В чате приложения сначала описала проблему со здоровьем, потом переключились на переписку в мессенджере с менеджером Софьей.
Первый раз в Тайланде, использовали солнцезащитные крема, но...
С солнечными ожогами подошли в партнёрскую клинику KATA-SAINAMYEN INTERNATIONAL CLINIC (Kata-Karon branch) в условленное время. Гарантийное письмо уже было там. Приняли нас сразу. Внимательно расспросили о симптомах, состоянии на данный момент, попросили паспорт и проводили в комнату, где за шторками было пять коек. Ожоги намазали кремом, ввели антигистаминное и обезболивающее средство. Через 15 минут ещё раз осмотрели, выдали пакет лекарств с собой. На каждом пакетике стикер на русском языке. В распечатке рекомендаций текст на английском, тоже всё понятно.
Помещение клиники находится на первом этаже жилого дома, в 17 минутах от нашего отеля. Чисто, работает кондиционер, хорошо пахнет. Персонал вежливый, говорит на английском, немного на русском, пользуется переводчиком в телефоне при выдаче лекарств и рекомендаций.