Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
4 октября, 20:06

Окончание договора

Мой договор инвестиционного страхования жизни 5004**3209 был заключен 02.10.2015 г. и окончен 01.10.2020 г. При подаче заявления на возвращение средств 02.10.2020 г. менеджер в офисе на ул. Арбат, д. 10 утверждала, что я должен предоставить справки из налоговой инспекции о неполучении налогового вычета за все годы действия договора, иначе с меня будет удержано 13% от суммы внесенных взносов. В результате я не подал заявление. Действительно ли я должен предоставлять эти справки или это ошибка менеджера?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    08.10.2020 16:09
    Добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество с нами. В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что для получения выплаты при завершении договора нет необходимости предоставлять подтверждение из налогового органа о неполучении социального налогового вычета. Так как налог в данном случае не взимается. Необходимые документы для осуществления выплаты: - Подписанное Вами заявление - Копия паспорта - Полис Мы провели проверку и выявили, что в данном случае консультация нашего сотрудника была не корректной. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. 05.10.2020 г. Вам была назначена повторная встреча, на которой сотрудниками предоставлена полная консультация о порядке получения выплаты в рамках завершения договора, принят пакет документов. По условиям Вашего договора после его завершения компания осуществляет выплату в течение 24 рабочих дней с момента получения последнего документа. Мы перечислим денежные средства на указанный расчетный счет в рамках данного срока. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Держу в компании  5 договоров: 5010615348 УК+ 5010235353 Престиж для взрослых 501107738 Марс 5005144005 Марс 9226 069969 Комфорт для детей После увольнения финансового консультанта Б-н Анны мне отказано П-ой О.А. - начальником отдела продаж в…
4 мая, 08:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В декабре 2016 года мною был заключен договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности №5007509205 по программе "Управление капиталом +" БИНБАНК в офисе Бинбанка на Зеленом проспекте, 13/30. 29 ноября 2017 г. я написала заявление о расторжении …
11 декабря, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
К самой компании у меня нет претензий. Деньги вернули полностью и буквально через 3 дня после моего заявления. Договор накопительного страхования жизни РГС - заключила в банке "Открытие" (просто ввели в заблуждение, хотела просто открыть вклад). Полн…
15 июля, 00:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! Долгое время откладывал написание отзыва, т.к. думал, что что-то изменится в лучшую сторону во взаимодействии с РГС-Жизнь, но этого не произошло. Перед заключением договора страхования жизни "Престиж "Семья" 01.10.2010…
19 января, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2009 году заключил договор страхования жизни с компанией Росгосстрах-Жизнь, дочерней компанией Росгосстраха. Договор по так называемой программе накопительного страхования "Престиж-Семья". Договором была предусмотрена возможность возврата через 5 и…
1 июня, 04:41

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть