Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Евгений, Орел (Орловская область)
13 февраля, 19:23
Хорошая страховая компания
Хорошая страховая компания. Имел Каско у них. Цена адекватная не дорогая вышла. И выплата 100% а не 50 или 40. Мне прилетел камень в лобовое стекло. Без всяких бумаговедений и беготни по конторам и осмотрам. Все решилось в течении дня. Попросил осуществить замену у официалов. Без всяких проблем решили мое желание. Вообщем доволен. И рекомендую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование15.02.2021 10:30Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга22.02.2021 17:3626.04.2021 Спасибо за отзыв и дополнение. Учитывая комментарий автора, пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.- ЕвгенийАвтор отзыва17.04.2021 10:56Спасибо за работу и короткие сроки выполнения. Жду дальнейшего сотрудничества.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Осторожнее с этой страховой! Оформил ОСАГО (полис ХХХ-062*****99) как обычно, машина только для себя (личное пользование). Заплатил премию. Ровно через месяц получаю уведомление: договор расторгнут. Причина — страховая «нашла» мою машину в базе такси…
15 апреля, 11:48
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Хочу выразить крайне серьезное недовольство взаимодействием со страховой компанией Zetta (ДМС).
Ранее мы были застрахованы через Росгосстрах, и при переходе в Zetta нам было согласовано лечение без каких-либо замечаний. Однако впоследствии выяснил…
8 апреля, 18:57
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформляла ОСАГО на сайте, оплатила, пришел полис на почту с датой начала через 4 дня. Мне нужна была страховка немедленно. Позвонила на горячую линию. Попросила изменить дату насала страхования. Вносить изменения отказались, расторгнуть полис согласи…
8 апреля, 18:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ПВУ-***-306***/26. Выплата по страховому случаю составила 136300 рублей согласно оценке независимой экспертизы со стороны Зетта страхование для а/м кроссовер 2023 г.в.
Из них 106400 руб. на запасные части и 29900 руб. на сам ремонт по замене дета…
7 апреля, 21:43
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застраховал я себя и жену с ребенком, когда работал официально.
Жена сломала ногу в феврале 2021 году и примерно потом через месяц, в марте, я руку сломал, на тот момент мы были застрахованы от несчастных случаев, нас вполне профессионально обслужи…
7 апреля, 10:57
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю ОСАГО в марте 2026г в офис в г.Рострве-на-Дону. Мне помогала Г-ук Ольга В., начальник отдела урегулирования убытков. Она помогла заполнить документы, объясняла, куда нужно дальше обратиться для осмотра автомобиля. По…
7 апреля, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
02.04.2026 обратился по поводу продления осаго/каско.
Общался лично с менеджерами (Г-на Елена Л. и Б-на Людмила А.) через электронную почту.
Все уточнения касательно полисов тут же онлайн, оплата также онлайн, все быстро и своевременно. Обслужива…
5 апреля, 10:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.04.2026 Продали полис Анти клещ, в регион в котором они не присутствуют (г. Иркутск Иркутская область), а список ЛПУ озвучили только после оплаты, что бы оформить возврат пришлось потратить целый рабочий день, операторы перекидывают звонок друг на…
1 апреля, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Зетта страхование (ассистанс MedLabel / AP Companies) и Райффайзен Банку за спасение моей дочери в Китае (обращение № 281495).
Столкнулись с критической ситуацией — острый аппендицит, потребо…
29 марта, 08:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховались перед путешествием в ГОА, 2 полиса, 5 минут оформление-сказка. Страховой случай произошёл в поездке, резко заболели уши, поднялась температура. До страховой Зетта не дозвониться, сами они не перезванивают.
Решили вопросы своими силам…
25 марта, 12:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Период пользования: 10 лет
Продукт: Накопительное страхование жизни (НСЖ) Подарок ребенку
Предыстория
По роду деятельности я связан с экономикой и финансами. К страховым продуктам всегда относился скептически - как к инструментам с завышенной ст…
21 марта, 11:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии по Европе ( 18 марта 2026 года, Сан Себастьян, Испания) у меня развился острый кератит ( острая боль в глазах, жжение, жуткий дискомфорт), я обратилась по телефону на горячую линию с просьбой о помощи, предоставила необходимые данные и…
20 марта, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
03 февраля 2026 года произошло ДТП с тремя участниками и бордюром который есть в справке.
Моя ОСАГО – СК Пари, приехав туда, мне сказали, что раз в справке есть «в дтп поврежденно: бордюрный камень», то надо идти к виновнику.
Страховая виновника – Зе…
19 марта, 01:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю в офис на Ямашева.Огромное спасибо Диме и Резеде за помощь терпение и поддержку .Очень благодарна страховой компании за быстрое решение и за предоставление качественного ремонта автомобиля.
В самом офисе очень доброже…
18 марта, 19:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
29.01.2025 я заключила в данной компании Договор ипотечного страхования имущества. Оплатила страховую премию за 1 год.
29.01.2026 страховая через приложение банка выслала мне сумму для оплаты следующего года страхования, но при этом не учла сумму…
16 марта, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествовал по Тайланде с женой. На второй день страхования жена глубоко порезала палец. Уехали по скорой так как надо было срочно и оплачивали самостоятельно. Но страховая все расходы вернула в течении 3х дней, и согласовала дальнейшие перевязки и…
7 марта, 03:58
ОСАГО
Оформление полиса
В январе 2026г. Я купила машину и мне нужна была страховка ОСАГО. Не выходя из офиса, зайдя на сайт банки ру, мне было предложено ряд страховых компаний на выбор, которые предлагали услуги страхования ОСАГО.
Зетта страхование было дешевле всего, …
3 марта, 08:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Если у вас есть ипотека, вы меня поймете. Каждый год одно и то же: банк требует новый полис, а ты начинаешь лихорадочно обзванивать компании, собирать справки, ездить по офисам. Знакомо? У меня так было первые два года. А потом я нашла компанию, с ко…
27 февраля, 10:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Являлся пассажиром Яндекс такси, попал в ДТП. Обратился в компанию изначально через колл-центр, а потом через электронную почту с предоставлением документов по произошедшему ДТП, в котором признан пострадавшим.
Изначально отвечали быстро,…
20 февраля, 17:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в компанию изначально через колл-центр, а потом через электронную почту с предоставлением документов по произошедшему ДТП, в котором признан пострадавшим. Изначально отвечали быстро, документы просили отправлять ответными письмами по электр…
20 февраля, 17:32
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В начале января обратилась по поводу оплаты части операции, сделанной в конце декабря. Разрыв мениска свежий. И что странно-анализы, предоперационный комплекс, заключение терапевта-оплатили. А часть операции-нет. Документы постоянно разные запрашива…
9 февраля, 22:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Виновник ДТП застрахован в этой наихудшей компании рынка и мне приходится с ней контактировать. ДТП случилось 16 января 26 г., только 24.01 их эксперт удосужился посмотреть и оформить.
Только 28.01 наконец-то страховщики получили документ…
5 февраля, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Неоднократно обращался в страховую после подачи документов о страховой случае, как до получения выплаты так и после. Так и как филиала компании в городе нет, это был единственный способ связи с организацией. К сотрудникам горячей линии претензий нет,…
4 февраля, 18:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
30/01/2026 я обратилась на электронную почту "AH****ins.ru"
4 февраля, 14:09
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Оформили ДМС на сотрудников компании. До этого никогда не пользовался. Исходя из предоставленного и согласованного списка клиник, может показаться, что выбор огромный. По факту зубы не вылечить - согласовывают днями, поход к терапевту с температурой…
30 января, 15:47
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Заказывать или нет, вот в чём вопрос: самозапрет на покупки на маркетплейсах
13
Иннаанатольевна
Быстробанк изменения по линейке вкладов с 21.04
5
Продуктовый дайджест
Банк Русский Стандарт понизил ставки по вкладам
7
Шальная императрица
💸 Стоит ли переезжать ради зарплаты?
10
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
63
ДоброЗайм
Почему возникает долговая нагрузка и как её избежать
13
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
9
Kary may
Взнос на капремонт: что это и почему его нельзя игнорировать?
4
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
63
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге