Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Геннадьевич, Москва
1 сентября, 16:02

Не выплачивают страховую сумму уже второй месяц

Затягивают выплату уже второй месяц по программе "Индекс доверия". Договор был расторгнут 29 июня.  По телефону просто в наглую футболят - одна единственная отмазка - (нет связи со специалистами). А насоветовали мне данную компанию конечно в Газпромбанке , т.к. оная является его дочкой. Не связывайтесь никогда. [b]05.09.2020 12:42:05[/b] Договор страхования жизни от 04.07.2019, за номером - 116221003****19, расторгнут - 29.06.2020. Сумма 375000. Сначала говорили- что деньги переведут через 30 дней, потом говорили - что через 30 рабочих дней, сегодня 05.09.2020 - денег нет. Направлены жалобы в прокуратуру - ID2836332 и центробанк - за № ОЭ-163980 от 02/09/2020, готовится исковое заявление в суд - "О ПРИЗНАНИИДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ НИЧТОЖНЫМ,ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОЙКИ И ВОЗМЕЩЕНИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА"...
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Геннадьевич
    Автор отзыва
    01.09.2020 16:09
    Пора писать коллективную жалобу в центробанк, прокуратуру и возбуждать уголовное дело. Кто за - пишите сюда - 4******@gmail.com
  • 07.09.2020 10:53
    Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.
  • Геннадьевич
    Автор отзыва
    07.09.2020 15:54
    [quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m*********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.
  • 08.09.2020 09:17
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m***********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Договор заключён не на Вас! Прочитайте нормативных документах, выплата производится либо страхователю либо выгодоприобретателю, плюс должны быть приложены нотариальные документы
  • 08.09.2020 09:19
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] П.11.2 прочитайте в Договоре
  • 08.09.2020 11:57
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Некорректно прочитала, может вам стоит также обратиться через ЛК компании, они же должны озвучить причину почему не выплачивают, при расторжении должны вернуть в точении 10 дней, также может стоит обратиться в отделение ГПБ
  • Геннадьевич
    Автор отзыва
    08.09.2020 13:19
    [quote][b]Olivka27[/b] пишет:[quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Договор заключён не на Вас! Прочитайте нормативных документах, выплата производится либо страхователю либо выгодоприобретателю, плюс должны быть приложены нотариальные документы[/quote] Вы совсем что-ли - Не не меня-[url=https://disk.yandex.ru/client/disk/1234?idApp=client&dialog=slider&idDialog=%2Fdisk%2F1234%2F1%20001.jpg]договор[/url]. Я ссылку дал битую.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2020 15:43
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url].
  • 12.10.2020 17:25
    Подскажите ваша проблема с СОГАЗ ЖИЗНЬ решилась,помогли ваши письма в прокуратуру и центробанк??или вы все таки в суд ещё обращались???
  • Геннадьевич
    Автор отзыва
    14.10.2020 14:39
    Как и предполагалось свалили всё на удалённый режим работы, сообщил об этом ЦБ. Сама же контора ни слова не сказала и не написала - вот вам отношение к клиентам. Молча выплатили какую то сумму через 43 дня, тем самым якобы решили свою проблему. Но мне добавили проблем и убытков из за задержки. Я принял решения долбить их до победного. План такой - 1. Претензия, 2. Финансовый уполномоченный, 3. Городской суд и тд. Так что - продолжение следует...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно сотрудничаю с компанией СОГАЗ, всегда широкая линейка страховых продуктов, всем доволен. Спасибо за работу. Договора оформляю в банке ВТБ Договор оформлял в сентябре 2023 года. Личный кабинет работает к…
27 января, 05:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Семь лет назад обратилась в отделение банка для оформления накопительного счета( цель- учеба ребёнка)сотрудник Юлия предложила оформить накопительное страхование жизни, с ежегодными взносами. Программа-огонь!!! Помимо того что я получила свои деньги…
22 января, 16:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования жизни в банке ВТБ. Во первых важный для меня момент - моя жизнь застрахована , во вторых - гарантированная доходность , в третьих - страхование всей суммы договора. Очень благодарна менеджеру Банка и куратору страхово…
21 января, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня хочу оставить отзыв о взаимодействии с компанией ООО СК Согаз-жизнь по своему полису Накопительного страхования жизни "Страховой бонус". Каждый год получаю налоговый вычет по программе НСЖ. В сентябре 2025 г…
20 января, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В декабре оставила заявку на сайте, менеджер Максим связался со мной оперативно и предоставил всю интересующую меня информацию по программе копилка. Я бы хотела открыть накопительную программу для себя и на данный момент мониторю условия в разных ком…
15 января, 13:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Консультировались в нескольких компаниях по детскому накопительному страхованию. Самый качественный разговор был в «СОГАЗ-Жизнь» с К-ой Юлией (в головном офисе компании на Чистых прудах в декабре 2025 г.). Чувствуется экспертный подход, а не просто п…
15 января, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Закончен договор страхования жизни Компания Согаз не возвращает деньги , тянут уже 3 месяца ! Нарушение всех ФЗ РФ . Договор оформлялся через ВТБ банк . Номер договора 14622300*****22 от 15.02.2022 по программе страхования « Фиксированный дохо…
14 января, 09:06
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.12.2025 в связи с истечением срока обратился с заявлением о страховой выплате по риску Дожитие через отделение Газпромбанка, в котором оформлял этот страховой продукт. По состоянию на сегодня выплаты нет, на обращения о статусе заявления через лич…
26 декабря, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Умер папа,при жизни был полис страхования индекс доверия Лайт.После вступления в наследство и предоставления документов,началось самое интересное.Самое главное- предоставление документов лично,либо почтой России.После консультации специалистов,Весь п…
3 декабря, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подавала в Согаз на выплату ещё в сентябре на несовершеннолетнюю дочь.Подавала заявку 14 октября,пришел ответ документы не поступали.Почему сейчас уже конец ноября, а выплаты так и не было.Неужели за такой срок документы по почте бы не пришли?Это нар…
30 ноября, 22:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке менеджер предложил оформить полис страхования жизни, якобы аналог вклада. Я заключил договор. Придя домой, внимательно изучил договор.Принял решение, что этот продукт мне не подходит. Воспользовавшись периодом охлаждения 14 календа…
13 ноября, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Навязали услугу в Газпромбанке к премиум подписке. В итоге сами же отключили, 31.10.2025 сказали что в банке от моего имени написано заявление на возврат. Но возврата не было № полиса 30***25. Пахнет просто уголовщиной. Пойду писать заявление в поли…
1 ноября, 14:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Закончился срок договора страхования жизни, навязанный банком ВТБ, 14.09.2025. Обратилась в офис банка 15.09.25. с заявлением о возврате денежных средств. Через месяц (14.10.25.)получаю на телефон смс, что договор закончился и предложением прийти в …
15 октября, 13:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня погиб отец который застрохавал у вас свою жизнь, я выгодоприобретатель. Предоставила справки о сиерти с указанием причины смерти оригинал, свидетельство о смерти, справки о родстве и заявления что я выгодоприобретатель. Пришло письмо что нужна…
6 октября, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В августе 2018 года при открытии счета в банке ВТБ сотрудником банка была навязана страховка по программе ВТБ страхование жизни семейный капитал. Сотрудник так красочно ее расхваливал, и жизнь застрвхуете и инвестиции получите. В итоге навязана не в…
22 сентября, 13:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Со мной был заключен договор страхования жизни 17****920 от 29.06.2020. 30.06.2025 срок действия договора вышел, после истечения срока мне должны были вернуть мои взносы в течении 45 дней, написала заявление на возврат средств 30.06.2025, но эти 45 …
20 августа, 19:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
обращался в страховую за продуктом точный расчет, узнавал можно ли будет в течении какого то времени отказаться от договора, потому что могут понадобится деньги, по итогу 26 июня заключил договор и внес деньги, а 1 июля подал заявку на отказ, мне гов…
21 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за накопительной страховкой для своих детей в ноябре 2019 года в офис в городе Москва. Застраховали детей на дожитие до 18 лет и травм и меня на случай смерти и в случае инвалидности. полисы оформили быстро. Регулярно оплачиваю взно…
21 июля, 16:03
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Опыт отрицательный, не советую иметь деловые отношения с данной компанией, стиль их общения с клиентами , врать им. По существу 21мая отправил пакет документов указанных на сайте,, согаз- жизнь,, для досрочного расторжения договора страхования, почто…
13 июля, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мама умерла и я обнаружила у нее эту страховку. Ей навязали ее в ВТБ. Стала звонить в контактный центр. Отвечают неохотно, один раз вообще не о том, второй раз таким тоном, как будто я должна на их сайтах сама ориентироваться как у себя дома- операт…
5 июля, 19:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу предупредить людей, которые захотят (лучше не надо) заключить договор страхования жизни. Если вы надумаете в силу материальных трудностей или ещё по каким причинам уменьшить страховой взнос во время действия данного договора, то вы по окончании …
30 июня, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Моя мама живёт в г. Котлас Архангельской обл. подписала договор 1822200*****22 от 26.05.2022. на дожитие с СК Согаз-жизнь через Почтабанк на 3 года. В договоре указано, что если она доживет, то получит 200 тыс. Руб., которые внесла и 188.8 тыс. руб. …
31 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией Согаз. В целом, мой опыт был положительным. Оперативность и профессионализм сотрудников оставили хорошее впечатление. В случае необходимости оформления документов или получе…
22 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Два дня я оформляла полис. Казалось бы это сделано для того чтоб облегчить жизнь страхователям то есть нам, обычным людям. Но в итоге все вышло немного иначе. Итак для начала я посоветовалась с знакомыми и нашла пару сайтов по их рекомендациям эт…
21 мая, 07:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2021 году по страховой программе "максимум плюс". Вложили определенную сумму на счёт компании. По прошествии срока договора (4 года) мою сумму мне вернули с точностью до копейки, но ни о каком доходе даже намека нет, даже не смотря на инфля…
20 мая, 14:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть