Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Гатчина (Санкт-Петербург и область)
19 июня, 13:23

Быстрая поддержка и мгновенная компенсация от Т-Банка: мой опыт успешного страхового случая!

Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным для решения моего вопроса, стал Максим. Он мгновенно подключился к ситуации, помог грамотно составить заявление на страховую выплату буквально за считанные минуты. Важно отметить, что Максим оставался на связи весь период рассмотрения дела, поддерживая постоянную коммуникацию и подробно разъясняя каждый этап процесса. Итогом стало быстрое зачисление страховой суммы — всего лишь спустя час после подачи заявления. Я искренне благодарна команде Т-Банка за оперативность, профессионализм и заботливое отношение к клиентам. Теперь ни одно путешествие не начинаю без оформления страхования именно в Т-Банке!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.06.2025 14:15
    Здравствуйте. Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы стремимся оперативно и качественно решать вопросы. Здорово, что вы оценили работу коллеги и отметили ее. Большое спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 17:05
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на страницу вашего отзыва.
  • Автор отзыва
    24.06.2025 10:11
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе, на Бали 11.03.2025 произошла травма, была вынуждена обратиться в ближайшию клинику и оплатить их услуги. После этого в приложении подала заявление на возмещение медицинских расходов по полису № 8****34. В приложении всё чётко, понятно …
24 марта, 17:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 марта авиакомпания S7 на сутки задержали мой багаж! Не прилетел Санкт-Петербург- Южно-Сахалинск! Это было ужасно! Я осталась без необходимых вещей! Обратилась в страховую компанию! Вопрос был решен в течении недели Спасибо страховой компании Т-…
24 марта, 17:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую, находясь в путешествии в Таиланде. Страховка оформлена на меня, так же в неё включены муж и сын. У моего мужа появилась непонятная сыпь на некоторых участках тела. Сотрудники в чате предложили мне на выбор проконсультиро…
24 марта, 16:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я получила сильный вывих голени. И обратилась по этому случаю во время путешествия за границу. Все общение по моему случаю было в чате приложения, очень удобно. Мне очень понравилось обслуживание своей скоростью. Пока меня везли в травмпункт, я ус…
24 марта, 16:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила страховку для путешествий по Турции. Случился страховой случай - высокая температура, недомогание. Сразу написала в чат Т-банка (часов в 9 вечера), планировала, что мне предоставят помощь только днем следующего дня. …
24 марта, 14:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вылетел с Сочи в Новосибирск. Видимо из за резкого смены климата воспалился. Обратился в Тинькофф и открыл страховой случай. Сразу ответил оператор и предложил помощь свою. Нашли мне клинику. На протяжении всего времени были со мной на связи и ре…
24 марта, 14:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю задержки рейса, в полисе страхования было указано, что если рейс задержали на 2+ часа, то положена выплата 50 евро, у меня как раз задержали рейс на 2,5 часа, летели уральскими авиалиниями из Жуковского в Ташкент 15го м…
24 марта, 12:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались несколько дней назад в страховую компанию своего замечательного банка Тинькофф по причине заболевания у ребенка. Дело было в Турции в Анталии. В итоге за час уже поступил ответ и звонок с ресепшена отеля о приглашении пройти к доктору.…
24 марта, 12:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал билеты на самолёт при оформлении через приложение в сервисе город - путешествия. Вылет в Алматы из минеральных вод и обратно, туда 8 марта, обратно 13. Туда полетели, всё хорошо, когда собрались вылетать обратно, рейс задержали сначал…
24 марта, 12:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась на отдыхе за границей, во Вьетнаме. Начали беспокоить сильные боли в шейном отделе позвоночника и дискомфорт в плече и руке. Так как был оформлен полис на страхование я обратилась в онлайн-чат! Через некоторое время мне позвонил докт…
24 марта, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Дарье за отличное качество обслуживания по моему страховому случаю! 12 марта я обратилась в компанию, так как случился страховой случай (мед.помощь). Персонального менеджера назначили не так быстро, но Да…
24 марта, 09:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила полис путешественника в т- банке .Во Франции у меня резко начала болеть поясница ,я обратилась в чат т-банка ,оперативно мне нашли клинику ,я туда отправилась на такси ,мне назначили лечение . Особенно благодарна менеджеру Дарье К ,он…
23 марта, 20:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 5****32, страхование багажа Вылетал из Ульяновска в Санкт-Петербург 01.03.2025, по прибытии мой багаж был утерян. Сразу обратился в чат по страховому случаю, менеджер отвечал вежливо и с заботой. В итоге багаж нашли а страховая компенсировал…
23 марта, 18:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При поездке во Въетнам произошло ухудшение здоровья. При обращении в приложении Т-банка, мне выделили специалиста для онлайн консультации( вернее я сама выбрала, предлагали и приём в клинике). Общение проходило в мессенджере. Всё четко и ясно…
23 марта, 15:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С т-страхованием сотрудничаю давно, впервые понадобилась помощь в путешествии. Были в Сочи, катались на горных лыжах, сломал ребро. Написал в страховую о случае на следующий день, мне через 30 минут прислали направление в лучшую клинику Адлера ря…
23 марта, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел в Азау Эльбрус на горнолыжном склоне. Меня сбил сноубордист. Я обратилась за помощью. Мне сделали снимки и оказали медицинскую помощь. Я написала на сайт страховой компании остраховом случае. Со мной связался агент …
23 марта, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рано утром появилось недомогание и боли в области поясницы и низа живота. Написала в поддержку Т-страхования. Менеджер Артём сразу быстро начал работу над заявкой по организации посещения мед.клиники. Это был выходной и в Таиланде я так понимаю вс…
23 марта, 11:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Накануне поездки в Турцию впервые воспользовались полисом путешественника в Т-Банке. И именно в этот раз наступил страховой случай - сильное отравление. Написали в чат Т-Банка, они очень быстро разобрались в ситуации и уточнили, подходит ли нам…
23 марта, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не приехал багаж с самолётом, Тинькофф молодец все решил страховку получил. Был перелет авиакомпания с7 , из Москвы в Томск багаж не приехал, вернули только на следующей день. Обратиося в Тинькофф, они всё быстро оформили страховой случай, и в …
23 марта, 11:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел живот в Тайланде. Обратилась в страховую 11 марта, мне предложили несколько способов решения проблемы, в том числе онлайн-консультация доктора, направление в определеную клинику и самостоятельное обращение с последующей выплатой. Я выбрал…
23 марта, 11:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Индонезии случился страховой случай 15.03.2025. Укусил комар Денге и моментально началась температура 40, озноб, боль в мышцах, суставах и глазах. Вызвали скорую и госпитализировали. После капельниц и обследования стало немного лучше, на тот мо…
23 марта, 09:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 февраля обратилась в страховую из-за возникновения сыпи на отдыхе на Шри-Ланке. Со мной сразу же связались через мессенджер и согласовали время и место консультации с доктором. Это мое не первое обращение в данную страховую компанию. Самое большое …
23 марта, 08:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 марта совершил перелет из г. Красноярска в г. Нижневартовск,  пересадка была в Новосибирске. Сумка которую сдавал в багаж в Нижневартовск не прилетела,  в конечном  аэропорту написал заявление об розыске моего багажа, Сразу сообщил об этом случае …
23 марта, 04:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку заранее, как обычно, но впервые она реально пригодилась. 17-го сильно отравилась в Таиланде, пришлось вызывать врача и ездить по клиникам. Менеджеры страховой помогли с направлением и вызовом врача — всё оперативно, несмотря на то,…
22 марта, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались с страховую с высокой температурой у детей в путешествии на Пхукете. Представитель страховой компании Максим достаточно быстро отреагировал, подобрал клинику по нашему запросу, ответил на все возникшие вопросы. При визите в клинику так…
22 марта, 18:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть