Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Юлия, Балашиха (Москва и область)
14 августа, 22:19

Не возвращают вложенные деньги в "Капитал Плюс"

Добрый вечер! Хотелось бы поинтересоваться, что за безобразие творится во всех банках? У сотрудников банка похоже вообще совести нет,  на словах говорят одно, а в договоре прописано абсолютно противоположное!  Да и без экономического образования, с ходу в написанном, так и не разберешься! Поэтому и "пудрят" мозги доверчивым и не подкованным "в экономическом плане" гражданам.  В середине июля 2016 года,  сотрудница МКБ (отделение Балашихи) буквально навязала мне программу "Инвестиционное страхование жизни", программа "Фармацевтика и Биоинженерия".   (Капитал Life страхование жизни) Срок не маленький: три года. Обещали заоблачные проценты, больше чем в банке, со словами, что "Вы точно окупите свои вложения, с хорошими процентами". Что на меня тогда "нашло" - не представляю. Как-будто гипноз. Ведь ранее в такие аферы я никогда не влезала и всегда подробно читала то, что дают на подпись. Когда ознакомилась более детально с договором, то было уже поздно... Пришла к выводу, что придется ждать весь срок. Ровно через три года : я приехала в офис (реквизиты которого были указаны в договоре). Менеджер, с которым была назначена встреча, заявила, что процентов за 3 года - накапало  0 руб.  Но главной новостью для меня стало то, что я даже ушла в приличный минус! Примерно на 19 тыс.руб! Но поскольку в договоре написано, что компания обязуется вернуть страховую сумму полностью, то деньги мне вернутся в полном объеме.  Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать.  Написала заявление на возврат 22-ого июля. С тех пор прошло 23 рабочих дня.   Сколько еще ждать?! За три года мало на мне "заработали"? Очень надеюсь, что со мной свяжутся представители страховой компании и ситуация прояснится. В противном случае буду обращаться во все инстанции и в соответствующие органы.  Уважаемые сотрудники "Банки.ру", надеюсь вы посодействуете в решении моей проблемы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Юлия
    Автор отзыва
    16.08.2019 15:11
    Деньги вернули на расчетный счет! Но зачем вам предупреждать об этот самим? Пусть тот кто вложил эти деньги сам узнаёт, обрывает телефон, с расспросами, где его вложения. Правда? За 3 года, заработано 0 рублей.  В офисе "Капитал Life", при оформлении заявления на возврат, пытались склонить к пролонгации договора сроком на год. Сказав, что "наша страховая - порядочная организация и Вы точно за год получите прибыль в размере 80 000 рублей.   В адрес Московского Кредитного Банка, от сотрудника страховой компании прозвучали нелицеприятные отзывы о том, что банк непорядочный, его сотрудники предоставляют лживую информацию. А их страховая компания не такая и поскольку банк меня обманул, они готовы пойти на уступки и дать мне возможность заработать за год вышеупомянутую сумму.  Услышав, что я не хочу ничего переоформлять и пролонгировать, сотрудница "Капитал Life" очень рассердилась, вступая со мной в полемику и буквально навязывая свой "продукт."   МКБ - очень разочаровал, сотрудничает с мошенниками... Ладно бы сотрудники МКБ предоставляли корректную информацию своим вкладчикам. Но нет... Их специально учат применять "эффект неожиданности", завлекать человека высокими процентами (от 12 % годовых - это минимум). А о последствиях никто не говорит.  А последствия такие: Расторжение договора раньше срока (страховая сумма не возвращается в полном объеме); По истечению договора сроком на 3 года, заработок на процентах, для тех, кому повезет составляет 3 % годовых. Для тех, кому удача не улыбнется вообще 0 рублей (мой случай). После окончания срока договора, Вам надо будет идти уже не в банк, а в страховую компанию и писать заявление на возврат. И ждать, ждать, ждать. До 30 рабочих дней, о которых кстати нигде не указано в договоре. Могут вернуть деньги через несколько недель, а могут тянуть до победного.  Главный их клиент: доверчивые и невнимательные люди. Больше всего страховые компании любят пенсионеров.
  • КАПИТАЛ LIFE
    16.08.2019 15:25
    Уважаемая JD87! 21.07.2019 г. в офисе ПАО "Московский Кредитный Банк" Вами был заключен договор инвестиционного страхования жизни. При заключении договора у Вас была возможность ознакомиться с его условиями, которые прописаны в полисе и приложении к нему — Программе страхования. Подписав договор и уплатив страховую премию, Вы подтвердили, что полностью ознакомлены и согласны с его условиями. Также, при расторжении договора программой страхования предусмотрен возврат уплаченной премии в течение 8 рабочих дней с даты его заключения. Заявления на досрочное расторжение договора в указанный срок от Вас не поступало. Согласно условиям договора размер дохода при его завершении зависит от стоимости базового актива. Так как динамика выбранного направления инвестирования была отрицательной (т.е. стоимость активов была ниже, чем при заключении договора), инвестиционный доход на дату окончания договора сформирован не был. Вместе с тем по указанному договору компания обеспечила Вам страховую защиту от непредвиденных ситуаций, а также гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения. Касаемо осуществления выплаты в рамках завершения Вашего договора отметим, что по условиям договора компания принимает решение о выплате в течение 14 рабочих дней с момента получения последнего документа, и осуществляет выплату в десятидневный срок со дня принятия решения. Заявление подано Вами 22.07.2019 г., денежные средства перечислены на Ваш расчетный счет 07.08.2019 по платежному поручению № 110514. Таким образом, нарушения сроков выплаты не было. Для уточнения информации об их зачислении на счет, пожалуйста, обратитесь в Ваш банк. При возникновении дополнительных вопросов задайте их на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно Вам ответим! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2019 13:54
    Спасибо за отзыв. Отзыв засчитан за консультацию сотрудника (см комментарий от 16.08.2019 15:11).
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
04.11. 2017 году в  Росcельхозбанке  предложили вложить деньги в программу страхования "Выгодная альтернатива для клиентов РСХБ - номер договора № ******.  Обещали неплохие проценты.  Вложил 1 130 000 руб. Прошло 3 года и началась свистопляска с затя…
1 марта, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитав кучу отзывов, с ужасом поняла, что возвращать мамины деньги будет трудно. Но нет. Всё прошло на ура. Три года назад в банке маме "навязали" инвестиционное страхование жизни, сумма большая, обещали прибыль и бла-бла. Мама в возрасте, да и …
16 февраля, 03:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор 50**1. Документы вы получили 13 января. До сих пор не пришли деньги. Мало того, что крутили 3 года, доход мизерный, да еще и свои ни как не получил. Это как? Очень ждём ответ. Ситуация какая-то не ясная. В росселхоз банке очень уговаривали не…
15 февраля, 09:48
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.06.2016 года был заключен договор по программе Фактора Роста в банке Открытие №32057**. Как я понял, Капитал Life является ее правопреемником. Обещали большие проценты. Но по истечении срока договора сказали, что инвестиции были неудачные. Это …
11 февраля, 15:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад заключил ИСЖ, "Управление капиталом+",   рассказали что будут покупать американские акции, за три года СиПи и Насдак выросли почти на 100 процентов, по странному стечению обстоятельств мои акции не выросли совсем, сколько вкладывал, ст…
5 февраля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году в  Росcельхозбанке  предложили вложить деньги в программу страхования "Выгодная альтернатива для клиентов РСХБ. "Так многообещающе звучало.  Обещали заоблачные проценты. Оказалось, что Капитал Лайф очень нечистоплотная компания. За тр…
28 января, 13:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре 2016г подписала договор Управление капиталом стандарт. За 4 года у меня 0 % дохода.  Консультант, с которым я подписала договор, обещала мне большой доход, сказала, что сама будет управлять моими деньгами. 3 года мне никто не звонил из кон…
21 января, 20:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как можно назвать такое управление инвестированием, если только 8 % от суммы вложено в акции, а остальное тупо положили в банк на депозит! За 4, 5 года из 5 лет - дохода - 0 руб.! Если что, то на депозит я и сама могла положить деньги и получить дохо…
18 января, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закичилась эта дичь, прошло 5 лет, доход составил 9 % за все 5 лет!!! С консультантами не реально было, что то решить полный 0 в инвестициях, походу как и управляющие. Заявления не могут нормально принять, уходят месяцы, что бы зафиксировать доход. Е…
15 января, 14:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
При заключении страховых договоров все делается быстро, а для получения выплат клиент должен разобраться во всем сам и ждать месяцами своих вложенных денег. В 2017 году мною было заключено два договора ИСЖ на 5 лет с возможностью расторжения в 3 г…
30 декабря, 09:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился договор инвестиционного страхования жизни, деньгами крутили 3 года и никого дохода мы не получили! Промежуточный доход по графику был, но все быстро превратилось в ноль. С нынешней ситуацией лучше положить в банк, чем в эту недобросовестну…
26 декабря, 22:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
За три года я потерял много тысяч рублей! В ноябре 2017 я пришел в Россельхозбанк (г. Казань), чтобы сделать вклад своих заработанных денег.  Девушка–специалист по вкладам стала очень настойчиво мне рекомендовать не открывать счет в их банке под н…
23 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Доброго времени, закончился договор страхования, послали Вам договор с заявлением 624273510** заказным письмом как сказал персональный менеджер. Письмо пришло 12.12, офис Екатеринбург ул. Малышева, д.105, офисный центр, правый вход, 4 этаж, офис 4…
18 декабря, 09:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной10.10. 2017г. был заключён договор страхования с ООО «СК «РГС-Жизнь», который вступил в силу 11.10.2017г. Позднее все права и обязанности по этому договору перешли к Капитал Life страхование жизни. Про туманно обещанные проценты, превышающие …
10 декабря, 19:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Абсолютно аналогичная ситуация, как и у большинства. При открытии вклада в банке предложили для того, чтобы увеличить процент по ставке депозита часть денег поместить в инвестиции. Так называемое "Инвестиционное страхование жизни". Обещали до 30%…
4 декабря, 18:30
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В конце сентября 2017г. я,соблазненный рекламой Росгосстраха о получении прибыли 12% годовых,оформил «Полис страхования жизни,здоровья и трудоспособности» № 50101***74 от 29.09.2017г. в г.Павловский Посад,ул.Ленина 44,в графе 5 которого значилось: Н…
13 ноября, 22:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Я пенсионерка в 2017 году оформила полис №5010043901 страхования по программе "Управление капиталом+ Уверенный выбор" , меня уверили что по истечению срока мне вернутся мои вложенные денежные средства + я получу проценты , говорили ч…
11 ноября, 17:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» с 2018 года, имею два действующих договора страхования жизни, платежи по которым оплачиваю регулярно и в срок. 24 января 2018 года в отделении тогда еще БИН Банка, сотрудницей банка ведущим мене…
3 ноября, 17:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.10.2010 заключили договор Полис страхования жизни и здоровья детей № 39 410 211 65010/01**0475 от 21.10.2010. Программа РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж "Дети". (страхование жизни, страхование здоровья, инвестиционное страхование). Договор был заключен н…
20 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой договор инвестиционного страхования жизни 5004**3209 был заключен 02.10.2015 г. и окончен 01.10.2020 г. При подаче заявления на возвращение средств 02.10.2020 г. менеджер в офисе на ул. Арбат, д. 10 утверждала, что я должен предоставить справ…
4 октября, 20:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень высокая вероятность нулевой доходности. В пакеты акций включены акции рост которых маловероятен. Есть ощущение, что это сделано специально, чтобы пользоваться деньгами и не платить проценты. Обещаниям доходности при заключении договора нельзя в…
10 сентября, 15:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моя мама решила сделать вклад в Рсхб, но сотрудник данного банка  переубедила ее заключить договор в компании Капитал Лайф, страхование жизни,по программе выгодная альтернатива для клиентов РСХБ.  По которому, должны были быть, очень хорошие проценты…
8 сентября, 20:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня подходит срок окончания договора. Пропишите: 1)какие нужны документы для возврата моих денежных средств. Необходимо ли заверять документы нотариально, поскольку наслышана об очередной нечистоплотной выходке вашей компании - по истечении срок…
5 сентября, 15:23
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я глубоко пожилой человек 1937 г рождения.  Открывала новый договор у сотрудника В. Елены.  Хочу выразить ей большую благодарность за участие в моем договоре, за начисление хороших процентов. Она даже сопроводила меня в банк, чтобы от оставшейся сумм…
4 сентября, 14:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Начитавшись плохие отзывы, очень переживала что будет с моей выплатой. На деле было все по другому. Менеджер очень доброжелательно со мной общалась. Разъяснила и на многое открыла глаза как вообще работают эти инвестиции.  Выплата пришла как и обещал…
4 сентября, 13:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть