Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Страховой случай
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16
СберСтрахование
Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними.
На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование17.06.2025 22:43Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга20.06.2025 15:05Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.
СберСтрахование22.06.2025 01:57Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день.
Случилось ДТП в августе, где я был признан виновным, однако, зная, что я не виноват - подал в суд и выиграл дело, виновность с меня полностью снята, штраф за нарушение ПДД ГИБДД отменен. Копия решения суда передана Вашей страховой комп…
3 ноября, 14:59
ОСАГО
Оформил полис 10.10.2023. Цена оказалась самая низкая именно у Сбера, за счёт низкой базовой ставки, был приятно удивлен. Просчитывался и в других страховых. После оплаты полис пришел в течении 15 минут. Оформление не доставило сложностей, все интуит…
30 октября, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ситуация следующая: решил оформить через приложение Сбербанка полис ОСАГО. Сбер выступает посредником, это как бы распространенная практика и никаких сомнений на сей счет у меня не было. Внес данные авто, номера ВУ тех, кто будет пользоваться авто. П…
30 октября, 17:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Отзыв пишу от имени жены (на неё оформлен полис), но оформлял и разгребал все я( Г-ов Е.В.) . Страхуюсь лет 10 в другой компании , но тут в приложении Сбера, прилетело предложение со скидкой и я клюнул ( не стоило). Страховой случай "естественно" н…
29 октября, 23:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Привет всем.
Выбрал эту СК потому что удобно было на тыкать в приложении сбера....
Отвратительно, хамовитые сотрудницы из коллцентра решать проблемы не желают, а занимаются исключительно шантажем. Такое чувство что я у них милостыню пришёл прос…
19 октября, 18:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытался оформить ОСАГО онлайн, полчаса заполнял все данные, по итогу меня на сайте Сбера мне предлагают приобрести ОСАГО В ДРУГИХ КОМПАНИЯХ!!! Выдали список других страховых и расценки у них.
Я хочу оформить именно в Сбере, пытаюсь им дозвониться…
19 октября, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Просто отвратительно. В июле было ДТП в другой области , автомобиль пришлось на эвакуаторе тащить домой за свой счет, сумма не малая , стресс, нервы , не знаешь как поступить . В городе нет офиса , все решалось через телефон .
В итоге в почтовый…
19 октября, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Выбрал предложение ООО СК «Сбербанк страхование» по ОСАГО в приложении Сбера, посчитав, что это должна быть хорошо организованная и аккуратная компания. Там же и купил полис.
С удивлением увидел, что дата начала оказания услуг отстоит от требуемо…
18 октября, 20:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
11.08.2023 года обратились в ООО "СК Сберстрахование" по старховому случаю ОСАГО. Были оставлены все координаты, для связи в том числе и электронная почта.
По истечении 21 рабочего дня никаких ответов не последовало со стороны организации. 18.09.…
17 октября, 10:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
21.08 произошла авария, мы-пострадавшая сторона. Мы указывали не денежную выплату, а направление в СТО для ремонта! Нас пытались убедить, что они только выплачивают, что является нарушением закона! Ведь мы можем выбрать форму компенсации!
В итоге…
16 октября, 15:59
ОСАГО
Не решают вопрос, не хотят помогать, хотя ошибки в их системе, а проблему решают неделями, нельзя даже нормально внести водителя в полюс, не говоря что будет если случиться страховой случай. Первый и последний раз страхую машину в этой компании. А по…
14 октября, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
6 сентября 2023 г. первый раз за 16 лет вождения случился страховой случай по ОСАГО. Я пострадавший. Сегодня 13 октября. Сберстрахование не просто не уважает клиентов, она их просто игнорирует.
Почитала отзывы о других компаниях. Часто пишут, чт…
13 октября, 16:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП,где муж является пострадавшим. Обратились в эту компанию за выплатой. Чтобы приехал оценщик пришлось идти в какой-то гараж,где находятся сотрудники,так ещё и времени у них нет. Ладно,пришёл,оценил. Ждём выплату. Пока решили в другой пол…
12 октября, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Партнером Сбербанк страхование по оценке ущерба является некое ИП Ф-в из Краснодара. Я нахожусь в Москве. Партнер как я поняла не единственный, но Сбербанк менять партнера для клиента не готов и обращаться за услугой оценки можно только к тому партн…
11 октября, 18:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Попытался оформить полис ОСАГО. Пользовался услугами в 2022г . В итоге, при калькуляции завышается КБМ (ставит 1.17 ) , хотя стаж 12 лет, безаварийный . РСА дает данные 0.65 .
Прошу предствителей Сбербанк ОСАГО проверить случай, в виду нарушения…
11 октября, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
19/07/2023 я заключил договор страхования ОСАГО на автомобиль своего отца. Страхователем выступал я, оплачивал полис я, водители я и он. К сожалению до наступления срока страхования (21/08/2023) умирает владелец автомобиля - мой отец 15/08/2023. Сейч…
10 октября, 17:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Некоторое время, я был счастливым обладателем полиса ОСАГО от СберСтрахования. Пока не продал застрахованный автомобиль. Вспомнив, что в таких случаях можно вернуть неиспользованную часть страховки, я попытался это сделать . Немного помучившись с тре…
6 октября, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
26 сентября оформил полис ОСАГО.
Так как после оформления машины изменились номера машины, возникла необходимость внести изменения в полис.
И тут меня ждал сюрприз! В программе СБЕР СТРАХОВАНИЕ, этого сделать не удалось, т.к. при внесении изме…
6 октября, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Заявку о страховом случае оставили 20.09.23 в 10:00, я потерпевший в ДТП. Сегодня уже 25.09.23, время 23:00. Эксперт до сих пор не вышел на связь. Звоню на номер 900, операторы говорят ждите. Сколько ещё ждать, не понятно...
Не рекомендую данную…
25 сентября, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
03.09.2023 года, мой автомобиль попал в ДТП, застрахован я в компании ООО СК "Сбербанк страхование", номер полиса ОСАГО ХХХ №026*****34.
По результатам оформления ДТП сотрудниками ГИБДД я был признан не виновную стороной, за выплатой восстановител…
14 сентября, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
3 -е сутки уже принципиально пытаюсь купить полис ОСАГО через сайт сбер страхование. Проверка РСА сутками весит и не так не может проверить. Было попыток 30 за 3 дня. Считаю это делается умышленно чтоб не продавать полис. Что делать? Буду пытатьс…
13 сентября, 16:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Прошу пояснить, почему не выплачена сумма по страховке.
09.08.2023 г в мое авто въехало авто соседа по парковке ,оторвав мне номер и задев бампер. Есть видео данного ДТП. По камерам сосед был установлен, составлено 2 европротокола. Мой направлен ч…
13 сентября, 14:36
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП произошло в ночь с 19. 08. 2023 на 20. 08. 2023, страховую компанию уведомила 20. 08. 2023. Осмотр внешних повреждений назначили только на 23. 08. После осмотра представитель страховщика сказал, что необходим еще осмотр скрытых повреждений, но ег…
5 сентября, 08:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
27.08.23 позвонил в сбер по страховому случаю, что бы записаться на техосмотр по величине ущерба при ДТП. Застрахован в сбере полис 031*****54. Говорят ждите в течении 3 рабочих дней с вами свяжутся.
31.08.23 звоню им сам и задаю вопрос Почему н…
4 сентября, 15:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляли осаго от сбера все быстро , четко !, цена нас устроила ! Перед этим много лет ск была согласия но от них ушли так как пару лет назад у них мы не смогли оформить полис ни онлайн ни в офисе ( причину так не узнали ) а в сбере таких проблем н…
3 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
empirereads
Урок трагедии Марго Хемингуэй -- счастье за деньги не купишь
12
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
1
Viktoria Ki
Финансовое счастье в кадрах кино
35
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по ипотеке и кредитам. Что изменилось в банках за неделю
1
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование