Не вносят изменения в ОСАГО после постановки на учет

Уважаемый Alena-D! Приносим извинения за доставленные неудобства. Направьте на почту klient@vsk.ru скан полиса и стс, мы внесем необходимые изменения. В теме письма укажите интернет обращение babnki.ru/30613. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

После обращения в страховую по адресу: Каменск-Уральский, ул. Кунавина 2, офис 121 внесли изменения, а именно гос номер автомобиля, выдав новый полис. Но на сайте РСА пропал из списка допущенных к управлению тс водитель, а именно страхователь, т.е. я. В полисе есть, но в базе РСА нет, как следствие КБМ нигде не учитывается, и в случае ДТП легитимность такой страховки под вопросом. Ввиду всего вышесказанного прошу исправить ошибку, а так же учитывать начало КБМ со дня начала страховки - 23.07.2020. Уведомляю, что со старым полисом водители отражались на сайте РСА корректно. Запрашиваемые вами данные отправлены на почту: klient@vsk.ru с темой письма banki.ru/30613

Только сегодня пришел ответ: "Добрый день! Мы уточнили информацию по вашему обращению. Все указанные в полисе водители внесены в базу данных." База РСА общедоступна, и зайдя туда вы можете удостовериться что проблему никто не решал, отправила Вам скриншот в котором это всё отображается Пока не будет данных в РСА вопрос открытый.

ВСК упорно не признает ошибку, ссылаясь, что в их базе всё хорошо. Читайте внимательно, нужно чтобы данные отражались помимо вашей базы в базе РСА. До изменения полиса всё было прекрасно. Вопрос не решен до сих пор. Когда будет компетентный ответ а не отписка?