Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
16 февраля, 20:36

Жалоба на нарушение сроков возврата страховой премии

25.01.2020 года мной был оформлен кредит и Договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 года. 28.01.2020 руководствуясь законодательством, в Хакасский филиал САО «ВСК»  было предоставлено заявление о расторжении договора № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 и возврате денежных средств (страховой премии), зарегистрировано входящим №182. С момента принятия данного заявления в работу страховой компанией, клиенту должны быть возвращены денежные средства в течении 10 рабочих дней. По истечении 10 дней, то есть 11.02.2020, деньги на мой расчетный счет не поступили. Считаю это нарушением установленных сроков согласно Гражданского Кодекса Российской Федерации. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и перечислить денежные средства. В случае, если страховая премия не будет перечислена на мой расчетный счет, то я буду вынужден обратиться в суд для решения данной ситуации с возложением на САО "ВСК" всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6 ст.13 закона «О защите прав потребителя».
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    18.02.2020 11:57
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…
7 марта, 12:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть