Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Саратов (Саратовская область)
31 марта, 09:05

Не возвращают страховую премию в период охлаждения! Сроки все вышли

Здравствуйте! 14.03.2020 г. мною было подано заявление на расторжение навязанного автосалоном договора КАСКО полис №20560VO00**** от 07.03.2020 г., т.е. в период охлаждения. Заявление на расторжение полиса страхования заполнено и отправлено в офисе ВСК страхование г.Саратов согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявление Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка (согласно Правил страхования № 167/1 п. 8.2.). На сегодня 30.03.2020 г. возврат страховой премии не произведен. Все сроки просрочены! Кредит закрыт полностью. Справка об отсутствии задолженности перед банком, приложена к заявлению. Прошу в кратчайшие сроке разобраться в данной ситуации, и перечислить подлежащую возврату страховую премию в течение трех рабочих дней. Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права. В ближайшее время буду вынужден в судебном порядке взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», стоимость услуг адвоката, а также моральный и материальный вред! Также оставляю за собой право: — обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Страховой компании САО «ВСК» к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей — подать жалобу о работе вашей компании в Центральный банк РФ — использовать другие меры воздействия.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.04.2020 17:05
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    03.04.2020 13:35
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Сегодня пришла смс что приняли положительное решение по заявлению и выплату ожидайте в течение 5 рабочих дней.  Какие 5 рабочих дней? вы уже просрочили все сроки.
  • Автор отзыва
    03.04.2020 15:48
    сегодня 03.04.2020 возврат страховой премии поступил. просрочка по возврату 4 раб. дня
  • Администратор Народного рейтинга
    06.04.2020 13:46
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом сроков урегулирования принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть