Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мария, Люберцы (Москва и область)
31 августа, 15:27

"Честный" отъем денег у населения?

В 2016 году моя мама пошла на поводу у бойких девушек в тогда еще банке "Траст" и оформила, как было сказано, "инвестиционнное страхование жизни". На 5 лет, с ежегодными взносами в 107К. Конечно же, были обещаны "гарантированный доход",  большие проценты и прочие бла-бла. Через год было заключено доп соглашение на изменение взноса на 53К. Т.е. за 5 лет мама отдает в сумме >300К. Теперь приезжаю я и вижу в бумагах волшебную математику, согласно которой выплата по истечении 5 лет составит 247К. Т.к. контора пользуется 5 лет чужими деньгами и еще 50К просто присваивает? Это еще и с красивыми словами про "лучший финансовый инструмент" и "самое выгодное вложение"! Представители банка/страховой, прокомментируйте, пожалуйста, такой отъем денег. Фиг с ними с процентами, но верните хотя бы вложенное!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 09:57
    Уважаемая marie_22! В ответ на Ваш отзыв поясняем следующее. Страхователем был заключен договор накопительного страхования жизни, предусматривающий возможность получения дополнительного инвестиционного дохода. Сообщаем, что на текущий момент доход был начислен дважды, информация о его размере была направлена в адрес страхователя почтовой службой. Относительно размера страховых сумм отметим, что в период действия договора, страхователь, по согласованию сторон, произвел уменьшение размера страхового взноса. Данная процедура фактически представляет собой частичное расторжение договора. Если на дату изменения сформирована выкупная сумма, страхователь имеет право на её часть. При этом условиями указанного договора, предусмотрен период, в течение которого размер выкупной суммы равен нулю ( в соответствии с Таблицей гарантированных выкупных сумм - приложение № 1 к договору страхования ). Если уменьшение страховых сумм производится в период, когда выкупная сумма по договору не сформирована, страховщик не имеет оснований для учета части взноса, уплаченного за первый год действия договора, в счет оплаты последующих периодов страхования. Хотим обратить внимание, что данное изменение вносится на основании дополнительного соглашения, которое содержит подробную информацию о новых размерах страховых сумм. Данное соглашение было подписано страхователем, что подтверждает согласие с предложенными компанией условиями. Более подробная информация может быть предоставлена страхователю в случае его обращения в компанию. Сделать это можно на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно предоставим ответ на все вопросы! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Мария
    Автор отзыва
    03.09.2019 16:55
    Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:27
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 16:57
    [quote][b]marie_22[/b] пишет:Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?[/quote] Уважаемая marie_22! Первоначально размеры страховых сумм и взносов устанавливаются по согласованию сторон, при этом страховщик учитывает множество факторов ( срок страхования, риски, которые страхователь хочет подключить, возраст застрахованного, данные медицинской анкеты из заявления на страхование и т.д. ). На основании произведенных расчетов сумма взносов может быть не равна страховой сумме. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Мария
    Автор отзыва
    06.09.2019 13:03
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:[quote][b]marie_22[/b] пишет:Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?[/quote] Уважаемая marie_22! Первоначально размеры страховых сумм и взносов устанавливаются по согласованию сторон, при этом страховщик учитывает множество факторов ( срок страхования, риски, которые страхователь хочет подключить, возраст застрахованного, данные медицинской анкеты из заявления на страхование и т.д. ). На основании произведенных расчетов сумма взносов может быть не равна страховой сумме. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] А можно конкретно, за какой именно фактор вы взяли 50К? У вас же есть все данные! Да, за доп риски по НЖС полагается бОльшая плата, но таких рисков по договору - нет!  А возраст и прочее - это те не факторы, что могут отправдывать отказ выдать внесенную сумму полностью.  Если вы берете плату - расскажите уж тогда, за что, чем вы таким рискуете на данных условиях?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мною в январе 2020 года,  в компании ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" был заключен договор № 501*****11 по программе правильный выбор.       31.01.2025 договор закончился. 03.02.2025 оформили в офисе документы на выплату, и уже   07.02.2025 д…
19 марта, 15:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. С компанией капитал лайф я заключила договор № 501*****05 в 2020году по программе Комфорт, у меня было накопительное страхование жизни и небольшой и комфортный ежемесячный взнос 2 100,00 руб. При окончании срока действия страховки…
19 марта, 15:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заключил договор на 5 лет вносил ежеквартальные платежи. инвестиционный доход составил 0,4% за пять лет! получил на 50 тыс меньше чем внес платежей. не представляю куда можно было так инвестировать. Сотрудники при заключении договора рассказываю…
18 марта, 14:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Отзыв о работе ООО Капитал лайф. В январе закончился мой договор № 501*****98 комфорт для взрослых. 04.02.2024 незамедлительно поступило страховое возмещение после обращения 31.01.2025 в офис и написания заявления. Большое спасиб…
13 марта, 10:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Нужна справка для вычета налога. В прошлом году было без проблем, очень удобно. Сейчас придумали через почту или офис отравлять копии документов,. У меня нет возможности выйти из дома, да ещё нет никакого доверия, что на почте что-то не потеряют. Оче…
12 марта, 18:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мною был оформлен полис № 503*****39 от 27.02.2024 решил данный полис расторгнуть раньше трех лет. Зашел в личный кабинет посмотрел свои потери. Решил полис расторгнуть. Нужны срочно деньги. Написал обращение через личный кабинет. Там было сказан…
12 марта, 17:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании Капитал лайф страхование жизни, и в отдельности Елене Б., что 10 лет назад подсказала и показала что такое страхование жизни! Оформила программу комфорт для взрослых договор 330*****31. Очень удобно и ком…
12 марта, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С 2021 года в Капитал лайф у меня 6 действующих договоров (5***3, 5***1, 5***0, 1***7, 1***1 и 5***3) по программам пожизненного страхования Марс и Забота о будущем, один договор завершен в 2022 году, договор №5***0 по программе престиж пришлось раст…
27 февраля, 13:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Финансовая уверенность! Ранее размещала свой отзыв по выплате детского договора № 501*****69. Прошел год и 06.12.2024 получила выплату на счет дочери (после написания заявления и подачи документов 04.12.2024) от капитал Life по второму договору № 501…
26 февраля, 12:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания паразитирует на деньгах вкладчиков обманывает на обещаниях ,пользуется доверием вкладчиков долгосрочными вкладами и кидает их по истечению срока под предлогом нет доходности по вкладу. При этом очень вежливо отказывают вкладчикам через …
26 февраля, 11:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Знакомство с компанией Капитал Лайф страхование жизни состоялось в 2019 г. когда я оформила договоры № 50****98 и № 910****98 по направлению «МАРС» и «ПРЕСТИЖ». Сотрудники компании очень компетентные и на любой вопрос всегда помо…
23 февраля, 15:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С капитал-лайф сотрудничаю с 2020 года,и ни разу не пожалел об этом,застраховал жизнь на 5 лет,а немного позже застраховал дочь... подкупили хорошие условия страховки,по сути это вложения денег в какой либо банк под проценты,потому что сумма котор…
18 февраля, 09:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой договор № 5***50  «Структурный продукт с условным купоном (5 и 7 лет, уровень гарантии 100%, постоянный барьер)» это инвестиционный проект в иностранной валюте  (в долларах), который 7 лет назад  мне предложили в Азиатско-Тихоокеанском банке. …
17 февраля, 11:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу сказать слова благодарности работникам компании "Капитал Лайф страхования жизни" за высоко профессиональную, качественную работу. Десять лет назад я заключила накопительный договор страхования жизни № 5***70 Сбережение прест…
11 февраля, 12:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочется поделиться своими впечатлениями о накопительном страховании. Пять лет назад заключила договор № 5****8 комфорт для детей, тогда я ещё не знала на что мне пригодятся деньги, но решила накопить и застраховать здоровье.  В прошлом году догово…
7 февраля, 20:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! С 2024 года произошло изменения для налогового вычета, когда СУПРУГ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ПОЛУЧАТЬ налоговый вычет за супругу и за ребёнка. Обращаюсь к компании Капитал Лайф раз произошла такая ситуация прошу рассмотреть, переоформление…
6 февраля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже почти 4 года являюсь клиентом Капитал лайф, первый свой договор накопительный № 5****0 по программе комфорт для детей оформил в 2021 году, потом оформил программы марс (договор № 5****9) и пенсионный капитал (договор № 50*****50). Хочу отмети…
31 января, 22:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую связываться с данной компанией, по крайней мере в части инвестстрахования жизни. Прошу дочитать до конца. Моя эпопея началась, когда данная компания называлась Росгосстрах. В декабре 2012 года застраховал жизнь дочери. Агент …
29 января, 05:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и менеджеру агентской группы территориального подразделения г. Туймазы З-ой Ирине А. за профессионализм, внимательность и тактичность. Ирина А. своевре…
28 января, 21:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Клиентом компании "Капитал Лайф СЖ" являюсь с 2011 года. Были оформлены накопительные детские программы, по которым уже полностью в короткие сроки выплачены накопленные суммы. Дважды после получения травм получали выплату по несчастному случаю, что н…
26 января, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Мой муж оформлял в 2018 году накопительную страховку № 950*****58 в страховой компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» комфорт с выплатой через 5 лет, меня назначил выгодоприобретателем по ней. В онлайн-банке я установила автоплатеж и ежемесячно…
25 января, 10:02
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Пять лет назад я оформила страхование моего ребёнка в компании Капитал Life по программе престиж для детей договор № 5***4. С момента заключения договора сотрудники подробно проконсультировали меня, помогли выбрать подходящую программу…
24 января, 14:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2019 года я вступила в Программу-Накопление и защита-Комфорт для взрослых (договор № 501*****20) в компании Капитал лайф. Это очень выгодная Программа. Она не только помогает сохранить свои деньги, но и приумножить их, ввиду того, что со вн…
10 января, 12:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06.06.2024г. В компании Капитал Лайф моей дочери переоформили досрочно договор №1***38 от 29.02.2024г.  по выкупной сумме в феврале 2024г. Хотя договор заканчивается только в июне 2024г. По условиям договора, лица, имеющие заболевания или инвалидн…
10 января, 11:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Дог 5***8 заключен договор в 20 году. На 5 лет. В 22 году из-за известных событий наш регион был под вопросом введения режима чс, что является форсмажором и выплаты там не произволятся. Выкупить договор не смогла. Погасить платёж могу только 1 раз в …
27 декабря, 14:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть