Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мария, Люберцы (Москва и область)
31 августа, 15:27

"Честный" отъем денег у населения?

В 2016 году моя мама пошла на поводу у бойких девушек в тогда еще банке "Траст" и оформила, как было сказано, "инвестиционнное страхование жизни". На 5 лет, с ежегодными взносами в 107К. Конечно же, были обещаны "гарантированный доход",  большие проценты и прочие бла-бла. Через год было заключено доп соглашение на изменение взноса на 53К. Т.е. за 5 лет мама отдает в сумме >300К. Теперь приезжаю я и вижу в бумагах волшебную математику, согласно которой выплата по истечении 5 лет составит 247К. Т.к. контора пользуется 5 лет чужими деньгами и еще 50К просто присваивает? Это еще и с красивыми словами про "лучший финансовый инструмент" и "самое выгодное вложение"! Представители банка/страховой, прокомментируйте, пожалуйста, такой отъем денег. Фиг с ними с процентами, но верните хотя бы вложенное!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 09:57
    Уважаемая marie_22! В ответ на Ваш отзыв поясняем следующее. Страхователем был заключен договор накопительного страхования жизни, предусматривающий возможность получения дополнительного инвестиционного дохода. Сообщаем, что на текущий момент доход был начислен дважды, информация о его размере была направлена в адрес страхователя почтовой службой. Относительно размера страховых сумм отметим, что в период действия договора, страхователь, по согласованию сторон, произвел уменьшение размера страхового взноса. Данная процедура фактически представляет собой частичное расторжение договора. Если на дату изменения сформирована выкупная сумма, страхователь имеет право на её часть. При этом условиями указанного договора, предусмотрен период, в течение которого размер выкупной суммы равен нулю ( в соответствии с Таблицей гарантированных выкупных сумм - приложение № 1 к договору страхования ). Если уменьшение страховых сумм производится в период, когда выкупная сумма по договору не сформирована, страховщик не имеет оснований для учета части взноса, уплаченного за первый год действия договора, в счет оплаты последующих периодов страхования. Хотим обратить внимание, что данное изменение вносится на основании дополнительного соглашения, которое содержит подробную информацию о новых размерах страховых сумм. Данное соглашение было подписано страхователем, что подтверждает согласие с предложенными компанией условиями. Более подробная информация может быть предоставлена страхователю в случае его обращения в компанию. Сделать это можно на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно предоставим ответ на все вопросы! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Мария
    Автор отзыва
    03.09.2019 16:55
    Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:27
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 16:57
    [quote][b]marie_22[/b] пишет:Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?[/quote] Уважаемая marie_22! Первоначально размеры страховых сумм и взносов устанавливаются по согласованию сторон, при этом страховщик учитывает множество факторов ( срок страхования, риски, которые страхователь хочет подключить, возраст застрахованного, данные медицинской анкеты из заявления на страхование и т.д. ). На основании произведенных расчетов сумма взносов может быть не равна страховой сумме. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Мария
    Автор отзыва
    06.09.2019 13:03
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:[quote][b]marie_22[/b] пишет:Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?[/quote] Уважаемая marie_22! Первоначально размеры страховых сумм и взносов устанавливаются по согласованию сторон, при этом страховщик учитывает множество факторов ( срок страхования, риски, которые страхователь хочет подключить, возраст застрахованного, данные медицинской анкеты из заявления на страхование и т.д. ). На основании произведенных расчетов сумма взносов может быть не равна страховой сумме. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] А можно конкретно, за какой именно фактор вы взяли 50К? У вас же есть все данные! Да, за доп риски по НЖС полагается бОльшая плата, но таких рисков по договору - нет!  А возраст и прочее - это те не факторы, что могут отправдывать отказ выдать внесенную сумму полностью.  Если вы берете плату - расскажите уж тогда, за что, чем вы таким рискуете на данных условиях?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Непонятна картина с расторжением договора между моей матерью и Капитал лайф. Номер договора №50****094 от 11.02.2023. 5.12.2024 на встрече с кредитным менеджером Л-й Еленой А моя мать, П-а Светлана Н, изъявила желание прекратить договор, согласив…
25 декабря, 14:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
15.05.2017г мной был заключён договор страхования на сумму 500 000 р, на момент завершения договора  мне выплатили всего 250 000,00 руб., а  ещё на 250 000 вынудили заключить новый договор на 3 года.  Как я ни просила, мотивируя, что у мужа обнаружил…
19 декабря, 08:37
3 услуги
starstarstarstarstar
Приятно доверять страхование своей жизни компании Капитал Лайф, являюсь клиентом компании уже более 8 лет и могу отметить важность того, что агенты компании всегда внимательно относились к моим пожеланиям, общались душевно и внимательно, учитывая все…
18 декабря, 04:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною в 2017 году был заключен пятилетний договор ИСЖ №500*****16. В 2022 году договор завершился в связи с исполнением риска "Дожитие застрахованого", но страховая компания Капитал Лайф не выплатила инвестиционный доход ссылаясь на сложности с опреде…
10 декабря, 18:02
3 услуги
starstarstarstarstar
мною в 2019 году заключен договор с этой компанией на 5 лет по программе  "структурный продукт с условным купоном 5 лет, уровень гарантии 100% , постоянный барьер "Успех" под 11 % инвестирования Компания крутила мои деньги 5 лет, а теперь они мне …
9 декабря, 09:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел оставить отзыв о компании Капитал Life. Десять лет назад моя мама оформила накопительную страховку № 400*****25 по программе Успех и застраховала меня на длительный срок, оплачивала регулярно ее и вот наступил долгожданный день …
5 декабря, 18:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году моим, на текущий момент уже ушедшим из жизни, отцом был заключен договор инвестиционного страхования 501*****08 07.07.2024 моего отца не стало, я являюсь выгодоприобретателем по договору Начиналось все отлично: документы можно подать ч…
3 декабря, 06:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила договор № 501*****59 накопительного страхования на сына престиж для детей. Думала, что будет сложно откладывать ежемесячно деньги в течение 5 лет. Но понимание того, что это накопления для сына к 18-летию рассеяло все мои сомнени…
26 ноября, 12:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» за работу и сервис. Я уверена, что программы этой страховой компании очень полезны и нужны в трудную минуту. Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ…
19 ноября, 15:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2022 году оформила полис №502*****40 от 29.01.2022 года на сына. В 2024 году наступил страховой случай (инвалидность). 20 октября подала заявление в центр выплат в личном кабинете, прикрепив фото документов и заявление, в котором указала что оригин…
13 ноября, 14:13
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф я познакомилась в 2018 году. Е-на Ирина Э. добрая, приветливая женщина, встретилась со мной, рассказала о компании о программах страхования и предложила заключить договор по программе ,,забота о будущем ,,престиж для взр…
11 ноября, 05:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией Капитал Лайф с 2013 г., тогда компания называлась Росгосстрах – Жизнь, первый свой договор открыла на дочь и ее застраховала по программе "Дети "Классика", в прошлом 2023 году он закончился и всю сумма компания перечислила по …
24 октября, 20:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году, по совету друзей, я решила застраховать своего мужа, т.к. он работает водителем, работа подразумевает определенный риск. Они же посоветовали мне кампанию Капитал Лайф. Мне дважды повезло с сотрудниками кампании: и с девушкой, которая зак…
14 октября, 14:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила 3 договора страхования, застраховала себя и своих детей. Ежемесячно получала смс о предстоящих платежах (очень удобно!). Сотрудники компании добродушные люди, всё подробно разъяснили. Ежегодно получала возврат НДФЛ. Дети мои выро…
2 октября, 17:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Я хотела выразить благодарность капитал лайф и отдельное спасибо ее сотрудникам офиса в Тюменской области за качественную работу во время действия моего полиса № 1*****4 программа премиум+, всю выплату получила в срок 13.09.2024 , очень …
19 сентября, 10:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания Capital Life оставила у меня исключительно положительные впечатления. С момента обращения к ним в 2011 году при оформлении программы дети классика по договору № 38 311 64265020/0*****89 я заметил высокий уровень профессионализма и внимательн…
23 августа, 07:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году был заключён договор инвестиционного страхования № 500*****39 "Управление капиталом +" на 5 лет и ещё один на страхование жизни на 10 лет. По окончании действия договора инвест доход составлял 1 000 000 рублей. Тело договора выплатили, а …
22 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил договор инвестиционного страхования в августе 2019 сроком на 3 года. По истечении срока страхования, чтобы вернуть деньги вынужден был ехать в центральный офис в Санкт-Петербурге, чтобы заполнить кучу заявлений на выплату (хотя оформлял дого…
29 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. С компанией активно сотрудничаю с 2016 года. За это время получил выплаты по  2 накопительным программам 5-летним, плюс возврат подоходного налога. Слава Богу без страховых случаев. На данный момент есть 6 действующих п…
11 июля, 16:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Служащий банка ПСП очень рекомендовал заключить договор инвестиционного страхования жизни и я заключила договор в апреле 2021 года на сумму 200 000 руб. Через 3 года получила сумму 200 000 без инвестиционного дохода. В банке ничего не объяснили, посо…
18 июня, 08:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании КАПИТАЛ LIFE более 8 лет. Благодарю за работу эту страховую компанию и её сотрудников! На протяжении действия нескольких заключенных договоров было качественное сопровождение, квалифицированные консультации, интересные предл…
14 июня, 16:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уважаемые руководители страховой компании "Капитал life", мы очень рады за предоставляемые Вами услуги. За время пока мы пользовались Вашими услугами, мы постоянно держали связь с сотрудниками и убедились в том, что они настоящие профессионалы своего…
6 июня, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф».Уже несколько лет являюсь клиентом этой компании. В этом году у меня закончился срок договора № 501*****33 (программа комфорт для детей). Деньги получили на счет дочери бы…
24 мая, 11:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией сотрудничаю уже более 7 лет. На текущий момент заключено 8 договоров, в том числе: 3 договора накопительного страхования по разным программам. Один из которых закончился в начале этого года, второй в прошлом месяце, а третий планируется в…
8 мая, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама застраховала меня по накопительной страховке № 500*****34 программа престиж дети. По своему опыту и впечатлению о работе компании могу написать следующее. Все быстро выплатили 18.04.2024, проконсультировали и помогли все верно оформить, фина…
19 апреля, 17:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть