Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Пермь (Пермский край)
1 августа, 15:52

Неплохо, но компании нужно наладить работу сайта

Сегодня найти приличную страховую компанию - большая удача. Многие предлагают целую кучу скрытых условий или дополнительных услуг, которые в итоге сильно взвинчивают цену. Поэтому я ориентировалась по отзывам простых людей и вышла на АстроВолгу. Со стороны все прилично - консультации от менеджеров, быстрая страховка, выплаты регулярные, во всяком случае так утверждали другие. Решила застраховаться. По впечатлениям не обманули - когда попала на Ладе в аварию, оценщики быстро все рассчитали и выплатили сумму, которой хватило на ремонт. Только не все так радужно, как кажется. Компания предлагает услуги онлайн, но сайт часто не работает или глючит, сбрасывает информацию и просто не пускает в профиль. Из-за этого приходится звонить напрямую менеджерам, и это занимает время. Если не обращать внимания на технические проблемы, то сама компания меня устраивает. Если вам не принципиально, то советую обратить внимание.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.08.2019 19:52
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Так же укажите подробности вашей работы со СК при страховом случае, а так же его дату. К сожалению, автор не предоставил редакции Народного рейтинга необходимые контактные данные, поэтому оценку не засчитываем.
  • Астро-Волга
    09.09.2019 15:30
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Когда покупал автомобиль, столкнулся с нелегким выбором страховой компании. Все предлагают неплохие условия, но все же решил остановиться на Астро-Волге. Как-то мне здесь больше понравились и условия, и обслуживание менеджеров. После случившегося ДТП…
22 февраля, 15:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решила застраховать свой автомобиль. Но не знала в какую страховую компанию лучше обратиться. Решила посоветоваться с подругой. Ее муж хорошо разбирается в этом деле. Посоветовали они мне страховую компанию Астро-Волга. Говорят, что самая надежная ко…
21 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарю за качественное  обслуживание, клиентоориентированность, неравнодушие Юлию Ш-ву из Тольятти. В минимально сжатые сроки проконсультировала, технически качественно завела информацию, профессионально обработала запрос. По возможности прошу рук…
12 февраля, 09:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Около 14 лет страхую свои автомобили в Астро-Волга г. Тольятти и хочу выразить огромную благодарность агенту Юлие Ш-вой. Считаю, что мне очень повезло. Это единственный агент на моей памяти, которому действительно не всё равно на клиенто…
4 февраля, 08:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 28 марта 2018 года я оказалась пострадавшей в ДТП. Виновником является держатель полиса компании Астро-Волга. Больничный с диагнозом сотрясение головного мозга, длительность 21 календарный день. Согласно таблице выплат пострадавшим …
10 января, 12:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
От лица нашей компании (АО Т*** ) хочу оставить отзыв о компании Астро-Волга. Страховали транспорт через офис (полис ЕЕЕ 2004252540). Буквально через пару недель после оформления случилось ДТП, в страховой нашу заявку обработали быстро. Итог - полож…
9 января, 17:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Юлие Ш-вой из г.Тольятти Самарской области. Уважаемое руководство, обратите внимание на этого ценного сотрудника, прошу повысить ее по должности и поощрить за прекрасную работу премией! …
27 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую автогражданку в компании «Астро Волга» (ЕЕЕ 1019477718 ). Всё нравится! Девочки улыбаются, полисы оформляют быстро, без ошибок. В ДТП пока не попадал, но знаю от друзей, что с выплатами здесь полный порядок. Выплачивают быстро, …
24 декабря, 08:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем рекомендую страховую компанию «Астро-Волга»!Именно в этой компании застрахована моя машина по ОСАГО, номер договора МММ5004966949. Пришел, мне все быстро оформили, все внятно объяснили. А главное – цены у них самые низкие из тех что я нашел …
18 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Многочисленные попытки оформить новый страховой полис взамен действующего XXX 0020630122 завершающего свое действие не увенчались успехом. Постоянно пользовался услугами Астро-Волги через страховщиков в офисе. Страховался и ОСАГО и КАСКО. Возмещение …
17 декабря, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстрое оформление полиса осаго. приятная девушка сидит в офисе в ЕАО в поселке смидович. все расчитала. и оформила в течении 10 минут. теперь буду советовать к кому обращаться.сказала давать ее номер друзьям.сможет оформлять дистанционно .отпр…
5 ноября, 07:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил еОсаго на сайте, были ошибки при заполнении, прога их отметила, после исправления, закончить оформление у системы не пучалось, я позвонил по номеру на сайте, мне объяснили, из-за чего и помогли. Оплатил онлайн и получил по электронке полис…
26 октября, 13:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
[img]https://pp.userapi.com/c845217/v845217593/60120/_dsnKeMpuOc.jpg[/img] Второй день день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО на сайте СК "Астро-Волга", один и тот же результат: Уважаемый клиент! К сожалению, мы столкнулись с трудностями…
23 мая, 20:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.04.2018 г. я обратился в страховую компанию «Астро-Волга» в Тольятти ул.Матросова 10 по европротоколу по ДТП от 02.04.2018г. Автомобиль осмотрели в момент подачи заявления. Дополнительный осмотр был проведен на СТО бесплатно. Деньги получил быстре…
17 апреля, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третий день пытаюсь оформить электронный полис осаго на сайте СК Астро-волга. Наверное руководство компании сделало все, чтобы люди получали нервный срыв во время оформления электронного полиса: 1. Одна проверка данных в рса происходит не менее 5 ча…
18 марта, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотела изначально полис ОСАГО оформить на сайте страховой компании Астро Волга. Но что-то у меня там не заладилось. Позвонила по номеру, менеджер мне рассчитала примерную стоимость, и я в офис потом поехала оформлять уже ОСАГО на месте. Конечно было …
8 августа, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я каждый год меняю страховые компании – ни в одной еще не задерживался. Либо цена не устраивала, либо обслуживание, ну либо выплаты по страховым случаям. А в этом году машину поменял, взял БУшную, и около ГАИ сразу решил застраховаться. Там страховой…
24 июля, 12:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пять лет страхуюсь в Астро Волга. Но о страховой компании нечего сказать, пока в ДТП не попадешь… Так по цене страховки ОСАГО меня все устраивало, да и продлевать полис всегда довольно быстро было. А тут месяц назад в меня въехала девушка на светофор…
18 июля, 14:53

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть