Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеКаско
, Санкт-Петербург
21 сентября, 11:33
Затягивают согласование
Обращение по страховому случаю по каско. 23.08 были поданы документы , машина уже месяц в ремонте по причине затягивания процесса согласования. Ремонт на СТО у оф. дилера , первичное согласование было получено через две недели только после моего звонка , часть деталей была вычеркнута и запрошены дополнительные фото, дилер все отправил в тот же день , однако в страховой тянули неделю пока я не обратилась за пояснениями. Прислали ответ дилеру после моего звонка в тот же день и вычеркнули Детали , которые были согласованы в первом счете , дилер снова отправил фото , после чего в замене одной из деталей отказали , Согласовали покраску, тогда как покраска невозможна . Все делается только после звонка клиента , уже месяц вынуждена обходиться без машины , хотя ремонт у дилера занимает 2-3 дня.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование23.09.2019 08:17Уважаемый Natalishkaa! Нам важно мнение наших клиентов о работе компании,поэтому для детального рассмотрения Вашего отзыва, пожалуйста, направьте на наш адрес cs@libertyrus.ru свои контактныеданные со ссылкой на данный отзыв. Представитель Центра Контроля Качества свяжется с Вами –нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации и предоставить аргументированный ответ. С уважением, Либерти Страхование (АО).
Администратор Народного рейтинга25.09.2019 13:35Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, в каком отделении вы обслуживаетесь. 07.11.2019 Так как СК урегулировал ситуацию, принимаем отзыв без оценки.- Автор отзыва26.09.2019 00:00В целом хочу сказать , что машину я забрала , в итоге основные моменты согласовали , не согласовывают только диски и колёса или согласовывают ремонт диска в сторонней организации. Претензий по объёму согласованных позиций у меня нет, но по срокам , остался неприятный осадок . Очень много моих сил потрачено на коммуникации и выяснение , что в итоге с моей машиной . Страховая по моему мнению не плохая, во всяком случае ремонт осуществили, можно обращаться.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Был проездом в г. Анапа 13.09.24г. Двигаясь задним ходом наехал на дерево. Не сильно. Поцарапал задний бампер, разбил задний фонарь.
Позвонил на горячую линию. Зарегистрировали событие, подсказали какие документы нужны. Оформил в ГАИ. Приехал дом…
22 октября, 10:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Благодарю менеджера С-у Веронику за оперативное и выгодное предложение.! Обратился заранее, посчитали, направили предварительный расчет, после появлении возможности оформили полис. Полис оплатил через сайт, все максимально удобно и быстро!
Буду р…
21 октября, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
Спасибо моей личному консультанту Аиде, за то что оперативно оформила полис! Я рад , что могу сэкономить время и кто то сможет сделать это за меня !
Я устал каждый год мучаться и искать разные компании. Тут меня устроила стоимость и профессионали…
21 октября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Выражаю благодарность Б-у Никите В (г. Москва) и Анжелике (г. Сафоново, к сожалению, не знаю фамилию) за оформление полиса Каско в Совкомбанке.
В Совкомбанке машина застрахована второй раз. Проблем с оформлением документов никогда не было, всегда…
21 октября, 11:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Большое спасибо компании Совкомбанк Страхование, особенно специалисту группы продаж Диане К-ко за помощь в разъяснении,выборе страхового продукта.Специалист все время был на связи и ориентировал в разных категориях страховок и даже сделал очень прия…
20 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день всем!
Пришло время продлевать КАСКО, долго искал в какую страховую можно обратиться. Предложений было море. Но я решил обратиться в Совкомбанк Страхование - отличная работа, специалисты очень быстро откликнулись на запрос, четко проработ…
20 октября, 12:12
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании Совкомбанк. Являюсь клиентом этого банка, встал вопрос о продлении полисов ОСАГО и КАСКО. Обращались в несколько компаний, но… цены такие, что мама не горюй! Здесь же предложили хоро…
18 октября, 11:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформлял КАСКО в Совкомбанке через чат приложения, менеджер рассчитал множество вариантов, помог подобрать нужный под условия банка и моим финансовым возможностям, также ответил на все интересующие вопросы, разжевал все условия, благодарен за операти…
18 октября, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
11.10.2024 оформляла полис осаго и микрокаско в офисе Совкомбанк Страхование в г. Оренбург пр. Победы у О-ой Ольги. Обратилась в данную страховую компанию впервые по рекомендации друзей. Обслуживание очень понравилось, Ольга подробно рассказала все у…
17 октября, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
Работают профессионалы, связываются быстро, решают оперативно, без лишних слов, на юмор реагируют) это приятно) А вот то что вы требуете не менее 300 знаков, этоуже не так приятно. Повашему, ядолжна бросить все дела, исочинить, какминимум небольшой р…
17 октября, 11:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Третий год оформляю КАСКО в Совкомбанк Страхование,всё быстро и оперативно делают.Приятно иметь дело!!!Заранее позвонили,предупредили что полис заканчивается.Прислали расчеты по оплате,согласовали,всё обьяснили.Оплатил,полис прислали заранее.Отличный…
17 октября, 11:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Все быстро сделали, очень понравилось! В течении 1 дня все сделали! Оформили онлайн, что очень удобно! По цене было приятно! Будем смотреть на дальнейшую работу сервиса!
Полис прислали тут же! Помог оператор решить все вопросы. Оператор очень вежли…
17 октября, 07:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформил страховку КАСКО в Совкомбанке быстро в короткие сроки. В эту страховую мне посоветовал обратиться друг который страхует не первый год. Условиями полюса и обслуживанием остался доволен. Сопровождением занималась специалист К-ко Д.Р. Вся информ…
16 октября, 20:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Полис ОСАГО оформил в страховой компании Совкомбанк страхование после предложения по телефону от сотрудников страховой. Далее общались по телефону и через мессенджер. Оформление простое, много времени не заняло. Отправил документы, рассчитали стоимос…
16 октября, 18:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Впервые воспользовалась услугами Совкомбанк Страхование. Оказалось что это очень удобный сервис. Со мной связался грамотный и вежливый сотрудник Б-ов Артем И.. Оформление страховки заняло не более 30 мин, все онлайн. Цена за услуги порадовала. Прил…
16 октября, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратилась на сайте компании в чат, где мне прикрепили сотрудника, который быстро сделал расчёт КАСКО и объяснил все детали страховки. По ссылке произвела оплату, что очень удобно. Сотрудник так же предложил рассчитать второй продукт страхования, ОСА…
16 октября, 12:02
Отзыв проверен
Каско
По карте халва от Совкомбанка получила предложение по страхованию авто Каско от страховой компании Совкомбанк. Сначала привлекло то,что страховку можно оплатить по карте Халва в рассрочку без процентов , я обычно этим пользуюсь.
Менеджер страхов…
16 октября, 11:38
Отзыв проверен
2 услуги
Второй год подряд страхуюсь в Совкомбанке. Цена страхового полиса приемлема. Отношение сотрудников нравится. Понравилось, что есть выбор, оплатить можно собственными средствами, либо заемными, в рассрочку и без процентов.
Специалист компании четко,…
16 октября, 06:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Первый раз страховала автомобиль в страховой компании Совкомбанк по страховому полису Каско! Работа проводилась онлайн, в телефонном режиме. Все прошло быстро, удобно, без каких либо проблем. Сопровождение полное, от начала до конца. Персонал вежливы…
15 октября, 15:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Выбирала страховую компанию по оформлению КАСКО, у меня автокредит. Было несколько вариантов, но меня не устраивала цена полисов, моя зарплата не потянула бы!В итоге выбрала компанию Совкомбанк страхование. Сотрудник Дмитрий ответил на всё мои вопрос…
14 октября, 11:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Не первый раз покупаю КАСКО в Совкомбанк-Страховании. Возвращаюсь, потому что здесь всегда непременно выгодно и компания аккредитована в моём банке, давшем мне автокредит. В прошлом году страховался в другой компании, но в этом году, когда встал вопр…
13 октября, 21:20
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Хотелось бы предостеречь всех страховаться в данной компании! Купила новую машину, оформила КАСКО, в левую сторону въехал инкассаторский броневик, виновник ДТП не я.
Событие зарегистрировано за номером 411699/2024 (к вопросу отзыв пишут конкуренты) …
13 октября, 05:48
Отзыв проверен
Каско
Оформление быстро и удобно, были нюансы с приложением но их быстро исправили. Конечно было бы хорошо если бы сделали возможность продления полиса КАСКО так же через приложение и не приходилось бы ездить в салон, но увы... А так всё хорошо, посмотрим …
12 октября, 10:44
Не влияет на рейтинг
Каско
К полису ОСАГО, оформленному в СК Совкомбанк страхование, оформил КАСКО. Автомобиль в кредите, поэтому требуется КАСКО. Обратился снова в СК Совкомбанк страхование. Предварительно по телефону обсудили все варианты. Цена устроила. Успел оформить до ок…
11 октября, 20:47
Отзыв проверен
Каско
При оформлении полиса каско допустил ошибку, указал неверные даты действия. Для изменения написал в чат бот в приложении Халва. Не сразу, но через недолгое время удалось переключиться на человека, который перевел на страхового агента. Страховой агент…
11 октября, 18:52
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
Виктория Кутузова
Игра на опережение: как превратить риски в возможности
1
Андрей1987
Шестидневка с выходным, отличным от воскресенья, и другие режимы работы
51
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
MarkS
Вместо мема новая купюра
17
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
4
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование