Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
2 марта, 17:31

Обман

Я привык доверять той информации, которую мне говорят. В случае с RGS это не работает. Сотрудник работающий в автосалоне  меня ввел в заблуждения по условиям страхования кредита.  Делаю смелое предположение, что это политика компании. Я спрашивал с какой суммы будет перерасчет при досрочном закрытии -     ответ был "со всей страховой суммы"  разбираться в юридическом языке, которым составлен договор не представляется для меня возможным. договор сж****..  страховая премия 123900р. досрочное погашение через 2 месяца  сумма к возврату 32000.... что составляет ~ 25%  пропорция со стороны RGS выглядит как ~ 75%  за  2 месяца из 60. Я откровенно шокирован данной ситуацией. Такое ощущение, что попался на крючок к обманщикам.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    04.03.2021 08:51
    Здравствуйте! Чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, серию и номер полиса. Информацию можете отправить нам на help@rgs.ru, в теме укажите - Отзыв Банки 38096. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    08.03.2021 22:54
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вас консультировал сотрудник банка или сотрудник страховой компании? 11.03.2021 Принимаем отзыв без оценки, так как консультировал сотрудник Банка.
  • Автор отзыва
    08.03.2021 23:03
    Не могу точно утверждать, но кажется, что работник банка прикреплённый к автосалону. Действие происходило в салонен Мерседес звезда столицы варшавка
  • Росгосстрах
    09.03.2021 14:07
    Здравствуйте! Сумму возврата рассчитали в соответствии с п. 5.3.3 полиса и законом (483-ФЗ от 27.12.2019 г.): при досрочном погашении кредита и расторжении после 14 дней с момента заключения договора страховую премию возвращаем только по рискам, страхование которых в рамках Договора осуществляется в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита (Смерть / Инвалидность I,II группы в результате несчастного случая и болезни с территорией страхования РФ), за минусом дней, когда полис действовал. Уточним, что в Вашем полисе по этим рискам часть страховой премии составила 33 605 руб., полис был заключен на 5 лет, действовал 62 дня. Уточним, что полисы в автосалоне заключают наши партнеры. С руководством учреждения проработаем порядок консультации по продукту, чтобы такие ситуации исключить, ведь так быть не должно. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Автор отзыва
    09.03.2021 14:35
    Страховая премия прописанная в договоре 123900,  в договоре нигде не прописано,   что она состоит не только из страховых рисков по смерти и инвалидности, но ещё и вашего бонуса в размере 90000😱.  Когда получаешь чек или счёт, где либо, всегда видно из чего сложилась сумма , в вашем же случае это не прописано  и это вводит в заблуждение. Разбираться в постановках фраз и количестве запятых не представляется возможным обычному потребителю и вы это прекрасно  знаете составляя таким образом договор. Мне казалось, что время мелких шрифтов и исковерканных  фраз прошло и что можно доверять словам представителей компаний, как оказывается нет. Чтобы брать кредит или страховку в вашей компании нужно приходить со своим юристом!!!  В отношение ко мне оцениваю ваши действия как целенаправленная дезинформация приведшая к моим финансовым потерям  в размере 90000р .    В переписке по почте запросил от вам  калькуляцию из чего сложилась сумма 123900
  • Росгосстрах
    11.03.2021 10:59
    Здравствуйте! В 4 пункте полиса прописано, какие риски застрахованы и из чего состоит страховая премия: ее размер на территории "Весь мир" = 123 940 руб., включая 33 605 руб. на территории РФ. Условия возврата для удобства тоже прописали в полисе в 5 пункте. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Автор отзыва
    19.03.2021 19:30
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! В 4 пункте полиса прописано, какие риски застрахованы и из чего состоит страховая премия: ее размер на территории "Весь мир" = 123 940 руб., включая 33 605 руб. на территории РФ. Условия возврата для удобства тоже прописали в полисе в 5 пункте. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Это очередная не правда в вашей стороны. Формулировка звучит  совершенно по другому и это сделано специально что бы запутать
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В ПАО СК РОСГОССТРАХ Оформила кредит в ОТП банке, естественно навязали страховки: в РеСО-НАРАГТИЯ и в ПАО СК РОСГОССТРАХ, успела в период охлаждения подать заявление на возврат страховой премии, кредит оформила 07.08.19, заявление на возврат страхов…
11 сентября, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита в МТС банке 22.07.2019, мне была навязана услуга страхования от несчастных случаев и добровольного медицинского страхования от ПАО СК “Росгосстрах”, стоимость данного страхования 8 400 рублей. 24.07.2019 мною было написано з…
15 августа, 08:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 07.06.2019 года были отправлены документы на возврат страховой премии по кредиту взятому в Банке "Открытие". 13.06.2019 года документы получены офисом компании по адресу г. Тюмень, ул. Республики, д. 164, стр. 2, завтра 26.06.2019 год…
25 июня, 14:00
3 услуги
starstarstarstarstar
30.04.2019 при получении кредита, мне было навязано 2 страховки.  [b]1. Договор страхования (Страховой Полис) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж № 2629864-ДО-МСК-19 от 30.04.2019 [/b][b]2. Мое з…
20 мая, 14:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в офис банка Открытие по ул.Гагарина в г.Челябинске 08.04.19г. Оформила потребительский кредит. В итоге сумма потреб кредита 40 395 руб 12 коп. Сумма займа, вместе со страховкой - 78 947 руб. (От КУДА ТАКАЯ СУММА СТРАХОВКИ? ПРАКТИЧЕСКИ СУМ…
8 апреля, 20:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
(После досрочного закрытия ипотеки) 18 января 2019 написал заявление на возврат оставшейся суммы страховой премии. Не буду комментировать тот факт, что 45% от этой суммы страховая заберет себе: таков тариф, пусть он и бесчеловечный. Однако прошли обе…
4 февраля, 09:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Взял кредит в банке Открытие на визали страховку. Каким образом! спросил у менеджера который мне оформлял кредит, Страховка обязательная сказали да, переспрашивал несколько раз, ответили обязательная! В этот же день узнал что Страховк…
28 ноября, 10:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховая компания работает, наверное, почтовыми голубями. С 28.08.2018 в банк идет запрос на предоставление дополнительных документов ( и до сих пор не поступил). Наш банк готов выполнить требования, но нужно официальное подтвержд…
23 октября, 19:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Мы с семьей с 2014г. страховали наше имущество и жизнь. Два раза в год стабильно оплачивали наши страховки. У моего мужа наступил страховой случай обратились за выплатой,а нам говорят,что платеж вторая часть не поступала и они в односторо…
30 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые граждане! Будьте внимательны при выборе страховой компании! Банки! Позаботьтесь о своих клиентах - выбирайте надежные страховые компании в качестве партнера. ПАО  «Росгосстрах» - это та страховая компания, которая не выплачивает страховые в…
30 октября, 14:48

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть