Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Евгений, Екатеринбург (Свердловская область)
10 июля, 14:08

Статус по выплатному делу меняется не понятно по какому принципу

Всё началось с 29.05.25 года, подали исполнительный лист, 7 дней мороки. Горячая линия говорит ожидайте, на 7 день поехал в ргс на Бориса Ельцина 3, город Екатерирбург. Как оказалось, загрузили не правильно или не туда. Идём далее, на горячей линии говорят одно, в офисе говорят другое, дайте пожалуйста одну информацию для всех. Как итог по первому запросу, звонит целый "руководитель" юр.отдела, который уверяет меня, что доверенность просрочена и будет быстрее, если мы пойдём с исполнительным листом в банк. ( Доверенность до 2028 года ). Забрали документы, сходили в банк, вернулись в ргс, подали заново документы 23.06.2025 года, по горячей линии сказали, что собственник авто, может спокойно указывать реквизиты других лиц и проблем нет. Целый начальник юр.отдела сказал, что да это возможно. На дворе 10.07.2025. Что произошло за это время ? За это время, мы с великим трудом узнаем информацию по нашему делу, никто ничего не знает, ответ простой, ожидайте. В последний раз, нам сообщил этот же "начальник" юр.отдела. "Евгений, платёжка сформирована, нам просто нужна доверенность заверенная работодателем и всё". Точно всё ? "Да, точно, мы в течение 1-2 переведём деньги " На дворе было 3.07.25 года. До обеда по местному времени, мы предоставили данные документы лично в руки "начальнику" юр.отдела, который их посмотрел и на вопрос этого достаточно, отверда сказал "Да!". Вы подумаете на этом всё закончилось, увы нет. Позвонив данному персонажу в пятницу 04.07.2025 года, с целью уточнить всё ли хорошо? Ответ был интересный: "Евгений, а я не знаю, почему вы мне звоните ? У меня нету информации, я не занимаюсь вашим вопросом." Жаль, что весь офис говорит, что этими делами занимается он. Ближе к вечеру, позвонив на горячую линию, узнаю, что нужно предоставить ещё устав компании и приказ о назначение директора. На дворе 10.07.2025 года, мы предоставили нотариальную доверенность, устав и приказ о назначение нотариуса надеюсь будет не нужен. Статус по выплатному делу меняется не понятно по какому принципу, по статусам деньги уже 100500 раз перевели. Исполнительный лист ФС 05*****83 Выплатное дело 0019782799
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть