Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктор, Москва (Москва и область)
15 июля, 11:23

Страховой случай, ипотека, прорыв канализационной трубы

Хочу поблагодарить свою страховую компанию Т-Страхование за быстрое и качественное обслуживания по полису №MRG-000*****39. У меня в квартире сломался раструб канализационной трубы и для его замены управляющей компании пришлось разобрать часть стены, что бы заменить её. Поскольку квартира у меня была в ипотеке я решил обратиться в страховую компанию с целью узнать является ли это страховым случаем. Написал в чат, мне моментально ответили, я попросил созвониться, стразу же описал свою ситуацию и мне сказали, что это страховой случай и сказали, что в ближайшее время со мной свяжется мой личный менеджер в удобном для меня мессенджере(на выбор), заодно подсказали, что бы я попросил у УК акт проведённых работ. В итоге мне создали страховой случай MRG-25-533562 и буквально через пару дней со мной связался персональный менеджер, которому я максимально подробно описал всё случившиеся, направляя фото/видео. Сразу после моего рассказа меня попросили собрать минимальный пакет документов (егрн, паспорт, банковские реквизиты). После меня попросили заполнить простейшие заявление на получение средств, а учитывая, что я был клиентом Т-БАНКА, то мне даже не пришлось выписывать полные реквизиты по Т Страхованию, просто поставил галочку, что бы использовали мой счёт. И спустя 2 дня мне пришёл ответ и выплата. Если не брать в расчёт выходные, то всё время ожидания от первого обращения до получения выплаты у меня заняло 10 дней, причём большая часть времени это расчёт оценки ущерба от экспертизы. +Никакой бумажной волокиты +Всё общение онлайн +Максимально низкая бюрократизация процессов +Быстрое решение по страховому случаю
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.07.2025 11:53
    Здравствуйте. Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Стремимся быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт. Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным. Спасибо, что поделились опытом!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 21:39
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • Виктор
    Автор отзыва
    18.07.2025 09:52
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Уже второй год подряд оформляю страховой полис по ипотеке В Тинькофф, самая выгодная по цене страховка на ипотеку. Оформление за 5 минут в приложении Тинькофф, полис и документы по нему в банк направляют сами, вообщем все делают сами за тебя). Це…
11 февраля, 17:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Всем добрый день, хочу поделиться своим мнением , по оформлению страховки в Ланом компании. Оформлял страхование в чате , сотрудник вежливо объяснил все преимущества , удивило наличие быстрых решений по всем возникающим вопросам и нет необходимос…
11 февраля, 14:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Настало время продлевать полис ипотеки Сбербанка ( жизнь+недвижимость), в прошлом году страховал в абсолют страховании, вышло с учетом кешбека от привет мир в районе 10000т. р. , это был первый год страхования при сумме ипотеки 3060000. В этом год…
10 февраля, 15:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования ипотеки в Тинькофф.  Все просто и понятно. Стоимость почти в 2 раза меньше, чем в банке-кредиторе. Плюс скидки за оплату в день оформления и бонусы (начисляются через 14 дней). В чате ответили на все вопросы. Выслали инс…
10 февраля, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
2 год страхуемся в Тинькофф страховании, с каждым годом дешевле, цена радует обслуживание онлайн: быстро, удобно, без каких-либо трудностей, рекомендую данную страховую компанию.
9 февраля, 22:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Впервые воспользовался Тинькофф страхованием. Всё понятно и доступно объяснили. Предложение оказалось самым выгодным из многих страховых компаний.  Удобно просматривать информацию в личном кабинете банка. Оперативно прислали полис. Страховых случа…
9 февраля, 18:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Скоро заканчивается мой полис страхования жизни и здоровья по ипотеке. Менеджеры Тинькофф предложили мне оформить страховку именно в этой страховой компании . Мне была предложена хорошая скидка. Немного посомневавшись, я оформила страховку. Менед…
8 февраля, 21:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Второй раз обращаюсь за полисом страхования в Тинькофф, хотя у меня ипотека в Сбере. Однако Тинькофф Страхование зарекомендовали себя как ответственную, выгодную и удобную компанию. Оформление полиса заняло не более 15 минут, а продление через го…
8 февраля, 16:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Срочно нужно было продлить страховку квартиры по ипотеке. До этого страховала квартиру там же, где и брала ипотеку - в Россельхозбанке. Но упустила срок, а в приложении РСХБ пролонгировать договор не получилось. Стала искать компании, которые это…
7 февраля, 15:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. При продлении ипотечного страхования рассматривала много стразовых компаний, в результате остановилась на страховой компании Тинькофф. Воспользовались услугой ипотечного страхования. Застраховала жизнь и здоровье и объект недвижимости,…
6 февраля, 10:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал имущество по ипотеке по звонку от специалиста Тинькофф банка. Полис пришёл на почту, можно также забрать в приложении Тинькофф. 4 - за то, что звонили раз 6-8, несколько раз срывался вызов из-за чего не хотелось уже продолжать разговор…
5 февраля, 11:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
После оформления Ипотеки в Сбербанк для сохранения % ставки необходимо оформлять две страховки: 1) Страхование недвижимости. 2) Страхование жизни и здоровья. На сайте Сбербанка компания Тинькофф в списках аккредитованных страховщиков, чей поли…
4 февраля, 10:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Год назад оформила страховку по ипотеке в тинькофф-банке. Ипотека была приобретена в Сбербанке. Мне написал менеджер в чате, напомнил, что страховка заканчивается и уточнил, хочу ли я её продлить? Быстро рассчитали мне стоимость и продлили страховку …
1 февраля, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Подошёл срок страхования ипотеки (ипотека в Сбербанке). Как всегда пошли предложения от разных страховых компаний.  Начал сравнивать, благо время позволяет. Помимо самой суммы важно ещё что бы страховая была одобрена банком кредитором. И выбор пал им…
1 февраля, 09:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляла ипотечную страховку для сбербанка. Все быстро и без проблем узнала онлайн. В тинькофф очень выгодные цены по сравнению с предложениями других банков. Особенно радует, что можно оформить с учетом скидок, промокода и еще и кешбек за счет тинь…
31 января, 22:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Тинькофф банка, скоро кончается страховка по имеющейся ипотеке. То ли сразу менеджеры Тинькофф, то ли сперва интерфейс приложения (а я начал заполнять заявку), а потом менеджеры предложили мне оформить ипотечное страхование недвижимо…
31 января, 17:07
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Самое главное для меня - удобство. Менеджеры нацелены на решение проблем, все делают быстро и точно, всегда удивляюсь. Когда потребовалось изменить полис, обратился в поддержку. Все спросили, посоветовали расторгнуть текущий неправильный полис и о…
31 января, 15:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хотел бы поблагодарить Тинькофф Страхование за оказанную услугу. Мне позвонил сотрудник компании, напомнил о том что у меня подходит к концу текущий полис и предложил оформить новый полис на выгодных условиях. Оформление нового полиса прошло достаточ…
31 января, 10:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Самое выгодное предложение среди страховых, которыми пользовался при ипотечном страховании. Сотрудники быстро реагируют на запросы. Пользоваться приложением так же очень удобно.  Сотрудник Наталья быстро помогла при оформлении полисов. Честно го…
31 января, 10:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Позвонили, предложили оформить ипотечное страхование. Менеджер подробно рассказала об условиях и предоставила документы, подтверждающие  аккредитацию банком( в котором у меня ипотека) Данной страховой компании. Затем по электронной почте я ознакомилс…
30 января, 17:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день!  Удобно в приложение продливать полис. Пользуюсь 3 год. скидки всегда получаю от менеджера в поддержке приложения . По условиям договора все ок.  служба поддержки всегда на связи, в Дом Клик Сбера загружаю и банк принимает без пробле…
30 января, 14:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил полис ипотечного страхования. Написал в чате, оператор Венера быстро все посчитала и оформила, да еще и скидку хорошую сделала. В итоге вышло дешевле чем в других банках. Полис прислали на почту вместе с инструкцией по дальнейшим действиям. С…
30 января, 13:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Доволен работой службы Тинькова по продаже страховки жизни для ипотеки. Давно пользуюсь картами Тинькова, написал в чате, мне перезвонила менеджер. Поинтересовалась какую страховку мне нужно оформить, сориентировала по стоимости, заинтересовала скидк…
29 января, 19:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Спасибо за полис страхования квартиры по ипотеке, сделали скидку 10% за благовременно  и очень быстро оформили полис, совершил  оплату через мобильное приложение, очень удобно! Так же  быстро пришёл полис на мою почту в течении 3…
26 января, 09:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее оформляла ипотечное страхование в другом месте, а потом вдруг вспомнила, что каждый год оформляю ОСАГО от Тинькофф, и почему бы и ипотечную страховку не рассмотреть у них? К тому же оказалось, что полис гораздо дешевле, чем у конкурентов. З…
25 января, 18:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть