Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Марат, Петрозаводск (Республика Карелия)
23 февраля, 17:13
Расторжение договора в потребительском кредите
От 13 февраля 2021 заключён договор который был в моем потребительском кредите,с сотрудником такого не обсуждали,по своей невнимательность подписал. На следующий день(14 февраля 2021г) через личный кабинет отправил на аннулирование. До сегодняшнего дня нет ответа.
Можно решить эту ситуацию. Спасибо
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь25.02.2021 19:43Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли вам помоч, уточните номер вашего договора. Также увидеть статус вашего договора/ электронных запросов вы можете в личном кабинете в разделе "заявления". СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга02.03.2021 22:22Спасибо за отзыв. СК запросила у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 04.03.2021 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
17 июня 2026 года обратилась в первый раз в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" жля закрытия моего договора от Газпромбанка, открывала еще в 2020 году вместе со вкладом и "Ренессанс жизнь", забыла про него конкретно. Закончился …
17 июня, 20:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
17 июня пришел по рекомендации своей супруги к менеджеру Максиму Беловинцеву для оформления двух договоров накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на сумму 200 000 рублей на 6 лет. Оплатил договоры в кассе ВТБ без комисси…
17 июня, 18:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Несколько раз обращалась в офис в страховую компанию Ренессанс жизнь и решила оформить договор "Гарантированный доход" под 35% на 6 лет на сумму 100 000 рублей. Не знала, что есть офис компании в Чебоксарах. Личный кабинет очень удобный, скач…
17 июня, 18:04
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
17 июня мне позвонил мой персональный менеджер Максим Беловинцев по вопросу закрытия моего договора инвестиционного, который открывала в Газпромбанке 4,5 года назад на сумму 50 000 рублей. Доход по инвестициям пока неизвестен. Решила открыть новый до…
17 июня, 15:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла страховой полис в офисе Ренессанс жизнь - процедура заняла 15 минут. Сотрудник помог всё заполнить, подсказал по комиссиям и способам оплаты (выбрала СБП - без комиссии). Очень понравилось человеческое отношение: не пытались навязать лишнег…
16 июня, 06:54
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
22 мая 2026 года в связи с полным досрочным погашением автокредита в ПАО «Совкомбанк» я обратился в офис ООО «СК «Ренессанс Жизнь» с заявлением о возврате страховой премии по договору № 6251****60. Документы принял сотрудник У-ко З.В. К заявлению был…
4 июня, 01:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, при оформление потребительского кредита, подключили страхование ренессанс жизнь , написала отказ от страхования отправила заказным письмом как полагается , письмо дошло , НО НИКТО ЕГО НЕ ЗАБИРАЕТ ( ожидает адресата в месте вручения ) за…
24 мая, 19:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Мне нравится взаимодействовать с сотрудниками компании Ренессанс жизнь, так как они всегда настроены на плодотворную встречу с клиентом. Я недавно посещала несколько раз их отделение. Сначала для открытия спортивного страхового полиса на детей, а пот…
20 мая, 02:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При покупке автомобиля была навязана услуга Страхования жизни.
Согласно договору с автосалоном, я не могу досрочно гасить кредит и расторгать договор страхования жизни в течении 35 дней (сделано специально т.к. период охлаждения 30 дней). На 36 де…
18 мая, 17:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформила в конце февраля. Сначала казалось, что всё нормально, но позже поняла, что он мне не подходит. В информации немного запуталась, пришлось искать через разные источники. Потом нашла официальный сайт и уже там заполнила заявление. Процесс…
14 мая, 13:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
10 мая 26г через банки.ру я оформила краткосрочный займ и как оказалось к нему впридачу мне оформили 2 договора в ренессанс жизнь, которые мне не нужны (психолог и доктор). В связи с полной оплатой займа сегодня 14 мая я пыталась отказаться от догово…
14 мая, 07:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно страхуюсь в Ренессанс Жизнь, последнее время работаю с одним и тем же менеджером Алексеем. Мне нравится он тем что как что то новое появляется, сразу звонит и приглашает, бонусы, плюшки ищет. Замечательный сотрудник. НУ и компания сама не подво…
30 апреля, 11:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
С компанией Ренесанс знакома не первый год. Всегда оформляю тут страховку для работы и для ребёнка спортивную страховку на время соревнований.
К сожалению, был прецедент когда сын травмировался. Благо все вопросы по выплатам решились быстро, по т…
29 апреля, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
В июле 2025 года взял кредит в банке,страхование жизни не навязывали,а просто сказали,что без этой страховки ставка будет примерно на 10 процентов выше.
В апреле 2026 года обратился в налоговую для получения налогового вычета,налоговая написала,чт…
27 апреля, 19:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно хотела оформить страховку на жизнь. Выбирала из нескольких компаний, остановилась на Ренессанс, ориентировалась больше на отзывы. Не пожалела. Обратилась в отделение недалеко от дома. Порадовало и удачное расположение и отсутствие очереди и све…
24 апреля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В отделение Ренессанс жизнь я впервые попал по рекомендации друга с целью оформления страхового полиса. Офис на первый взгляд мне показался комфортным: аккуратный ремонт, хорошая мебель, оргтехника, комфортная зона ожидания. Менеджеры - в основном де…
18 апреля, 08:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Закончился мой договор, который я оформил в банке Восточный. Со мной связался менеджер Алексей и предложил встретиться в удобное для меня время, т.к. банк уже закрылся и выплату можно получить напрямую у них. Я приехал в назначенное время 11.02.2026,…
16 апреля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно хотела оформить страховку на жизнь. Выбирала из нескольких компаний, остановилась на Ренессанс, ориентировалась больше на отзывы. Не пожалела.
Обратилась в отделение недалеко от дома. Порадовало и удачное расположение и отсутствие очереди и…
16 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я обратился в данную страховую компанию с целью отказаться от страхового полиса 56****58, который оказался у меня при взятии займа в МФО.
На сайте мне была выдана форма заявления на возврат средств, дальше вся коммуникация шла через электронную п…
14 апреля, 14:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
открыла через приложение банки ру 2 февраля 2026 года выгодный страховой продукт с дополнительной опцией дополнительного дохода под высокий процент. 18% годовых на 3 месяца, Ренессанс жизнь ,на данное время с самой высокой процентной ставкой. оф…
13 апреля, 14:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
13 апреля пришел по записи в офис для офоомления договора накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 200 000 рублей, хотел приехать в 10 утра, но время было занято. Оплатил через СБП без комиссии из ПСБ ба…
13 апреля, 12:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис страхования жизни был оформлен при заключении кредитного договора. В связи с полным досрочным погашением кредита возникла необходимость расторгнуть договор страхования.
По этому вопросу обратилась в колл-центр компании 01.04.2026, де сотрудн…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Ужасные сервис навязывают свои услуги через мкк и мфо. отказаться от навязанных услуг через сайт не дают, хотя такая опция есть. В чате сказали как хотят так и принимают отказы , через сайт они не обязаны их слова.
Конечно такую страховую ни родс…
25 марта, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
СК Ренессанс Жизнь не забирает заказное письмо с уведомлением с почты России. Произошел страховой случай. Собрала все необходимые документы, отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о 11.03.2026года.
Письмо было д…
24 марта, 09:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформление кредита в банке не было кнопки «отменить страховку». Соответственно она якобы оформилась «добровольно». При обращении в банк меня перенаправили напрямую в страховую Ренессанс жизнь. Позвонив на горячую линию, они не знают ничего про по…
22 марта, 01:08
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
