Лучше не связываться

Добрый день! В ответ на отзыв поясняем, что Ваш договор, заключенный с ООО "Открытие Страхование Жизни", позднее переименованный в ООО "СК "Капитал - Лайф", был передан нашей компании 14.12.2018 г. в составе страхового портфеля в порядке, предусмотренном Законом РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Хотим отметить, что отношения между страхователем и страховщиком регламентированы заключенным договором страхования, в котором указаны условия страхования, сроки выплат и прочие обязательства сторон - участников договора. Все обязательства, предписанные договором страхования, мы, как страховщик, выполнили. Важно понимать, что доходность любого инвестиционного инструмента зависит от стоимости активов: чем больше разница между первоначальной и конечной их стоимостями, тем выше будет итоговая доходность и наоборот. При этом процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Информацию о принципах инвестирования, а также обязательствах страховщика в этой части, клиент может увидеть в приложении к договору – Программе страхования. Для того, чтобы развеять Ваши сомнения относительно справедливости начисленного Вам размера инвестиционного дохода, прикладываем ссылку на информационную площадку https://www.bloomberg.com - на данном ресурсе размещена информация о стоимости активов, включенных в корзину по Вашему договору. Формула расчета указана в Программе страхования. Что касается сроков выплаты и порядка подачи документов в рамках завершения договора страхования, то они прописаны в Приложении к договору «Программа страхования». Компания осуществляет выплату в течение 30 рабочих дней с момента получения последнего необходимого документа. Документы на выплату поступили к нам 27.07.2020 г. и 17.08.2020 компания осуществила перевод на указанные Вами реквизиты, то есть в установленный договором срок. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 02.11.2020 В связи с пояснениями банка и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.