Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РБ Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
, Москва
14 мая, 20:02
Не могу получить возврат страховой премии
13 апреля 2019 при оформлении кредита в РусФинасБанке на машину навязали страховку жизни.
17 апреля 2019 кредит закрыл (перекредитовался без страховок). 19 апреля 2019 написал заявление на возврат страховой премии. Оператор принимающая заявление сказала, что обычно возвращают за 7 дней (по договору 10 дней).
13 мая 2019 (11 рабочий день) позвонил в страховую. Сказали, что деньги перечислили в конце апреля. Звоню в банк, денег не видят. Снова звону в стразовую. Выясняется, что в бухгалтерии по каким-то причинам платеж не прошел, выяснять причины будут 3 дня! Спрашиваю: "Через 3 дня будет оплата?" Отвечают: "Нет, скажут только причину". На просьбу соединить с бухгалтерией или руководством не реагируют.
Похоже, что придется идти в суд.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- Автор отзыва20.05.2019 14:11продолжение. 14, 15, 16 мая звоню в страховую ответ один: "Информации из бухгалтерии о переводе нет". 15 мая написал на сайте Страховой жалобу. 17 мая пришел ответ по жалобе что деньги перечислили 14 мая 2019!!! В банке "Русфинанс Банк" приход денег подтвердили, сказали, что надо написать заявление на перевод денег на мой счет, наличку не выдают. В понедельник 20 мая иду в банк, пишу заявление на перевод. Говорят: "Все хорошо. Деньги переведут в СЕРЕДИНЕ ИЮНЯ!!!!!!!!!!!" Оказывается: перевод денег в течении 3 дней после получения ОРИГИНАЛА ЦЕНТРАЛЬНЫМ ОФИСОМ В САМАРЕ. Филиал в УФЕ отправляет документы 2 раза в месяц обычной почтой!!!! Ближайшая отправка 31 мая!!!!!! При этом кредит оформили в Уфе в субботу в течении 2 часов без каких либо оригиналов заявлений. Написал жалобу в ЦБ с вопросом о законности действия филиала банка. Жду. продолжение следует ...
- Автор отзыва29.05.2019 12:53... продолжение 21 мая отправил заявление ценным письмом с уведомлением и описью 23 мая письмо пришло на почту в Самару. 24 мая банк письмо забрал 28 мая деньги перечислили. Итого 19 апреля закрыл кредит 28 мая получил деньги по возврату страховки. З.Ы. на 29 мая ЦБ жалобу ещё не рассмотрел.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
18.09.2020 был взят автокредит в Р***банке.
Страховку включили в стоимость кредита не поставив меня в известность. Узнала я об этом только спустя 2 недели (после периода охлаждения).
Было принято решение досрочно закрывать кредит с целью раст…
29 октября, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
22 августа 2020 года мною, Б-н А.А. , был заключён договор автокредитования номер 19***97 с ООО «Русфинанс банк», вместе с этим сотрудник салона навязал мне Договор страхования с ООО «Сосьете Женераль Страхование жизни».
24 августа 2020 я пришёл …
3 сентября, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
Отказ от расторжения договора страхования23.08.2020г. года между мною(Б-в Ю. О.)и банком(ООО"Русфинанс Банк") был заключен договор автокредитования № 190***9-Ф. В сумму кредита была включена страховка «Страхование жизни и здоровья » на сумму 13804,62…
29 августа, 13:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! 19 Мая оформила рефинансирование в Росбанке через личный кабинет интернет-банка. Подключила страховку, дабы снизить процентную ставку. В договоре сумма премии, указана 25670, 56 коп, по факту списали 31884, 59 коп. И все, не найти тепе…
16 июля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
08.06.2020 мой был заключен договор 1877***-Ф на автокредит (договор страхования 1277*** от 08.06.2020). В период охлаждения я решил расторгнуть договор на строхование жизни. 11.06.2020 года я написал Заявление об отказе от договора страхования.
…
23 июня, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
26.05.2020 и 28.05.2020 мною были взяты два кредита в Росбанке с включёнными в кредиты программами страхования жизни от Сосьете женераль страхования жизни.
08.06.2020. (То есть до окончания периода охлаждения 14 дней) в офисе Росбанка г.Бийск мно…
22 июня, 02:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день. 13.05.20года при получении потребительского кредита, мной был заключен договор страхования жизни и здоровья, т.к. менеджер банка уведомил меня, о том, что если не воспользоваться навязанной услугой о страховании, РОСБАНК при рассмотрении…
29 мая, 13:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
10 мая брал автокредит девушка сказала что нужно обязательно оформить страховку, что без нее банк предоставит отказ по кредиту.Также сотрудник банка сообщила что от страховки можно будет отказаться в течении двух недель. Прошу заметить что условия по…
14 мая, 18:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я заключила с банком кредитный договор № 5118 Q 721***84 от 29.10.2019 г. В рамках этого договора со мной был заключен договор страхования, в подтверждение которого был выдан полис-оферта добровольного страхования клиентов от ООО «Сосьете Женерал…
8 мая, 16:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
19.03.2020г. приобрел автомобиль KIA RIO вАвтоцентре "Апельсин" (Татарстан,г. Альметьевск,ул. Герцена,д.16), по автокредиту, оформленный банком Русфинанс, по государственной программе, договор потребительского кредита № 1862***-Ф от 19.03.2020г.,сумм…
1 апреля, 15:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Сосьете не хотели выплачивать страховку при расторжении в течении 14 дней, писал 2 заявления - ответ если вы согласны, что мы вам не выплатим, то пожалуйста, расторгнем договор. Написал в ЦБ финансовому омбудсмену - через дня 4 приходит смс о том, чт…
11 марта, 21:59
Страхование жизни и здоровья
Во-первых, услуга страхования была навязана обманным путем, предоставляя ложные данные об условиях кредитования. Когда на следующий день хотела отказаться и вернуть деньги, сказали "поздно, теперь только при досрочном погашении кредита". Ок...
Во-…
11 марта, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
12 января 2020 года заключил кредитный договор № 1838493-Ф с ООО Русфинанс Банк, также меня заставили подписать заявление на подключение к коллективному договору между этим банком и СК Сосьете Женераль по страхованию жизни на сумму 169974,77 руб., ко…
27 февраля, 22:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
12 октября 2019 года я заключил кредитный договор с ООО «Русфинанс Банк» №1810652-Ф. В рамках этого договора между мной и ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» был заключен договор страхования жизни и риска потери работы Клиента.
Согласно У…
6 февраля, 20:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
30 ноября 2018 года застраховался в данной компании при оформлении ипотеки в Дельтакредит. Сказать, что у них высокий коэффициент - ничего не сказать. Спустя год соответственно пришло время продления страховки, т.к. оформить страховку в другой страхо…
26 января, 11:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый вечер! Пишу о помощи, так как никогда не думал, что столкнусь с такой проблемой. Я 12.01.2020 г. обратился в автосалон (Трейд-ин) для выбора автомобиля, после чего я принял решение оформить в кредит. Сотрудник автосалона меня направил в креди…
14 января, 21:42
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
19.12.2019 года я приобрёл товары в кредит от банка РУСФИНАНС в магазине М-видео на сумму 36 945 рублей 00 коп при этом оформил услуги: "Страхование жизни и здоровья" стоимостью 8 373 рубля 29 коп, а также СМС информирование за 1 200 …
12 января, 20:03
Страхование жизни и здоровья
Если компания пытается заработать только путем обмана заранее заключая договор на несколько лет от которого якобы нельзя отказаться уже после подписания и на который якобы не распространяется период охлаждения 14 дней то чего от нее ждать при возникн…
13 декабря, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый вечер,
хочу заявить на сотрудников из Русфинансбанка, и их сообщниках из страховой, а точнее Иностранного Агента, страховой Сосьете Женераль, что обманом подсовывают свою страховку жизни. Оформили автокредит, от 29.11.19, #1825000-ф. Заявлен…
8 декабря, 21:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить своё недовольство!
Оформила товар в кредит и при оформлении подключили страховку от компании про которую пишу отзыв.
Позвонила на горячую линию чтобы отказаться так как не хочу страховаться, но мне сказали что так как это индиви…
7 декабря, 09:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте, уважаемые представители ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ страхование жизни".
29.10.2019 мною была оформлен договор страхования.
Да, при заключении автокредита, да не напрямую, а через банк. Но это все равно страховка моей жизни и здоровья, а з…
6 декабря, 11:48
2 услуги
Добрый день!
Являюсь заемщиком ООО Русфинанс Банка и имею действующий кредитный продукт. Заключен Договор страхования жизни и здоровья с Сосьете Женераль Страхование Жизни.
13 февраля 2019 г. уведомил ООО Русфинанс Банка и Сосьете Женераль Стр…
5 ноября, 23:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
3 октября 2017 года брала кредит в Росбанк , сотрудники навязали страховку, сказав что процент будет другой без нее либо откажут в кредите , закрыла досрочно в июне 2018 , естественно про отмену пролонгации страховки не знала, в прошлом году списали…
4 ноября, 19:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
27/09/2019 оформила кредит в **банке. Одобрили только со страховками, аж 3 полиса: Страхование жизни и здоровья в ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" за 80 385,76 руб., медицинское страхование в ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" за 12500 …
31 октября, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При оформлении кредита (02.09.19) было навязано страхование жизни и здоровья.
В период охлаждения (10.09.19) в офис Сосьете Женераль было отправлено заявление на отказ от страховки и возврате страховой премии.
11.09.19 пришло смс, что по заяв…
14 октября, 14:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
2
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
Alexandra Avdeeva
Как сильно не потратиться на выпускной
7
Viktoria Ki
Когда ты хорошо понимаешь свою аудиторию
10
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Марина Матлина
Закон о противодействии финансированию экстремистской деятельности с 1 июня
17
Parasolka
«Рокетбанк» вернется на рынок с новой бизнес-моделью
5
owll
Хейли Бибер продала Rhode: что это — кэш-аут мечты или красивая точка?
4
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование