Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Москва (Москва и область)
2 июля, 13:39

Острую зубную боль за границей устранили по полису

На все время путешествия приобрела страховку путешественника в Альфастраховании. Думала, что не понадобится, но на всякий случай пусть будет. В Грузии на отдыхе жутко разболелся зуб. Пришлось обратиться в страховую, которая прислала направление в клинику. Меня приняли быстро, даже доктор один был русскоязычный. Для полного лечения зуба пришлось приезжать два раза. Страховка все покрыла, даже не знаю, во сколько бы мне это обошлось без полиса. Теперь буду страховаться всегда, выезжая на отдых за границу.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    02.07.2025 13:42
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем стараться, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило только положительные эмоции.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.07.2025 12:07
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая. Сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения направления в клинику?
  • Елена
    Автор отзыва
    08.07.2025 16:23
    24 июня. В течение получаса подобрали подходящую клинику и прислали направление.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Значится купил я полис этого лидера рынка. Находясь в Таиланде, на райское острове самуи я 28.04 в 14 почувствовал себя не очень хорошо, первые позывы диареи. К 17 часам поднялась температура и рвота.  В 17.20 по местному времени обратился в страх…
29 апреля, 07:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В феврале этого года во время действия полиса получил травму не по своей вине за границей во Вьетнаме.  Врачом были назначено лечение. Последующим врачом были даны рекомендации и также назначены обследования. Действие полиса закончилось. А я купил но…
26 апреля, 16:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Не покупайте страховку у этой компании! Худшая компания, с которой я сотрудничала в многочисленных путешествиях. В Узбекистане, в самом туристическом городе Хива,  клиент должен сам искать клинику, транспорт и пр., правильно оформить чеки, маршрутные…
13 апреля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обращался по поводу возмещения расходов за поездку в страховую, но получил отказ по причине того, что мне было отказано в визе во второй раз. Непонятно только как связано, что первый раз мне отказала Венгрия (октябрь 22), а второй раз Испания (март 2…
28 марта, 19:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупая билеты на рейс Pegasus Airlines Сараево-Стамбул-Москва на 06.02.2023 через агрегатора OneTwoTrip решил застраховать билеты от задержки и невылета. 930 рублей за билет при стоимости 42 тыс. за два билета, не показались чем-то неподъёмным. …
16 марта, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Редко пишу отзывы, но тут не могу не отблагодарить страховую компанию за помощь в сложной ситуации, в которой я оказалась в поездке. Уже лет десять я не обращалась к услугам медицинской страховки в путешествиях, и в какой-то момент стала смотреть …
12 марта, 20:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Альфа Страхование  GVA-03*****310401 Оформили страховку Альфы на время пребывания в Индии. 22 декабря 22 года в результате несчастного случая во время купания в море сломала пяточную кость. Первоначальные расходы (визит к врачу, рентген, лекарств…
1 марта, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование - обманщики. Я оформила страховой полис своему сыну.  Срок действия полиса  с 26 января по 25 апреля 2023 г. , территория действия - Грузия. Сын заболел, а страховая отказалась оказывать медицинские услуги, посоветовала оплатить л…
14 февраля, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование не выполняет свои обязательства при наступлении страхового случая. Страховка перелета была куплена вместе с билетом на сайте Аэрофлота. Билет включал в себя перевозку собаки в багажном отсеке. В день вылета я прошла регистрацию и все…
10 февраля, 17:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
4 Января 2023 года я обратился по этому полису за помощью по контактам в messenger: @bestserviceassistance. Сначала меня записали в клинику, в которой в тот день не принимал нужный доктор, я просто так потратил деньги на такси туда-обратно. Затем …
20 января, 20:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
2 раза столкнулся с Альфа страхованием за границей. Являюсь премиальным клиентом Альфа банка и мне предоставили страховку по максимальному тарифу.  [b]Случай 1.  [/b] Страховой случай M322003388RUS[b] [/b]Начало 22 года, отдыхали с супругой в Абу…
13 января, 20:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. читаю отзывы и не понимаю всего негатива. Может быть мне повезло , но в любом случае хочу поблагодарить старшего специалиста П. И. за оперативную и слаженную работа. Быстро нашёл больницу , пара часов и я уже был под капельницей в пал…
5 января, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Пользуюсь полисом путешественников от Альфы. Видимо, последний раз.   Пару месяцев назад упал на лестнице и повредил локоть. Опустим момент, что страховая потратила 30 минут на оценку и регистрацию случая, пока я сидел под дождем с опухшей рукой. …
4 января, 07:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обратился в страховую через савитар, с болью в ноге отказали в помощи, перепортили нервы, расторгнуть договор и получить обратно средства нереально. Страховой полис недействующий. Придираются к словам , при этом устраивают пытку по телефону и добиваю…
3 января, 13:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купил билет на самолет. Втюхали альфастрахование, думаю ну пусть будет. Рейс задержали на 6 часов. Думал получу компенсацию, но не все так просто. Собрал необходимы документы. А отдать их просто некому)) на горячую линию дозвониться не могу, заказыва…
22 декабря, 08:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение к клиентам, могут просто игнорить , бросать обещания на ветер, этих людей не волнует ваше здоровье , если вы за границей. Подвернул ногу, порвал связки, отправили в больницу в 40 минутах езды от моего местоположения, приехав …
22 декабря, 07:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформил премиальный пакет услуг у АльфаБанка, к сожалению для АльфаСтрахования это одно лишь название. Сервиса 0. Ложная информация сотрудниками банка о страховании путешественников. Такое чувство, что они сами не знают, что продают. Медицинскую помо…
16 декабря, 11:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
21.11.22 г. я обратился в СК «Альфа-страхование» по поводу острой зубной боли у моего ребенка с сопутствующим повышением температуры и получил направление в Pattaya Memorial Hospitalна 23.11.22. Оказалось, что в данном госпитале есть только взрослый …
7 декабря, 04:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В январе 2022 года купила на год страховку путешественника, в октябре 2022 года была в гостях у родственников и выпал формирователь десны, это принесло мне сильные болевые ощущения в десне( уточню что в стране невозможно купить без рецепта врача что-…
20 ноября, 16:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформили страховку в альфа страховании на случай задержки или отмены рейса в авиакомпании s7, и ВОТ рейс задержали на 8 часов 50 минут. Сотрудники альфа страхования сами же отправили смс с сылкой на форму для получения компенсации. Сначала был очень …
11 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
У меня после перелета( два раза была сильная турбулентность) заболели ноги. На следущий день боль усилилась. Я обратилась по страховому случаю. Меня направили в клинику Галокси. Там меня госпитализировали с проблемами позвоночника. Сделали рентген . …
9 ноября, 06:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу оставить абсолютно негативный отзыв об альфастраховании и Class assistants.Мы приобрели страховку в альфа страховании на 3х членов семьи,один ребёнок возраст 1 год.Пребывали в Турции в Сиде.Ребёнок сильно заболел,5 дней была температура 39,5,каш…
25 октября, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупал авиабилеты из Латвии в Германию в августе со страховкой от невыезда АльфаСтрахования.    Из-за отказа Латвии с 19 сентября (и других пограничных стран с 30 сентября, во въезде россиянам потуристической Визе.) хотел воспользоваться страховкой…
20 октября, 19:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отдыхали летом в Абхазии и Сочи, там же заболели ковидом. Страховая прислала врача, Тот дал рекомендации в устной форме, мы купили таблетки (чеков в Абхазии не выдают) об этом изначально никто нас не предупредил и не пояснили как брать подтверждающие…
10 октября, 20:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Данный отзыв я пишу с аккаунта мужа, который является моим Страхователем. 6.10.2022 года в 12.09 (о. Бали) обратилась в страховую компанию gva с целью получения  экстренной медицинской помощи в связи с появлением кровяной сыпи на руках, вызывающей…
8 октября, 23:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть