Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Милана, Москва
16 декабря, 15:52

Расторжение страхового полиса

Расторгала страховой полис N190H3NSB042000*** от 28.10.2020 и N200H3DGI14800*** от 28.10.2020. Денежные средства на счёт не поступили, служба поддержки клиентов не дала никакого внятного ответа по поводу сроков рассмотрения заявления и стадии рассмотрения, каждый раз по телефону говорят разную информацию, сотрудники не знают, в течении какого времени должен поступить ответ. Даже после написания жалобы, ответа о сроках никто дать не может.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    16.12.2020 17:53
    Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    17.12.2020 14:17
    Здравствуйте! Провели работу по обращению. По договору 2********2 расторжение произведено, возврат поступит в течение 5 рабочих дней. По договору 1**********1 отработать заявку нет возможности в связи с отсутствием в предоставленном чеке оплаты за этот полис. Просьба предоставить квитанцию, подтверждающую оплату, для дальнейшей работы по заявлению. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    24.12.2020 22:34
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы предоставили квитанцию, подтверждающую оплату по второму Договору страхования? 27.01.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемая компания ВСК. Я. Низамиева Г.И. оформила автокредит 05.02 и мне было навязано страхование жизни на 9800 и GAP страхование на 22 900.  Мною было подано заявление на расторжение договора 16.02. Кредит в банке Русфинанс я погасила…
13 марта, 14:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заявление о прекращении договора страхования № 17000JV104492 от 17.12.2017 г. подавалось 22.12.2017 г. Дополнительным соглашением от 22.12.17 предусмотрено, что неиспользованная часть страховой премии должна быть возвращена в течении 14 дней, либо в …
9 февраля, 11:08
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита оформила два полиса: GAP  и страхование от несчастных случаев. Оба полиса оформлены 28.11.2017, срок действия с 29.11.2017. 04.12.2017 обратилась в страховую с вопросом о досрочном закрытии полиса с полным возвратом страхов…
4 декабря, 11:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…
29 августа, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Подал заявление на потребительский кредит в Москоский Кредитный банк на 450 000 руб. Получил "смс одобрение" с припиской "при условии страхования". 05.05.2016, в отделении на ул. Яблочкова оформлял кредит. Общался с М-нко М.А. и П-вой Е.А. Кредитный …
8 августа, 13:13

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть