Крик души

В январе 2025 года у меня произошел инфаркт головного мозга я долго лечился в результате восстановление полностью не получилось и на Сих мне дали 2 группу инвалидности. В страховке она считается страховым случаем жена помогла собрать огромный пакет документов в офис Я написал заявление заявив о страховом случае, одного документа не хватило Я его принес через два дня, но его так и не направили пока я не обратился повторно и выяснилось, что этот документ не был направлен в течении всего рассмотрения т.е. 30 рабочих дней. После повторного обращения в моем присутствии этот документ отправили и уверили меня что ещё через две недели денежные средства поступят на счёт. В итоге деньги не поступили и я обратился снова, и мне вынесли бумагу с отказом с ссылаясь на то, что мой случай не является страховым, а в полисе написано инвалидность 1 и 2 группы страховой случай. Теперь скажите как сейчас со 2 группой инвалидности и потерей здоровья Я должен погашать ипотеку, работать Я не могу у меня слабость и в руках и в ногах, по результатам страховой Я должен делится квартиры у меня работает одна жена и сын инвалид ,1 группы, что мне делать ч бывший участник боевых действий в Афганистане ветеран труда должен оказаться на улице из-,за такого решения, так зачем тогда мы страхуется, чтоб платить огромную страховку, а если просрочил банк грозиться повысить процент, у меня просрочка не было что мне делать как платить ипотеку подскажите. Ужас!!!!