Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
10 июня, 16:44

Навязчивые звонки

Третий день звонят с телефонов:88005553665 и 88005553663, предлагают услуги автострахования. Заблокировал один номер, так с другого начинают звонить. При этом неизвестно у кого получают персональные данные, я лично в  "Тинькоф страхование" данные не предоставлял и письменного разрешения на их обработку не давал. Тем самым нарушается федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-фз. Когда исполнителей привлекут к ответственности.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    10.06.2019 17:28
    Здравствуйте.   Хотели бы отметить, что наша компания соблюдает Политику в области обработки и защиты персональных данных. Вы можете отказаться от звонков по действующим акциям и предложениям компании. Для этого обратитесь по номеру 8 800 755-80-00 или в чате. Приносим извинения за возможные неудобства. Для детальной проверки ситуации направьте нам ФИО и дату рождения Страхователя на почту social@tinkoffinsurance.ru.   С уважением, Тинькофф Страхование.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребёнок в отпуске, температура высокая и больше никаких симптомов. Хоть мы и часто посещаем Адлер, но «своих» врачей тут нет. Обратились в страховую, приехали с частной СМП, фельдшер осмотрел ребёнка, затем нам согласовали визит в клинику в …
25 июня, 18:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за оформлением ОСАГО на мотоцикл, попросили направить документы, отправил, сказали в течении двух часов дадут знать, в итоге конечно никто не связался ни через 2 ни через 5 часов, в итоге в чате менеджер поменялся и все началось заново. Сам…
25 июня, 18:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 28.05.2025, составили европротокол с виновным. Обратилась в страховую через чат в приложении, ответили быстро, назначили выплату. С выплатой не согласились, подали заявку на перерасчет. Менеджер Светлана все время была на связи, все…
25 июня, 17:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вместе с авиабилетами купил страховку на путешествие (задержка рейса, потеря документов, багажа и тп). Рейс отменили, а страховой случай отклонили, так как нужно было зарегестрироваться на данный рейс. Все было прописано в полисах и условиях …
25 июня, 17:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО через Т-Страхование 25 мая(Полис xxx№05*****31) Произошло ДТП 15 июня, на следующий день заявил о страховом случае через приложение, без визита в офис. С моим страховым событием персонально работали два менеджера: Алина А. и Дмитрий Х. …
25 июня, 16:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в поездке в Японии, резко заболело горло, поэтому обратилась в страховую по полису № 889*****99 для консультации с врачом. Очень оперативно мою заявку направили на партнеров. Со мной связались и в считанные минуты назначили онлайн прием с доктор…
25 июня, 16:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел авиарейсом с багажом (два сегмента, короткая стыковка в Пулково). По прилёту 30.05.2025 г. в пункт назначения г. Пермь мой багаж на ленте транспортёра так и не появился. Как и положено, подал багаж в розыск и только на следующий день его по…
25 июня, 15:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер обращения TRV-25-502849 менеджер Александр От всей души благодарим Александра за оказанное ОПЕРАТИВНОЕ содействие, с момента наступления страхового случая, до обращения нами в клинику прошел всего час, менеджер всегда был на связи, к моменту п…
25 июня, 12:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по причине того что прилетел камень в стекло пошла трещина 25 апреля на новой риге прилетел камень в стекло лобового автомобиля Мне назначили менеджера Анастасию О-ву Быстро дали направление на ремонт все сделали каче…
25 июня, 12:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2025 году обращался в Т-страхование для урегулирования двух событий по автомобилю Haval F7 (замена лобового стекла и ремонт после ДТП). В обоих случаях урегулирование событий прошло максимально комфортно в дистанционном режиме через страхового …
25 июня, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу ДТП. Был потерпевшим. Очень удобный сервис. Направил все документы по ДТП в чат. Сразу за мной закрепили персонального менеджера Юлия, с которой впоследствии общался по страховому случаю. Проблем никаких в процессе диалогов не воз…
25 июня, 10:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нам задержали вылет домой из Анталии на 4 часа. По возращении обратились по страховому случаю. В течении суток наше обращение не только было принято, но и решено с положительным результатом. Спасибо оперативности компании и менеджерам! Рекомендую все…
25 июня, 10:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Паттайе обратился в чат поддержки Т-банка для обращения в госпиталь 13.06.2025. Обращение было не экстреннным, но сотрудник поддержки отреагировал достаточно быстро и после написал сотрудник Т-страхования, Надежда. Под коленом выскочил…
25 июня, 09:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 мая 2025 года ребенок на отдыхе в Турции сломал ногу в детской игровой. Обратились со страховым случаем в Т-страхование. Специалисты отработали все быстро и четко направив подтверждение оплаты на обследование и лечение в кратчайшие сроки, помогли …
25 июня, 08:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность менеджеру Хабибу Н-ву за оперативный возврат денежных средств по страховому случаю. Полис 136*****61. Мы написали в чат техподдержку т-банк о том что у одного из застрахованного мной человека заболело ухо. Так как мы н…
25 июня, 08:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
С момента звонка оператора Т-банк до ремонта на сто, прошла неделя. Это удивительно, с учётом того, что в прошлый раз от другой СК ждала ремонт по КАСКО 3,5 месяца. Обращалась за заменой лобового стекла 12.06.2025, ремонт в компании М-р на Каширке…
25 июня, 08:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале июня отдыхали 2 недели в Турции. В один из дней почувствовал себя плохо - слабость, тошнота - отравление или что-то похожее. Долго ждать развития событий не стал - обратился через чат в приложение Т-Банка. Оператор быстро перевел на Балт-ас…
25 июня, 06:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер моего полиса №ХХХ 042*****40, обратился к службе поддержке 20.06.2024 по поводу страхового случая № OSG-25-518543, оператор Галина полностью удовлетворила мое обращение, крайне доволен полученным результатом и оперативностью решения моего вопро…
24 июня, 22:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Георгиевске 10.05.2025.Прошёл град,побило всю машину. Мы в приложении тинькоф банка, сообщили о страховой случае. С нами сразу связался сотрудник и выдал направление на оценку.. после оценки через 10 дней машину забрали на ремонт. Сейчас машина ка…
24 июня, 21:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 заболела, находясь в Таиланде, в Паттайе. Накануне отъезда поднялась температура. В 20-07 обратилась в чат банка с сообщением о страховом случае. Через 10 мин мне прислали ссылку для оформления заявки. А еще через 20 мин со мной в выб…
24 июня, 20:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из г. Казань в г. Анталья (Турция) произошла задержка авиарейса 2s 024 12 июня 2025 .По своему страховому полису TRV -25-503358 обратился к своему менеджеру. Мое обращение номер 8519062033 было направлено к П-ой Анастасие. Она мне напис…
24 июня, 20:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В глухих лесах Урала на реке во время туристского сплава цапнул меня Клещ Валера. Цапнул ночью во сне и был яростно расчесан и пал смертью храбрых. А раз клеща нет, то и в городском травмпункте вам скажут хрен а не укол иммуноглобулина. И диалог с ни…
24 июня, 19:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховала себя и свою семью перед поездкой в Турцию. Как говорится, на всякий случай. К сожалению, случай всё-таки наступил в середине отдыха. Ребёнок заболел, температура и боль в горле, обратились в стаховую через приложение банка. Была операт…
24 июня, 18:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился за помощью будучи в Турции г. Фетхие в июне 2025г. Заболело ухо после плавания. Прекрасно организовали помощь , агент Анжелика все четко и вовремя подготовила, связала с местными структурами в больнице. Ни задержек, ни проволочек, все по …
24 июня, 18:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь premium-клиентом Т-Банка, поэтому в мою страховку входит страхование франшизы при арендае машины. В Брал машину в Черногории, франшиза 700 евро. Притерли на парковке, прокатчик оценил ущерб в 250 евро. Обратился в страховую через чат в прилож…
24 июня, 17:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть