Доброго времени суток!
Хочу поделиться положительным опытом по полису КАСКО.
Оформил КАСКО на год с франшизой 10.000₽ на легковой автомобиль 2016 года, франшиза была обязательна, ограничение по пробегу автомобиля 12000 км.
Был страховой случай, прилетел камень на трассе в лобовое стекло, повреждения не критичные, скол - паутина и небольшая трещина. В тот же день заявил о страховом случае, отправил все фото, со мной связался персональный менеджер Анжела и мы выбрали удобный для меня территориально сервис в моем городе. Через несколько дней мне перезвонили из сервиса и сказали, что закажут новое лобовое стекло для замены. По моему мнению, повреждения были не столь критичны, чтоб полностью менять лобовое стекло, можно было обойтись локальным ремонтом, т.к. повреждение было в нижнем углу со стороны пассажира и не мешали обзору. Я обсудил это персональным менеджером и замену лобового переквалифицировали на ремонт стекла. Я приехал на СТО в назначенное время и мне отремонтировали скол, трещину засверлили и обработали полимером. Я ремонтом остался доволен, все хорошо сделали, скола почти не видно. За ремонт ничего не платил, а за замену пришлось бы выложить 10.000₽. Спасибо страховой за своевременный отклик и работу с клиентами!