Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктор, Москва (Москва и область)
15 июля, 11:23

Страховой случай, ипотека, прорыв канализационной трубы

Хочу поблагодарить свою страховую компанию Т-Страхование за быстрое и качественное обслуживания по полису №MRG-000*****39. У меня в квартире сломался раструб канализационной трубы и для его замены управляющей компании пришлось разобрать часть стены, что бы заменить её. Поскольку квартира у меня была в ипотеке я решил обратиться в страховую компанию с целью узнать является ли это страховым случаем. Написал в чат, мне моментально ответили, я попросил созвониться, стразу же описал свою ситуацию и мне сказали, что это страховой случай и сказали, что в ближайшее время со мной свяжется мой личный менеджер в удобном для меня мессенджере(на выбор), заодно подсказали, что бы я попросил у УК акт проведённых работ. В итоге мне создали страховой случай MRG-25-533562 и буквально через пару дней со мной связался персональный менеджер, которому я максимально подробно описал всё случившиеся, направляя фото/видео. Сразу после моего рассказа меня попросили собрать минимальный пакет документов (егрн, паспорт, банковские реквизиты). После меня попросили заполнить простейшие заявление на получение средств, а учитывая, что я был клиентом Т-БАНКА, то мне даже не пришлось выписывать полные реквизиты по Т Страхованию, просто поставил галочку, что бы использовали мой счёт. И спустя 2 дня мне пришёл ответ и выплата. Если не брать в расчёт выходные, то всё время ожидания от первого обращения до получения выплаты у меня заняло 10 дней, причём большая часть времени это расчёт оценки ущерба от экспертизы. +Никакой бумажной волокиты +Всё общение онлайн +Максимально низкая бюрократизация процессов +Быстрое решение по страховому случаю
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.07.2025 11:53
    Здравствуйте. Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Стремимся быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт. Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным. Спасибо, что поделились опытом!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 21:39
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • Виктор
    Автор отзыва
    18.07.2025 09:52
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В июле 2023г я оформила договор страхования жизни и здоровья в компании Тинькофф Страхование по моему ипотечному кредиту, оформленному в Сбербанке. Сотрудница Тинькофф любезно предложила, рассчитала стоимость, меня все устроило и через личный кабине…
8 марта, 13:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оперативно оформили полис в рамках ипотеки (страхование недвижимости). Менеджер задавала точные вопросы в чате мобильного приложения. Сразу же оплатил. Полис пришел на электронную почту вместе с квитанцией об оплате. Загрузил эти документы в свой бан…
6 марта, 22:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
01.03.2024 стал выбирать наиболее выгодное предложение для оформления полисов ипотечного страхования. Давно клиент Тинькофф, пользуюсь картами, ранее оформлял и полис ОСАГО. Написал в чат поддержки в мобильном приложении. Через бота ввел большинство …
6 марта, 13:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте! сегодня оформила ипотечное страхование через оператора Тинькоф не выходя из дома.обзвонила все банки акредитованные . Оказалась самая выгодная стоимость и очень быстро.  все понравилось. Спасибо. Буду ещё обращаться.  Ещё плюсом, что …
6 марта, 12:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Я хотел бы выразить свою благодарность за оказанную услугу по продаже страховки недвижимости и жизни. Сотрудница подробно объяснила все нюансы и преимущества программы страхования, а также помогли заполнить все необходимые документы. Я получил все не…
5 марта, 23:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень нравится Банк Тинькофф, пользоваться им стал недавно, но уже столько положительных отзывов могу написать. Начал пользоваться их услугой по страхованию жизни, ипотечного жилья, сервис на высоте, вопросы решают быстро, если что-то не понятно по с…
5 марта, 15:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратились из контакт цента с предложением оформить ипотечное страхование, предоставили расчет, цена приятно удивила Оплату полиса провел, когда мне было удобно, но сам полис был уже оформлен Полностью проконсультировали от звонка до заключения догов…
5 марта, 12:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Уже второй год оформляю ипотечное страхование в Тинькофф страхование. Процесс проходит очень быстро и хорошо. Цена приятная и соответствует качеству. В чате поддержки всегда помогут и подскажут. В этом году получил дополнительную скидк…
4 марта, 13:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Из того, где я делал запросы на онлайн расчет стоимости страхования в Тинькоффе было и дешевле и быстрее. Никуда ехать не надо, все дистанционно. Никаких звонков. А самое главное безопасно - никаких переводов и ссылок на оплату. Просто с карты в личн…
4 марта, 12:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Все понравилось. Удобно. Оформили через чат, дистанционно. Страхование имущества и жизни/здоровья заёмщиков для ипотеки. Без проблем оформили за 2 месяца до истечения срока текущей страховки. Даже дали рекомендации на какую почту в Промсвязьбанк отпр…
4 марта, 12:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляли страховку по ипотеке по здоровью, все и сделали очень быстро онлайн, получили много скидок, за что отдельное спасибо! Все быстро чётко и понятно! Ещё попали в акцию по закрытию ипотеки! Розыгрыш через месяц. Отдельное спасибо технической…
4 марта, 10:54
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Тинькофф СтрахованИю. Самые лучшие Предложения По страхованию ипотеки(жизни и здоровья, а так же самого имущества ). Страхую ипотеку уже второй год. Недорогая страховка ,делают скидки , в Этом году даже дали ещё дополнител…
4 марта, 05:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Все быстро и качественно решили вопрос онлайн. Порадовала цена. Дешевле чем были предложения в С****. Остался очень доволен. Понравился стиль общения с клиентом. Сотрудники банка всегда очень вежливые и грамотные. Без лишних вопросов понимают, что хо…
3 марта, 21:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала в Тинькофф- страховании ипотеку и жизнь для ипотеки. Сравнивала цены на страховки в других компаниях, лучшие условия предоставили в Тинькофф страховании. Консультант быстро и понятно ответила на мои вопросы. Быстро прислали счет, инструк…
3 марта, 21:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поделиться своим отзывом о работе данного банка.Обратилась я за оформлением страхового полиса по ипотеке. Сначала у меня узнали необходимую информацию (ничего лишнего не просили уточнить ) ,затем переключили на сотрудника банка (…
3 марта, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о страховой компании Тинькофф Страхование.  Менеджер был очень вежлив и пунктуален. Несколько раз я переносила наш разговор из-за своей занятости.  Он перезванивал в определённое время! Само оформление двух поли…
2 марта, 20:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась 02.03.24 года в чат банка Тинькофф, нужна была информация, смогу ли я оформить у них ипотечное страхование для кредита, открытого в Сбербанке.  Меня консультировала Ирина.  Что понравилось, так это реактивная обратная связь, полный и расши…
2 марта, 19:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Подходило время продления ипотечного страхования, я посмотрела сумму ипотечного страхования в моём ипотечном банке - сумма была очень высокая, я позвонила в другую страховую компанию - там мне предложили дешевле, я решила 1 марта оформлять у них стра…
2 марта, 19:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
После регистрации права собственности на ипотечную квартиру, нужно было оформить страхование квартиры. В приложении Тинькофф оформили полис дистанционно за 5 минут. Стоимость полиса вышла дешевле чем рассчитывали в других банках и страховых компаниях…
2 марта, 19:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Продлевал страховой полис ипотечного страхования в Тинькофф банк. Оформили полис, быстро в течении 10 минут. Консультант все рассказала, рассчитала стоимость и предложил скидку. Пользуюсь Тинькофф страхованием уже второй год, здесь самые выгодные пре…
2 марта, 15:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
30 .01.2024 мне менеджер Ирина в мессенджере отправила предложение об ипотечном страховании . Направила все ссылки для оплаты. Общение проходило максимально комфортно для меня, уточнила все ли получается. Я внесла платёж 02.03.24 , очень быстро на по…
2 марта, 15:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Второй год подряд сотрудничаю с "Tinkoff" по ипотечному страхованию. Выгодное предложение и быстрое обслуживание. Все делается онлайн (выпуск полиса и оплата). Большое спасибо моему консультанту Татьяне за полноту информации, подробные ответы на в…
2 марта, 12:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В апреле заканчивается страховка по ипотеке, искал страховые с более выгодным предложением, и на удачу сегодня (01.03.2024) позвонила сотрудник Тинькофф Страхования ( имя к сожалению не запомнил), с выгодным предложением по ипотечному страхованию жиз…
1 марта, 12:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С прошлого года оформляю ипотечное страхование и жизни в Тинькофф Страхование.  Если ты являешься клиентом банка делают скидку, что очень приятно. Специалист (жаль, не запомнила имя) по телефону все грамотно объясняет, после оплаты сразу предоставили…
1 марта, 12:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пришло очередное время страховать квартиру и как все я стала смотреть варианты страховых, где условия более выгодней. И мой выбор упал на Тинькофф страхование. Больше всего мне понравилось, что оформление заняло несколько минут, мне предложили две ск…
1 марта, 11:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть