Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РБ Страхование Жизни
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
11 января, 13:39

Полное нежелание работать...

Подумал тут я сменить страховую по комплексному ипотечному страхованию. Поскольку кредит в Росбанк-Доме, решил запросить Росбанк-Страхование. Первую заявку, отправленную 3.12.20 и принятую 4.12.20 (пришло письмо-подтверждение) - видимо просто потеряли... После звонка-напоминания (17.12.) нашли, якобы запустили в работу - и опять тишина. Еще звонок 23.12 - на следующий день пришло на подписание заявление с информированием банка о смене страховой, подписанное я направил назад утром 25.12. 28.12. оно вроде как принято - при этом до сих пор (ок, праздники - но заявленные 3 рабочих дня всё равно прошли даже с последнего письма) ответов нет. В итоге НИКАКОЕ действие без звонка не происходит, людям явно не нужны мои деньги... Сумму ежегодной оплаты мне при этом пока так никто ни разу и не озвучил, хотя как мне без нее принять решение о выборе страховой компании - тоже неясно... Печально видеть такое в компании входящей в международную вроде группу...
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    20.01.2021 00:28
    Расценку полиса прислали 15.01.21 (цена хорошая), на пару дней позже чем я, отчаявшись, оплатил более дорогой полис по старому договору. Дополнительно уточнили в письме, что для подписания договора я ДОЛЖЕН ПОДЪЕХАТЬ в офис (!!!!) - очень актуально на 10й месяц пандемии и всеобщей удаленки...
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ничего хорошего сказать о компании не могу.  Намеренное введение в заблуждение при подписании  страхового договора по ипотеке. Отказывают от возврата  страховой премии в "период охлаждения" по ипотечному страхованию ссылаясь на пункты договора 5.1.5…
28 декабря, 11:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в компанию что бы выяснить как застраховать недвижимость- но им нужно разрешение в Банке, далее стал выяснять (так как ранее получил инфу из другой страховой что нельзя по закону быть застрахованным в двух компаниях сразу), задал вопрос так…
3 сентября, 19:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подумал тут я сменить страховую по комплексному ипотечному страхованию. Поскольку кредит в Росбанк-Доме, решил запросить Росбанк-Страхование. Первую заявку, отправленную 3.12.20 и принятую 4.12.20 (пришло письмо-подтверждение) - видимо просто пот…
11 января, 13:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В октябре этого года решили сменить страховую компанию на данную. Обратились в страховую, сказали ждать. Каждый раз переносили сроки! После 2 недель оказалось, что нужно заполнить анкету. Заполнили все документы и отправили 11.11, сказали, что вс…
18 ноября, 10:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть