,5 часа получил акт о неполучении багажа.
В этот же день обратился в поддержку Т-банка т.к. и…
Летела в Красноярск с пересадкой через Новосибирск, из-за погодных условий задержали рейс из Новосибирска на 8 часов. Во время оформления билетов оформила страховой полис от Т-страхование.
По прилету позвонила в контактный центр, позже со мной св…
02.07.2025 осуществлял перелет с Южно-Сахалинска до Самары авиакомпанией S7 через Новосибирск . По прилету в Самару оказалось, что мой багаж не загрузили и продолжил путешествие без него. В чате Т-банка обратился по своему страховому полюсу , уточнив…
Был совершен авиаперелет Архангельск-Москва, вследствие которого произошла потеря багажа (потеряли коляску при погрузке на воздушное судно). Как это можно было сделать не совсем понятно, ведь ее отдали представителю аэропорта уже в рукаве. Но, к сожа…
Отдыхали во Вьетнаме, в г. Нячанг, ребёнок 7лет порезал стопу в море. Я тут же обратилась в чат приложения Т-Банк. Ответили оперативно, так же оперативно со мной связался госпиталь в Нячанге. Предложили приехать в этот же день в предложенное время. В…