Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
29 мая, 22:39

Ужасное обслуживание! Точнее не обслуживание!

Мой автомобиль зарегистрирован в Архангельской области, я там же зарегистрирован! Сейчас нахожусь в длительной командировке в Санкт-Петербурге и возможности сделать Осаго по месту регистрации нет! Обратившись в Росгосстрах - мне было в грубой форме отказано в этом-типо езжайте домой там и оформляйте, либо доплачивайте за дополнительную страховку жизни и здоровья в размере 5000! Я прекрасно понимаю что у всех планы, но в соответствии с законом номер 40 ФЗ от 24.04.2017 года Договор Осаго заключается в любом удобном для меня месте по всей РФ. Сотрудники грубо нарушаю закон и отказывают в оформлении полиса. Так же они отказываются принять документы для оформления Осаго-говорят что это не возможно и все что они могут сделать это принять документы на рассмотрение в течении месяца-какой ответ будет от компании. Прошу дать мне письменный ответ с которым я приду в Росгосстрах и мне оформят Осаго! Больше сил и времени у меня нет! Обошли 5 отделений -везде нарушение закона! Ответ жду срочно, так как Осаго нужно срочно продлевать! Спасибо
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    31.05.2019 14:17
    Уважаемый irina020888! Дублируем наш ответ к вашему предыдущему сообщению Добрый день! Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Могли бы Вы создать обращение на сайте https://my.rgs.ru/complaints.wbp, уточнив адреса офисов и дату обращения? Или напишите нам здесь, пожалуйста, направим запрос. Подскажите, пробовали ли Вы продлить полис через наш сайт www.rgs.ru, оформив электронное ОСАГО? С уважением, ПАО СК "Росгосстрах"
  • Автор отзыва
    31.05.2019 14:42
    Где ответ? В письменном виде!
  • Автор отзыва
    31.05.2019 14:42
    Санкт-Петербург,Выборгское шоссе д.19
  • Администратор Народного рейтинга
    01.06.2019 12:47
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть