Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктор, Москва (Москва и область)
15 июля, 11:23

Страховой случай, ипотека, прорыв канализационной трубы

Хочу поблагодарить свою страховую компанию Т-Страхование за быстрое и качественное обслуживания по полису №MRG-000*****39. У меня в квартире сломался раструб канализационной трубы и для его замены управляющей компании пришлось разобрать часть стены, что бы заменить её. Поскольку квартира у меня была в ипотеке я решил обратиться в страховую компанию с целью узнать является ли это страховым случаем. Написал в чат, мне моментально ответили, я попросил созвониться, стразу же описал свою ситуацию и мне сказали, что это страховой случай и сказали, что в ближайшее время со мной свяжется мой личный менеджер в удобном для меня мессенджере(на выбор), заодно подсказали, что бы я попросил у УК акт проведённых работ. В итоге мне создали страховой случай MRG-25-533562 и буквально через пару дней со мной связался персональный менеджер, которому я максимально подробно описал всё случившиеся, направляя фото/видео. Сразу после моего рассказа меня попросили собрать минимальный пакет документов (егрн, паспорт, банковские реквизиты). После меня попросили заполнить простейшие заявление на получение средств, а учитывая, что я был клиентом Т-БАНКА, то мне даже не пришлось выписывать полные реквизиты по Т Страхованию, просто поставил галочку, что бы использовали мой счёт. И спустя 2 дня мне пришёл ответ и выплата. Если не брать в расчёт выходные, то всё время ожидания от первого обращения до получения выплаты у меня заняло 10 дней, причём большая часть времени это расчёт оценки ущерба от экспертизы. +Никакой бумажной волокиты +Всё общение онлайн +Максимально низкая бюрократизация процессов +Быстрое решение по страховому случаю
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.07.2025 11:53
    Здравствуйте. Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Стремимся быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт. Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным. Спасибо, что поделились опытом!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 21:39
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • Виктор
    Автор отзыва
    18.07.2025 09:52
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь страхованием ОСАГО в Тинькофф, постепенно перевел страховку всех своих машин. Даже старые и редкие автомобили с неопытными водителями страхуются за пять минут без каких либо проблем. Настал черед ипотечного страхования, ипотека у меня…
1 марта, 09:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Очень благодарна сотруднику Тинькофф- страхование, которая позвонила мне и предложила продлить полис! А именно: проинформировала обо всех преимуществах,  скидках, о предстоящем повышении стоимости тарифов, что позволило сэкономить! Для оплаты полиса …
29 февраля, 23:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купил стразовку в Тинькофф, всё понравилось.  Менеджер подобрал, за пару минут мне нужную стразовку и выставил счёт. Оплатил и получил полис на почту.  И всё это онлайн без визита в банк.  Покупал страховку, потому что идёт акция. Погашения ипо…
29 февраля, 17:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляя ипотеку, вы обязаны каждый год оформлять страховку как своего недвижимого имущества, так и своей жизни и здоровья. В этом году я выбрала Тинькофф Страхование, также как и два года назад. Меня устроил Полис, обещанные гарантии и главное его с…
29 февраля, 13:35
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Все отлично , позвонили рассказали , оформили без лишних проблем , скинули все в электронном виде с подробным описанием рекомендую к страхованию без лишних проблем, удобный способ оплаты , самая низкая цена которую я просчитывал в других страховых ко…
29 февраля, 13:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сбербанк замучал звонками про супер скидку на страховку недвижимости для ипотеки. Сравнил новую страховку с прошлым годом и разницы не увидел, хваленый сберпрайм скидку 10% не даёт, не смотря на рекламу. Попробовал альтернативу в виде тинькофф, та…
29 февраля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась 16 февраля поздно вечером в 00:24  в чат поддержки клиентов Тинькофф , узнать об ипотечном страховании. Менеджер Алёна задала пару вопросов и через 5 минут моя квартира застрахована. Направили чек и полис на электронную почту и инструкцию …
28 февраля, 23:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил страховку на ипотеку в Тинькофф. Дали хорошую скидку. Позвонила менеджер Елена, предложила цену ниже, чем была на сайте. Оформили, но сразу не оплатил. Елена перезвонила еще через пару дней и смогла предложить еще более выгодные условия. В ре…
28 февраля, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро и качественно, мне понравилось, цена устроила и в целом было нормально, казалось бы так сложно оформить полис, но оказалось, что в целом ничего сложного в этом нет, всем советую быстро и качественно оформлять страховые полиса и писать коммента…
28 февраля, 17:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Тинькофф позвонил мне в удобное время и мы оформили полисы страхования жизни и недвижимости для ипотеки со скидкой по выгодной цене прямо во время звонка. Полисы сразу получила на почту. А из приложения удобно скачать квитанцию об оплате. Оператор бы…
28 февраля, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
обратился в Тинькофф по поводу ипотечного страхования уже во второй раз..Вежливо,доходчиво и терпеливо всё объяснили.Быстро произвели расчёт.Сумма приятно удивила. Быстро прислали на электронную почту все документы и помогли оплатить картой. Затем во…
28 февраля, 11:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Заинтересовался акцией по ипотечному страхованию, но отвлёкся и не оформил до конца. Через неделю позвонила оператор и предложила оформить полис по акции и ещё с доп скидкой. Терпеливо 3 дня ждала пока мне будет удобно. За 10 минут в ходе разговора в…
27 февраля, 19:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Спасибо большое сервису Тинькофф Страхование за быстрое и оперативное оформление ипотечного полиса на выгодных условиях! Прошел ровно год, как наша семья купила квартиру в ипотеку. Срок действия ипотечного полиса подходил к концу и нам было необходим…
27 февраля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Есть ипотека в Сбербанке. Позвонила сотрудник "Тинькофф Страхование" (являюсь также клиентом Тинькофф банка), предложили оформить ипотечное страхование,  подсчитали,  выгодно. Зашла в приложение Тинькофф, написала в поддержку,  перевели на сотруд…
27 февраля, 17:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Год назад мы с мужем взяли ипотеку, подошло время продлевать ипотечный полис.  05.02.24 около 17 позвонил представитель Тинькофф страхования,предложил оформить полис со скидкой.  Мне тогда было неудобно разговаривать и молодой человек перезвонил в уд…
27 февраля, 16:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Позвонил оператор и предложил оформить полис ипотеки, срок как раз подходил. цены оказались очень дешевыми, оформил сращу 2 (жизнь и имущество).  Разговор занял не много времени, сотрудник все делал профессионально и быстро, ответил на все мои воп…
27 февраля, 12:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В первый раз звонок из Тинькофф страхование вызвал тревогу в связи с большим количеством спам звонков, однако пообщавшись с оператором выяснил, что это действительно представитель компании и он предлагает услуги по цене немного ниже рынка, а с учётом…
26 февраля, 21:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка, оформление страховки заняло через приложение не более 15 минут, все быстро и понятно. Деньги сразу списались с карты без лишних манипуляций, все в чате с оператором поддержки. Оригинал полиса и чек пришли на электронную почту.…
26 февраля, 20:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26 февраля 2024 года, примерно в 21:20 мне позвонил менеджер банка Тинькофф и предложил рассчитать ипотечное страхование жизни. Так как мой полис подходит к концу, я дала согласие. Сумма, которую озвучил менеджер, меня устроила и я согласилась. Мне п…
26 февраля, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подошёл к концу срок действия полиса жизни и здоровья по ипотечному страхованию. Начал обзванивать множество страховых компаний и самые выгодные условия мне предложили с тинькофф страхования. Менеджер девушка (к сожалению не запомнил имени) очень дос…
26 февраля, 13:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховании ипотеки через приложение банка Тинькофф. Предложили застраховать ипотеку в банке РСХБ. сделали предварительный расчёт в калькуляторе приложения. Сумма и условия устроили. Оплата прошла без проблем. Поли…
26 февраля, 11:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Тинькофф Страхование, лучшее по соотношению цена/качество на сегодняшний день! Все быстро и четко! Дешевле, чем у многих других компаний и реально нет квестов и танцев с бубном, для получения выплат!!! Это я уже проверил по авто каско на 1 из свои…
25 февраля, 22:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спустя год после взятия ипотеки, и истечения срока старой страховки я решил взять страховку в "Тинькофф Страхование". Чтобы было легче решил позвонить в поддержку Тинькофф и оформить все онлайн со специалистом. В ходе разговора уточнили все детали…
25 февраля, 17:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Меня зовут Михаил! Оформил страхование жизни и здоровья в банке Тинькофф, т.к. это необходимость для сохранения ипотечной процентной ставки! Быстро, удобно и самое главное - Тинькофф всегда на шаг впереди других банков и сделал самое …
25 февраля, 15:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Позвонили из Тинькофф Страхование, агент Елена, предложила сделать полис страхования ипотеки. Все подробно объяснила, всё расписала, всё прозрачно. Ведь действительно Тинькофф номер 1 по страхованию. Купил полис ещё и со скидкой, плюс участие в акции…
25 февраля, 14:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть