Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Туапсе (Краснодарский край)
22 марта, 10:57

Досрочное расторжение договора ОСАГО

Добрый день. Сегодня в 09:10 мною, было получено письмо следующего содержания: " Уважаемый (-ая)… Г. Г.! «20» февраля 2021г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № ***, оформленный в виде электронного документа АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа. Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № **** ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Договор обязательного страхования ХХХ № *****считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления. Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается. С уважением, АО «АльфаСтрахование» 22 марта 2021г. (дата) Дозвониться до службы поддержки удалось только через 2 часа, мне было предложено написать запрос посредством электронной почты по адресу help_osago@alfastrah.ru и ждать в течении 10 рабочих дней!!! Данный договор является пролонгированным, причем уже дважды пролонгированным, НИКАКИХ данных я не меняла!!! Выехать на авто не имею возможности!!! Но имею возможность писать жалобы во все инстанции!!! Потому что без предупреждения, без каких-либо подробных комментариев, с указанием какие именно данные я указала неверно, НО с указанием что полис аннулирован БЕЗ возврата денежных средств!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    22.03.2021 14:44
    Добрый день! Для рассмотрения ситуации просим Вас направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/69517». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • АльфаСтрахование
    23.03.2021 17:14
    Добрый день! Полис восстановлен. Порядок действий направили Вам по электронной почте. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Автор отзыва
    24.03.2021 21:10
    [quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения ситуации просим Вас направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/69517». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] Вопрос решен положительно. Спасибо.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть