Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Andrey, Москва
1 сентября, 16:02

Не выплачивают страховую сумму уже второй месяц

Затягивают выплату уже второй месяц по программе "Индекс доверия". Договор был расторгнут 29 июня.  По телефону просто в наглую футболят - одна единственная отмазка - (нет связи со специалистами). А насоветовали мне данную компанию конечно в Газпромбанке , т.к. оная является его дочкой. Не связывайтесь никогда. [b]05.09.2020 12:42:05[/b] Договор страхования жизни от 04.07.2019, за номером - 116221003****19, расторгнут - 29.06.2020. Сумма 375000. Сначала говорили- что деньги переведут через 30 дней, потом говорили - что через 30 рабочих дней, сегодня 05.09.2020 - денег нет. Направлены жалобы в прокуратуру - ID2836332 и центробанк - за № ОЭ-163980 от 02/09/2020, готовится исковое заявление в суд - "О ПРИЗНАНИИДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ НИЧТОЖНЫМ,ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОЙКИ И ВОЗМЕЩЕНИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА"...
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Andrey
    Автор отзыва
    01.09.2020 16:09
    Пора писать коллективную жалобу в центробанк, прокуратуру и возбуждать уголовное дело. Кто за - пишите сюда - 4******@gmail.com
  • 07.09.2020 10:53
    Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.
  • Andrey
    Автор отзыва
    07.09.2020 15:54
    [quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m*********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.
  • 08.09.2020 09:17
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m***********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Договор заключён не на Вас! Прочитайте нормативных документах, выплата производится либо страхователю либо выгодоприобретателю, плюс должны быть приложены нотариальные документы
  • 08.09.2020 09:19
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] П.11.2 прочитайте в Договоре
  • 08.09.2020 11:57
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Некорректно прочитала, может вам стоит также обратиться через ЛК компании, они же должны озвучить причину почему не выплачивают, при расторжении должны вернуть в точении 10 дней, также может стоит обратиться в отделение ГПБ
  • Andrey
    Автор отзыва
    08.09.2020 13:19
    [quote][b]Olivka27[/b] пишет:[quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Договор заключён не на Вас! Прочитайте нормативных документах, выплата производится либо страхователю либо выгодоприобретателю, плюс должны быть приложены нотариальные документы[/quote] Вы совсем что-ли - Не не меня-[url=https://disk.yandex.ru/client/disk/1234?idApp=client&dialog=slider&idDialog=%2Fdisk%2F1234%2F1%20001.jpg]договор[/url]. Я ссылку дал битую.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2020 15:43
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url].
  • 12.10.2020 17:25
    Подскажите ваша проблема с СОГАЗ ЖИЗНЬ решилась,помогли ваши письма в прокуратуру и центробанк??или вы все таки в суд ещё обращались???
  • Andrey
    Автор отзыва
    14.10.2020 14:39
    Как и предполагалось свалили всё на удалённый режим работы, сообщил об этом ЦБ. Сама же контора ни слова не сказала и не написала - вот вам отношение к клиентам. Молча выплатили какую то сумму через 43 дня, тем самым якобы решили свою проблему. Но мне добавили проблем и убытков из за задержки. Я принял решения долбить их до победного. План такой - 1. Претензия, 2. Финансовый уполномоченный, 3. Городской суд и тд. Так что - продолжение следует...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Со мной был заключен договор страхования жизни 17****920 от 29.06.2020. 30.06.2025 срок действия договора вышел, после истечения срока мне должны были вернуть мои взносы в течении 45 дней, написала заявление на возврат средств 30.06.2025, но эти 45…
20 августа, 19:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В банке Газпромбанк г. Самара уговорили оформить полис страхования жизни в 06.01.2021 сроком на 4,5 лет. Срок прошел, в банке обещали большой доход. Зачем обманывать. Слава Богу хоть вернули мои деньги без дохода. Деньги у вас крутятся. Банку тоже, в…
28 июля, 20:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
обращался в страховую за продуктом точный расчет, узнавал можно ли будет в течении какого то времени отказаться от договора, потому что могут понадобится деньги, по итогу 26 июня заключил договор и внес деньги, а 1 июля подал заявку на отказ, мне гов…
21 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за накопительной страховкой для своих детей в ноябре 2019 года в офис в городе Москва. Застраховали детей на дожитие до 18 лет и травм и меня на случай смерти и в случае инвалидности. полисы оформили быстро. Регулярно оплачиваю взно…
21 июля, 16:03
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.06.25 в отделении Газпромбанка составил заявление в СОГАЗ-ЖИЗНЬ о досрочном расторжении договора заключенного по программе страхования "Гарантия плюс премиум" . Деньги до сих пор не получил. Сегодня 21.07.25 на мой звонок в отделение Газпромба…
21 июля, 13:09
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Опыт отрицательный, не советую иметь деловые отношения с данной компанией, стиль их общения с клиентами , врать им. По существу 21мая отправил пакет документов указанных на сайте,, согаз- жизнь,, для досрочного расторжения договора страхования, почто…
13 июля, 17:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мама умерла и я обнаружила у нее эту страховку. Ей навязали ее в ВТБ. Стала звонить в контактный центр. Отвечают неохотно, один раз вообще не о том, второй раз таким тоном, как будто я должна на их сайтах сама ориентироваться как у себя дома- операт…
5 июля, 19:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу предупредить людей, которые захотят (лучше не надо) заключить договор страхования жизни. Если вы надумаете в силу материальных трудностей или ещё по каким причинам уменьшить страховой взнос во время действия данного договора, то вы по окончании …
30 июня, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Моя мама живёт в г. Котлас Архангельской обл. подписала договор 1822200*****22 от 26.05.2022. на дожитие с СК Согаз-жизнь через Почтабанк на 3 года. В договоре указано, что если она доживет, то получит 200 тыс. Руб., которые внесла и 188.8 тыс. руб. …
31 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией Согаз. В целом, мой опыт был положительным. Оперативность и профессионализм сотрудников оставили хорошее впечатление. В случае необходимости оформления документов или получе…
22 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Два дня я оформляла полис. Казалось бы это сделано для того чтоб облегчить жизнь страхователям то есть нам, обычным людям. Но в итоге все вышло немного иначе. Итак для начала я посоветовалась с знакомыми и нашла пару сайтов по их рекомендациям эт…
21 мая, 07:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2021 году по страховой программе "максимум плюс". Вложили определенную сумму на счёт компании. По прошествии срока договора (4 года) мою сумму мне вернули с точностью до копейки, но ни о каком доходе даже намека нет, даже не смотря на инфляцию. Моё…
20 мая, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
28.09.2020 заключила договор страхования «Индекс Доверия» на 4,5 года договор на сумму 75000 руб. Договор закончился 29.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 31.03.2025. В соответствии с условиями договора, Страховщик обязан б…
20 мая, 12:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор с компанией "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" был заключен в 2020 году под влиянием уговоров сотрудников Газпромбанка. Сотрудник банка убеждал, что я получу значительную выгоду, разместив деньги таким образом. Я поверила. Но обещания оказались ложью. Дого…
6 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не вернули деньги по окончании договора страхования. ссылаются на какие-то правила. в договоре есть фраза, что согласен с правилами, но что это за правила не понятно. в договоре если указано отдельным пунктом о частичном возврате средств при досрочно…
24 апреля, 11:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Умер страхователь, наследник в течении 2 -х месяцев не может получить дубликат договора 16422308*****21. Одни отговорки и издевательство, нарушен федеральный закон 59ФЗ. Компания создана для обмана граждан!!! Обращаюсь каждый день в контакт центр со…
14 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020г оформила в Газпромбанке договор страхования жизни по программе "Гарантия Плюс" 14.03.2025 закончилось действие договора. 17.03.2025г в Газпромбанке оформила заявление на полученик денежной выплаты по риску "дожитие". Сегодня уже 14.04-пр…
14 апреля, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При досрочном расторжениидоговора ( т.к. за три года не получила ни копейки дохода, даже срочный аннуитет и потеряла более 70 тысяч)было ещё удержано 13%. Справку из налоговой отправила 25.02. Звонила в контактный центр . Сказали что в течении 30…
11 апреля, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла договор страхования жизни на 3 года, по факту окончания договора не могу не то что получить проценты но даже забрать вложенные средства, второй месяц оббиваю пороги страховой компании а результата нет. Отправили мои деньги на непонятный…
7 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
07.09.2018 я оформила страховку на сына тогда еще в втб страховании жизни —все мне как обычно расписали очень красиво . с 1.11.2019 все договора были переведены в согаз страхование жизни .все года с 2018 по 2024 год я со своего счета исправно опла…
4 апреля, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не связывайтесь со страховой компанией обманщиков Согаз.В 2022году через Почта банк заключила договор со страховой компанией Согаз жизнь. В 2022 и 2023 годах вносила по 50000₽. В 2024 году при покупке машины в кредит мне пришлось зак…
2 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Договор страхования НСЖ. Регулярно в срок вносил все взносы. По договору страхования страховая компания должна осуществлять мне выплату до 27 числа каждого месяца. Неоднократно выплата задерживалась, приходилось писать обращение на сайте СОГАЗ-ЖИЗН…
31 марта, 22:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Несколько месяцев бьюсь, чтобы мне внесли изменения в договор, больше месяца пишу чтобы мне дали справку на налоговый вычет. Уже ходила в Согаз, была в банке-партнере 2 раза, пишу через личный кабинет, пишу на почту в Согаз... Не, ну так работать…
25 марта, 07:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, З-ва М. М., в апреле 2017 году заключила Договор страхования ВТБ страхование жизни, страховая программа "Максимум (мультивалютный)". Работники банка меня убедили, что это самый разумный путь к получению дивидендов и я вложила 500 000₽, доверяя пол…
20 марта, 08:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратились при получении потребительского кредита в 2019 году, срок страхования был до мая 2024 года. Из многих других страховых компаний выбрали именно Согаз, очень понравились условия и система скидок. Также специалисты оче…
18 марта, 15:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть