Я получила травму на каньоне в Казахстане. Заявила о страховом случае в приложении, со мной связалась Мария, все уточнила и передала заявку менеджеру в Алматы, Мухамед С-ов сказал куда ехать, в какой кабинет идти и к какому врачу. Врач знал, что я подойду, со мной вежливо общались, что в условиях ночного травмпункта было очень кстати.
Сделали узи и рентген, снимок показали, все объяснили, назначили лечение. Менеджеры интересовались самочувствием. Даже присылали милые смайлики поддержки)) по-моему, это очень мило ☺️ сказали все чеки сохранить и отправить им. Чек из аптеки и приложения такси я отправила. Через день мне написала Мария В-ва и попросила доп документы о путешествии и за пару часов деньги поступили на счет. Быстро и удобно. Спасибо!