Предусмотрительность и высокий уровень работы СК

Добрый день. Хочу выразить благодарность страховой компании Совкомбанк Страхование за внимательность к клиентам, а также за четкую и слаженную работу. Будучи давним клиентом не только банка Совкомбанк, но и СК Совкомбанк Страхование (ранее я уже несколько раз страховала свои автомобили, ипотечный кредит, жизнь) я получила от специалиста СК заманчивое предложение оформить страховой полис от несчастного случая. 11.07.25 в 12-14 мне позвонил специалист СК Совкомбанк Страхование, представился Игорем. Во-первых, я отметила внимательность и предусмотрительность сотрудника СК – понимая, что недавно я оформила полис ОСАГО (у СК есть такие данные), он предложил мне оформить доп. полис от несчастного случая по цене со скидкой. Во-вторых, я оценила тот факт, что сотрудник позвонил мне в мое обеденное время с тем «прицелом», что я буду свободна и смогу обсудить с ним данный вопрос (причем хочу отметить, что местное время сотрудника СК отличатся от моего местного времени. И становится особо приятно и ценно, что он рассчитал удобное именно для меня время звонка). Игорь предоставил мне информацию по условиям страхования, страховым случаям и потенциальным выплатам, озвучил сумму страховой премии. После получения моего согласия Игорь сверил со мной актуальные данные для указания в полисе и сказал, что ему потребуется некоторое время для формирования ссылки на оплату, пообещал ее направить мне СМС сообщением. Не прошло и 15 минут, как в 12:23 Игорь позвонил повторно и сообщил, что СМС сообщением мне направлена ссылка на оплату. По ней мне следует пройти, указать платежные реквизиты и внести оплату. Игорь сказал, что после этого полис будет сформирован и направлен мне на электронную почту (Игорь был так любезен, что также сверил актуальность моего адреса почты). В 13:16 того же дня я внесла оплату за полис, и он незамедлительно был мне выслан по почте. Должна отметить высокий уровень работы сотрудника СК с клиентами. Создается впечатление, что, оказавшись в профессиональных руках грамотного сотрудника, клиент может не волноваться за какие-либо сложности и нюансы - всё будет сделано на высоком уровне. Спасибо Игорю за грамотно и оперативно проделанную работу.