Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Евгений, Орел (Орловская область)
13 февраля, 19:23
Хорошая страховая компания
Хорошая страховая компания. Имел Каско у них. Цена адекватная не дорогая вышла. И выплата 100% а не 50 или 40. Мне прилетел камень в лобовое стекло. Без всяких бумаговедений и беготни по конторам и осмотрам. Все решилось в течении дня. Попросил осуществить замену у официалов. Без всяких проблем решили мое желание. Вообщем доволен. И рекомендую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование15.02.2021 10:30Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга22.02.2021 17:3626.04.2021 Спасибо за отзыв и дополнение. Учитывая комментарий автора, пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.- ЕвгенийАвтор отзыва17.04.2021 10:56Спасибо за работу и короткие сроки выполнения. Жду дальнейшего сотрудничества.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Оформление полиса
01.04.2026 Продали полис Анти клещ, в регион в котором они не присутствуют (г. Иркутск Иркутская область), а список ЛПУ озвучили только после оплаты, что бы оформить возврат пришлось потратить целый рабочий день, операторы перекидывают звонок друг на…
1 апреля, 10:07
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Зетта страхование (ассистанс MedLabel / AP Companies) и Райффайзен Банку за спасение моей дочери в Китае (обращение № 281495).
Столкнулись с критической ситуацией — острый аппендицит, потребовал…
29 марта, 08:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховались перед путешествием в ГОА, 2 полиса, 5 минут оформление-сказка. Страховой случай произошёл в поездке, резко заболели уши, поднялась температура. До страховой Зетта не дозвониться, сами они не перезванивают.
Решили вопросы своими силам…
25 марта, 12:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Период пользования: 10 лет
Продукт: Накопительное страхование жизни (НСЖ) Подарок ребенку
Предыстория
По роду деятельности я связан с экономикой и финансами. К страховым продуктам всегда относился скептически - как к инструментам с завышенной ст…
21 марта, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии по Европе ( 18 марта 2026 года, Сан Себастьян, Испания) у меня развился острый кератит ( острая боль в глазах, жжение, жуткий дискомфорт), я обратилась по телефону на горячую линию с просьбой о помощи, предоставила необходимые данные и…
20 марта, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
03 февраля 2026 года произошло ДТП с тремя участниками и бордюром который есть в справке.
Моя ОСАГО – СК Пари, приехав туда, мне сказали, что раз в справке есть «в дтп поврежденно: бордюрный камень», то надо идти к виновнику.
Страховая виновника – Зе…
19 марта, 01:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю в офис на Ямашева.Огромное спасибо Диме и Резеде за помощь терпение и поддержку .Очень благодарна страховой компании за быстрое решение и за предоставление качественного ремонта автомобиля.
В самом офисе очень доброже…
18 марта, 19:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
29.01.2025 я заключила в данной компании Договор ипотечного страхования имущества. Оплатила страховую премию за 1 год.
29.01.2026 страховая через приложение банка выслала мне сумму для оплаты следующего года страхования, но при этом не учла сумму…
16 марта, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествовал по Тайланде с женой. На второй день страхования жена глубоко порезала палец. Уехали по скорой так как надо было срочно и оплачивали самостоятельно. Но страховая все расходы вернула в течении 3х дней, и согласовала дальнейшие перевязки и…
7 марта, 03:58
ОСАГО
Оформление полиса
В январе 2026г. Я купила машину и мне нужна была страховка ОСАГО. Не выходя из офиса, зайдя на сайт банки ру, мне было предложено ряд страховых компаний на выбор, которые предлагали услуги страхования ОСАГО.
Зетта страхование было дешевле всего, …
3 марта, 08:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Если у вас есть ипотека, вы меня поймете. Каждый год одно и то же: банк требует новый полис, а ты начинаешь лихорадочно обзванивать компании, собирать справки, ездить по офисам. Знакомо? У меня так было первые два года. А потом я нашла компанию, с ко…
27 февраля, 10:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Являлся пассажиром Яндекс такси, попал в ДТП. Обратился в компанию изначально через колл-центр, а потом через электронную почту с предоставлением документов по произошедшему ДТП, в котором признан пострадавшим.
Изначально отвечали быстро,…
20 февраля, 17:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в компанию изначально через колл-центр, а потом через электронную почту с предоставлением документов по произошедшему ДТП, в котором признан пострадавшим. Изначально отвечали быстро, документы просили отправлять ответными письмами по электр…
20 февраля, 17:32
ДМС
Страховой случай
В начале января обратилась по поводу оплаты части операции, сделанной в конце декабря. Разрыв мениска свежий. И что странно-анализы, предоперационный комплекс, заключение терапевта-оплатили. А часть операции-нет. Документы постоянно разные запрашива…
9 февраля, 22:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Виновник ДТП застрахован в этой наихудшей компании рынка и мне приходится с ней контактировать. ДТП случилось 16 января 26 г., только 24.01 их эксперт удосужился посмотреть и оформить.
Только 28.01 наконец-то страховщики получили документ…
5 февраля, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Неоднократно обращался в страховую после подачи документов о страховой случае, как до получения выплаты так и после. Так и как филиала компании в городе нет, это был единственный способ связи с организацией. К сотрудникам горячей линии претензий нет,…
4 февраля, 18:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
30/01/2026 я обратилась на электронную почту "AH****ins.ru"
4 февраля, 14:09
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Оформили ДМС на сотрудников компании. До этого никогда не пользовался. Исходя из предоставленного и согласованного списка клиник, может показаться, что выбор огромный. По факту зубы не вылечить - согласовывают днями, поход к терапевту с температурой…
30 января, 15:47
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
21.01. 2026. года обратился в Страховую компанию по полису ДМС от работодателя который нас страхует ежегодно в услуге МРТ мне отказали.
До этого 24.12.2025 года обращался к травмотологу с болью в коленных суставах. Врач назначил лечение…
27 января, 18:23
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Добрый день, пользователи. Никому не рекомендую обращаться в эту страховую потому что: много бюрократии, ничего не согласовывают, хотя у них же на сайте это и так включено в программу, в чате отвечают абсолютно не замотивированные на помощь сотрудник…
24 января, 16:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Был страховой случай в новогодние праздники. Ждал пока их офис откроется 12ого числа. Приехал. Отношение хамское! Платить не хотят! И ещё. Мне плевать на ваши 3 банковских дня, рассмотрение и ответы по несколько дней. Я вам плачу сегодня!вы же меня…
19 января, 11:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай, перед Новым годом произошло неприятное, но специалист из чата поддержки мне помог разобраться с моим недопониманием, но забыл, как его звали, вроде бы Евгений, надеюсь, он пойдет по карьерной лестнице, ведь это мое первое ОСАГО, кас…
18 января, 04:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Быстро и оперативно помогли решить вопросы по страховому случаю семейной премиум страховки.
Случай был нестандартный из-за того, что прям в госпитале пришлось заявлять о втором страховом случае так как симптомы заболевания были одинаковые у мен…
15 января, 18:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Проблема решена
# Убытка У-000-02651361/25
Полис YKZ-2025/000*****59
Страховал автомобиль аudi a5 2020г. через яндекс навигатор, в котором не так давно стало возможным оформить услуг «каско на поездку» с лимитом страхования в 1,500,000 рублей, брал данны…
14 января, 18:10
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Не однократно при обращении не согласовывают назначения врачей, которые входят в услуги полиса ДМС, ссылаясь, к примеру, на рекомендации Минздрава, или необходимость протокола осмотра врача, причем по этому протоколу они все равно отказывают ссылаясь…
13 января, 18:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Группа Совкомбанка стала лидером «Народного рейтинга» Банки.ру
11
sh-o-p
Снова мелочь по карманам превращаем в деньги на карте.
3
Диалог
Итоги конкурса «Правда или миф» готовы. Разбираем каждый факт по очереди
40
Кошельковая мышь
Очередное пополнение копилки челленджа
7
Альфа-Деньги
Разбираем шкафы и получаем с этого копеечку: гайд по весеннему расхламлению
6
Kata
Незадекларированный перевод!
4
ВебЗайм
Новые возможности в один клик: «ВебЗайм» улучшил мобильное приложение
1
Olegsus
От 21 до 16 годовых: Анализирую старую выписку Совкомбанка и жду снижения ставки
5
Андроний
Блокировка переводов.
17
sh-o-p
Снова мелочь по карманам превращаем в деньги на карте.
3
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге