Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
, Москва
14 октября, 15:52
Страхование недвижимого имущества ипотеки
Добрый день.Оформили ипотеку 07.10.2020 и страхование залог недвижимости,страхователем допущена ошибка указан адрес застрахованного имущества не тот, 07.10.2020 написали заявление в ипотечном центре по ул. Кантемировская, обращение зарегистрировали пришло СМС оповещение срок установили 13.10.2020. После с 14.10.2020 продлили до 22.10.2020 причину никто назвать не может ,моё мнение что бы вышли сроки (14 дней) по расторжению страхования. Никто не позвонил,что сроки продлеваются. А прочитав отзывы представлю свои круги ада которые мне придется пройти. Добиться чего либо невозможно,пока не заплатил с тобой разговаривают,а потом ??????
[b]29.10.2020 11:15:24[/b]
Купила через приложение ДомКлик полис ипотечного страхования недвижимости от "Сбер страхования",как я потом пожалела,но сначала я думала ,что проблем не будет,в полисе не верно был указан адрес застрахованного имущества. И тут начались круги ада, звонки и обращения в страховую компанию и в ответ "ЖДИТЕ",когда разговариваешь с оператором такое впечатление,что говоришь с роботом,а не с человеком.
Информация от операторов очень разная,квалифицированных работников очень мало. Заявление написано 07.10.2020 на корректировку адреса в день заключения ипотеки,сегодня 29.10.2020 прошли все сроки, и ожидания до сих пор "ЖДИТЕ".Зато очень быстро пришла СМС о том,что банком полис не принят и будут начислена неустойка по кредиту. Достучаться невозможно глухая стена.Нет слов........
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование19.10.2020 13:53Здравствуйте! Извините за неудобства. Пришлите на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона заёмщика. В теме письма укажите "33274 СБС. banki.ru". Постараюсь помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование25.10.2020 08:20Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга30.10.2020 16:53Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 30.11.2020 Оценка зачтена, если СК решила проблему, вы можете воспользоваться кнопкой "Решение проблемы".- Администратор Народного рейтинга30.10.2020 16:54К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
- Автор отзыва01.11.2020 13:01[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Л-ва Л. А. 25.04.1967год. (33274 СБС banki.ru)
СберСтрахование01.11.2020 13:42[quote][b]25041967[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Л-ва Л. А. 25.04.1967год. (33274 СБС banki.ru)[/quote] Добрый день! Я получила ваше письмо. Нет необходимости указывать здесь ваши данные, это небезопасно. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование17.11.2020 17:12Здравствуйте! Адрес скорректировали и полис направили на ваш e-mail. Неустойки по кредитному договору не начислялись. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Добрый день!
Страховой полис "Серия 011ЦН #270*****88 от 19.05.2023. Являюсь счастливым обладателем продукта от Сбербанка... А именно ИПОТЕКИ на купленный мною готовый дом! Поскольку ипотечные кредиты обязательно страхуются - застраховал свою жизнь…
22 июня, 09:26
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформила полис в Сбербанк страховании- защита на любой случай и была приятно удивлена, что цена намного ниже других страховых компаний, и самое приятное что при подключении двух программ в одном полисе, будет еще скидка . Всегда страхуюсь только в Сб…
21 июня, 17:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В результате паводка в Оренбургской области мой дом затопило.Т.к дом был засьрахован в ипотечном страховании обратилась в страховую компанию с надеждой, что мне помогут.Ведь все конструктивы, стены, фундамент, окна были застрахованы.Но в результате, …
18 июня, 23:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Случилось ЧС в Оренбургской области и я обратился в свою страховую компанию, сберстрахования, осмотр прошел быстро но вот результат до Сбера дошел только через 22 дня, осмотр прошел 8 мая а документы отобразились с осмотра только 31 мая, не знаю можн…
17 июня, 09:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Была застрахована квартира по ипотеке в Сбербанк страхование, срок окончания 05.07.2024г. В личном кабинете стоял автоплатеж, я хотел его отключить, так как был намерен сменить Страховщика на что имею полное право.
Но что-то пошло не так и вмес…
15 июня, 14:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день.
Прошу дать обратную связь, КОГДА будет уже рассмотрено заявление по ипотечному страхованию. Сейчас статус на рассмотрении, по регламенту менеджер мне сказал, что 7 рабочих дней с даты предоставления всех документов., потом 10, потом ещё…
13 июня, 09:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Хотелось бы написать отзыв о сберстрахование… в оренбургской области произошел ЧС федерального характера! Наш дом затопило по крышу! 11 апреля подали о том, что наш дом затоплен!
7 мая к нам приезжал оценщик от сбера! Зафиксировал …
10 июня, 15:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Нарушают сроки рассмотрения заявления по страховому случаю 15 дней закончились 01.06.24 сегодня 06.06.34 «не ответа, ни привета».
Позвонила на 900 « мы не знаем, ждите», в чате тоже самое говорят «ждите , на рассмотрении», я са…
6 июня, 09:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
06.04.2024 в результате пожара сгорели дом и баня, приобретенные с использованием кредита "Приобретение готового жилья".
На дом, баню, участок был оформлен страховой полис СберСтрахование. В феврале 2024 полис был продлен до 2025г.
08.…
30 мая, 12:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Из-за паводков произошло затопление дома в период с 8 по 11 апреля. Дом деревянный, соответственно вода внутри дома (30 см) это критично, точно под замену пол и нижние залитые венцы, вдобавок повело стены, треснул стеклопакет, трещины в фундаменте.
…
24 мая, 17:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день!
При весеннем паводке 16.04.24 затопило дом. Дом застрахован по ипотечному страхованию (договор № 011ЦН270*****28). После схода воды, в дом смогли попасть только 08.05.24. В этот же день была оформлена заявка о страховом случае в прилож…
23 мая, 05:46
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
заявление №317013-ИМ-24 страховой полис Серия 011ЦН № 270*****83 от 28.10.2023.
Не знаю откуда столько хороших отзывов о компенсациях от сбер страхования после затопления. Возможно люди довольны, что получили компенсации по 20 - 30 тысяч за бабушк…
23 мая, 00:25
Отзыв проверен
2 услуги
Произошел залив, провис натяжной потолок, испортились обои, потолок тоже пострадал. Позвонила в банк проконсультироваться на счет страховки, отправили ссылку на приложении, оформила буквально за несколько минут, приложила фотографии, думала ждать дол…
20 мая, 22:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Был оформлен страховой случай по иппотечному страхованию. Сбербанк долго рассматривал и в итоге отказали в выплате. Думала, что такая организация как Сбербанк добросовестная и надёжная. Но это оказалось не так! Больше ничего не буду страховать в Сбер…
18 мая, 14:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В этом году я решила продлить полис ипотечного страхования приобретенной недвижимости в страховой компании Сберстрахование. К услугам данной компании я уже обращалась, остались только самые благоприятные впечатления. На этот раз я воспользовалась пре…
22 апреля, 16:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Имел несчастье застраховаться в сбербанк-стопхование. Застраховал дом по двум программам:
- страхование ипотечного имкщества (номер договора 011WS934*****95)
- защита дома (номер договора 001WS429*****90).
Страховой случай произошел 06.09.23, до…
13 апреля, 00:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай произошел весной 2023 года, по вине управляющей компании затопило зал и коридор, отпали обои, вздулись двери. Связались со страховой компанией по номеру 900, девушка консультант всë доходчиво объяснила, буквально пошагово расписала п…
12 апреля, 08:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам сберстрахования , за их нелёгкий труд !! Видно , что работают грамотные , компетентные люди , всё доступно объясняют. Страхую в компании ипотеку. И делаю на лето полис защита от клеща!! В приложении есть …
29 марта, 11:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Полис 011 ЦН №270*****36, Заявка страхового случая № 858196 от 14.02. 24. Теперь к сути. Мы многодетная семья всегда мечтали о большом доме, наконец накопив на первоначальный взнос, решили осуществить свою мечту с помощью сбербанка. Б…
27 марта, 18:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Очень удобно осуществляется страхование квартиры, за 5 минут оформила полис не выходя из дома, стоимость адекватная. Прислали ссылку в приложении, переходишь по ней и все просто, доступно, легко самостоятельно заполнить и отправить. Ровно через сутки…
16 марта, 14:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
13.02.2024 было подано заявление через мобильное приложение № 248699-ИМ-24. В соответствии с п.14.1 Правил страхования, страховщик обязан в течение 10 рабочих дней принять решение об осуществлении страховой выплаты. В настоящее время решение не прин…
6 марта, 13:49
Ипотечное страхование
Я покупала дом в ипотеку, а как всем известно для того чтобы приобрести жилье в ипотеку, его необходимо застраховать. У меня было два хороших, недорогих варианта в других страховых, но в момент оформления сбербанк буквально навязал свою страховку, оп…
27 февраля, 22:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Взял в 2022 году ипотеку в Сбере, но нужно было оформить еще и страхование данного кредита. Решил сделать это в том же банке через Сбер страхование.
Первый год прошел, полет нормальный был. На второй год снова взял полис и через 1,5 месяца мою кв…
8 февраля, 12:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Выбрал ипотечное страхование от Сбера так как самая выгодная цена на рынке, а также удобное обслуживание. Быстрые решения всех вопросов, удобное отслеживание в приложении банка.
Популярный банк, много отделений банка. Отличный сервис . Квалифицир…
7 февраля, 12:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформила сегодня страховой полис по ипотеке через приложение Домклик. Все сделала в течение 10 мин. Очень удобно, что данные по ипотеке сразу подгружаются и не нужно ничего заполнять самостоятельно. Также по полису вышла очень приятная цена, что не м…
2 февраля, 18:22
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
5
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
37
Stepan
Сбер вернет ошибочный перевод для Android
19
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование